User’s publications feed

Меня потрясает фраза "А, что вы хотели за такие деньги?!" Даже за такие деньги они ОБЯЗАНЫ соблюдать правила гигиены!!! Для кого-то это большие деньги! Есть люди, которые первый раз в Турции и копят деньги годами на отдых! Как можно соотносить претензии на антисанитарию со стоимостью путевки? С нами тоже было двое детей и оба отравились, конец отпуска провели в номере. Так что же, "такие деньги" мы заплатили, чтобы сидеть в номере и развлекать себя местными базарами, где очень "любят" русских? В бассейне ни разу не купались, потому что не работала система очистки и вода была мутная, как в болоте, детей кормили в местных кафешках. Хотелось бы задать вопрос представителям отеля, за что же все-таки мы заплатили, пусть даже и "такие деньги"?

Мария, благодаря Хедефу, который не мог нас заселить, нас на 4 дня отправили в другой отель. Поэтому не смогла удержаться, чтобы Вам не возразить. Конечно я с вами согласна, что чисто не там где убирают,а там где не сорят. А что же получается, в других отелях не сорят или там живут другие люди??? Почему там мы нигде не увидели грязь? Если что-то с тарелки упало, тут же подбегает мальчик с тряпкой и все подбирает, со столов грязные тарелки забирают тут же, стоит только ее отодвинуть. В Хедефе напродавали путевок, забили отель под завязку, а персонала не хватает, они не успевают справляться со всем. За своим бизнесом нужно следить, а руководству отеля наплевать на то, что у них происходит. Продавать, пусть даже и дешево, но путевки на помойку это просто безобразие. Действительно, портят все впечатление о Турции.

Последний комментарий представителя отеля просто поражает своей правильностью)))) Очень интересно, а где же были все перечисленные услуги???? "За эти деньги гости кушают со шведского стола, круглосуточно пьют, их обслуживают официанты, горничные, повара."- шведским столом называют кислую бурду, которая перерабатывается по 2-3 дня, круглосуточной выпивки не видела ни разу, последний бар закрывается в 23 часа, а называть официантами ребят из ближнего зарубежья, одетых в грязнейшую одежду, обливающихся потом, которые не то что принесут, а еще и с твоего стола сдернут что плохо лежит, это просто кощунство. Уважаемый представитель отеля, Вы хоть пройдитесь по отелю разочек и посмотрите что творится в столовой, в баре, у бассейна! Отель больше, чем на 3-ку не тянет, однозначно!

Присоединяюсь к отзыву, все что описано-чистая правда. А тем, кто советует не хватать что попало и не гнаться за дешевизной отвечу, что мы туда попали из-за конфликта в Египте, пришлось срочно переоформляться и хватать, что по срокам было ближе всего. И в то время когда мы отдыхали, было очень много таких как мы, соскочивших с Египта. Видимо из-за этого и были проблемы с заселением, хотя отельный гид говорит, что это происходит каждый год. Еще слышали, что отель продается, возможно по этой причине его переполнили народом так, что он трещит по швам, и пустили все на самотек. Наш отельный гид сказал, что Анекс Тур расторгает договор с этим отелем из-за такого количества проблем. Хотелось бы, чтобы все туроператоры поступили так же, чтобы наших людей не отправлять в такие гадюшные 5*-ки.

Галина, согласна с Вами. Мы попали в Хедеф только из-за того, что за два дня до вылета соскочили с Египта в связи со вспыхнувшем там конфликте. Хедеф был ближайшим по вылету, схватили первое, что предложили, так как были в определенных рамках по сроку. Хоть в целом мы отдохнули неплохо, если опустить все неприятности с отелем, но в Турцию у меня совсем пропало желание ехать. Хотелось бы как-то помягче выразить, но кроме слова турки "Зажрались" другого синонима подобрать не могу. Просто стал обнаглевший народ, по базару не приятно ходить, в отеле чувствуешь себя чужим человеком, турки ведут себя хуже русских. В первый раз от Турции были в восторге, сейчас увидели много минусов. В следующий раз постараемся выбрать другую страну.

Надежда, о соках и говорить нечего. Мы своими глазами видели как в эти аппараты заливали воду из бутыля и высыпали порошок! Я их никогда не брала и ребенку не давала, пили только воду, которую приносили в номер, если не хватало, брали на ресепшене.

Уважаемая Юлия! Мы только что вернулись с этого отеля и хочу Вам возразить, что не только русские ведут себя как свиньи. Сами турки так свинячат, что волосы дыбом. В огромных тарелках тащут еду в номер, а потом эти грязные тарелки выставляют в холле на столике, видела своими глазами. Эта посуда не убирается сутками, весь день будешь ходить и наблюдать эту картину. Пьют турки не меньше наших, один за время нашего пребывания достал всех в отеле, был пьяным и день и ночь, противно было смотреть. В итоге когда мы уезжали в 4 утра увидела его шарахающимся с разбитым глазом, кто-то все-таки осмелился его утихомирить. Мы далеко не буки и в шикарных отелях не отдыхали, но Хедеф превзошел все наши ожидания. Такого бардака я даже в 4-ке не видела!

Полностью присоединяюсь к данному отзыву. Отель ужаснейший, отношение хамское, ирония видна даже в ответе представителя отеля. Я тоже не поленюсь потратить свое "Драгоценное время", чтобы люди нас услышали и узнали правду. То, что творилось в отеле во время нашего заселения не передать словами. Нервы потрачены, отдых испорчен, отвечать за бардак никто не хочет. По поводу еды тоже все верно, мимо стола с закусками пройти не возможно, вонь стоит невыносимая, потому что все киснет. Бассейн за все время нашего пребывания не чистили ни разу. Комментарий Александра просто шокирует, и кто это Вам там фигуры из полотенец скручивал, там этого делать-то не умеют. Полотенце меняли, только если его бросишь на пол, а если оно висит мокрое, будет так и висеть никому не нужное. Ясно, что руководство отеля только гребет деньги, а на качество предоставляемых услуг ему наплевать.