04.08.13
23:49
|
|
Turkey
Hedef Beach Resort Hotel & Spa
5*
Konakli
гаже отеля не видела!!
Дело не в системе фортуна. Мы летели в 5* отель, но ваш отель даже 3* назвать трудно! Самое важное - это отношение персонала к отдыхающим. Пляж именно вашего отеля не убирается, а вот соседний как раз чистили каждое утро еще с 6 утра! Посуду скорее не убирали, а постоянно били! Это лишний раз говорит о низкой квалификации и профессионализме вашего персонала!!! Убирать можно тихо и аккуратно, а не бросать со всего размаха кучу вилок в "помойку". Вы видимо сами не знаете правила уборки в своем отеле. На ресепшене заверили, что текстиль меняют каждые 2 дня, а номер убирают каждый день!Я уже писала, что комплект полотенец был не полон, так поменяли его за 7 дней 1раз!!!! только на 6 день!!!!!!!! не говорю уже о мусоре, который так и не убрали! Вы почему-то не прокомментировали ржавые, антисанитарийные стены вашего 5*отеля при выходе на ДЕТСКУЮ площадку, где стоит тенисный стол!!!
Большое спасибо туристам за комментарии и поддержку!)))
|