23.04.14
13:24
|
|
Egypt
SUNRISE Mamlouk Palace Resort
5*
Hurghada
Красиво, но сервис ужасный
Светлана, ну зачем же передергивать. Когда Вы были последний раз в этом отеле? Я был там в апреле сего года. Мне не надо чтобы за мной бегали и лизали, но когда твои элементарные требования не выполняются это уже показатель. Это не говорит о поведении всех работников отеля, я не могу сказать что все было плохо, нет. Но уровень снизился это точно, на 5* отель не тянет. И это не только мое мнение, я встретил многих кто приехал в него повторно, но теперь нет будем искать другие направления (это их слова).
|
23.04.14
13:19
|
|
Egypt
SUNRISE Mamlouk Palace Resort
5*
Hurghada
В отеле отвратительный сервис!!!
Я согласен с тобой коллега. Я отдыхал там семьей с 07 по 20 апреля сего года. Может даже встречались где. С полотенцами такая же петрушка на 4 нам давали 2 комплекта, неоднократное хождение на ресепшен ничего не изменило, в итоге я плюнул и выкручивались как могли. Про визу: я сразу не пошел к стойке анекса (мы тоже через него летали) а купил где обычно визу за 15 баксов на человека. Чаевые я тоже перестал оставлять за уборку т.к. они не влияют ни на что. А анкету я им написал, но всю правду матку. Ключ от двери перестал открывать через 5дней пребывания помощи тоже никакой, ходили через террасу благо этаж первый. Да и заметь наши отрицательные отзывы поместили на проверку, а положительные сразу на сайт вывешивают. Люди будьте бдительны, Египет уже не тот, даже год назад было лучше, и уровень сервиса упал очень значительно во многих отелях. Об этом мне сказали (правда по большому секрету) русские аниматоры.
|
11.03.14
12:49
|
|
Egypt
SUNRISE Mamlouk Palace Resort
5*
Hurghada
СКОРЕЙ БЫ НАСТУПИЛ МАЙ!!! ХОЧУ ВЕРНУТСЯ!!! :)))))))
Спасибо за ответ! Вопросов особо нет, комментарий довольно подробный.
|
04.03.14
21:56
|
|
Egypt
SUNRISE Mamlouk Palace Resort
5*
Hurghada
СКОРЕЙ БЫ НАСТУПИЛ МАЙ!!! ХОЧУ ВЕРНУТСЯ!!! :)))))))
Едем в этот отель 07.04 с ребенком, прочитали что размещение может быть и в мамлюке и в гардене, подскажите гарден похуже или на том же уровне? И что сделать чтобы попасть в мамлюк? Спасибо!
|