User’s publications feed

Положительные моменты: Приветственный номер: Мы рады, что вам понравился номер с джакузи, хотя возникло недоразумение с его стоимостью. Мы рады, что в итоге вам удалось остаться в этом номере бесплатно. Уборка: Спасибо за положительные слова о качестве уборки. Мы стараемся поддерживать чистоту в номерах на высоком уровне. Еда: Хорошо, что вам понравился наш шведский стол и аля карт рестораны. Мы прилагаем усилия, чтобы наши блюда были разнообразными и качественными. Анимация: Приятно слышать, что вы оценили нашу анимацию и мероприятия. Мы стремимся сделать досуг наших гостей интересным и разнообразным. Море и пляж: Мы рады, что вы смогли наслаждаться морем и пляжем, несмотря на некоторые погодные условия. Отрицательные моменты: Проблемы с заселением: Извините за возникшие неудобства с номером и возможную путаницу по поводу дополнительной оплаты. Мы будем работать над улучшением процесса заселения, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Wi-Fi: Мы обратим внимание на качество Wi-Fi, чтобы обеспечить лучшее покрытие по всему отелю. Выезд и питание: Мы сожалеем, что ваш последний день был омрачен недоразумениями по поводу питания. Ваши замечания помогут нам улучшить процесс обращения с гостями в день выезда. Языковые барьеры: Мы примем меры для улучшения уровня языковой подготовки нашего персонала, чтобы минимизировать недоразумения и обеспечить лучший сервис. Спасибо, что поделились своим мнением. Мы будем работать над исправлением всех указанных проблем, чтобы улучшить качество нашего сервиса. Надеемся, что в будущем мы сможем предложить вам еще более качественный отдых. Благодарим вас за рекомендацию и надеемся на вашу будущую поездку к нам!

Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш пляж, бар у моря и удобное расположение территории. Замечательно, что вы также оценили подводный мир и сноркелинг. Мы обязательно примем к сведению ваше замечание по поводу фруктов и постараемся улучшить этот аспект в будущем. Ваши слова благодарности аниматору Елене очень ценны для нас — мы обязательно передадим ей ваши тёплые слова. Мы рады, что вам понравились активности и гольфкар, а также прогулки вокруг отеля. Мы всегда стремимся развиваться и улучшаться, чтобы наши гости получали лучший опыт. Будем рады приветствовать вас снова и надеемся, что ваш следующий визит будет ещё более приятным!

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады узнать, что ваш первый визит в наш отель оказался таким приятным. Прекрасно, что вам понравился пляж, чистота, разнообразие рыбы при плавании с маской, а также большой выбор питания и разнообразные рестораны на территории отеля. Мы также рады, что вы оценили чистоту номеров и нашу анимацию. Ваше упоминание о веселых вечерних и дневных мероприятиях, таких как шоу, дискотеки, пенные вечеринки, карнавалы и фруктовые фестивали, очень важно для нас. Мы стремимся предоставить нашим гостям насыщенный и разнообразный отдых. Спасибо, что отметили и детскую комнату и русскоговорящих аниматоров. Мы будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваш следующий визит будет не менее приятным!

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы рады, что вам понравилась кухня, разнообразие блюд и морепродукты, а также наши вечерние программы и анимация. Мы гордимся тем, что можем предложить нашим гостям такой уровень сервиса и развлечений. Ваше замечание по поводу пляжа и камней обязательно будет передано нашей команде, чтобы мы могли улучшить условия для комфортного захода в воду. Также мы обратим внимание на свежесть полотенец, чтобы гарантировать их соответствующее качество. Мы рады, что вам понравился бар на пляже и удобные лежаки. Надеемся, что ваш отдых был в целом приятным, и будем рады приветствовать вас снова в нашем отеле!

Большое спасибо за ваше положительное и теплое отзыв! Мы очень рады, что вы снова выбрали отель THE V LUXURY и что ваш отдых был таким приятным. Замечательно слышать, что вам нравится пляж, питание, номера и анимационная программа. Мы гордимся тем, что можем предложить нашим гостям такие разнообразные активности и услуги, и особенно приятно знать, что они приносят вам удовольствие. Ваше повторное посещение и планируемые будущие визиты — лучшая похвала для нашей команды. Мы будем рады приветствовать вас снова и сделать все возможное, чтобы ваш следующий отдых был не менее замечательным! До новых встреч!

Спасибо за ваше подробное мнение. Мы рады, что первое впечатление от нашего холла и заселения было положительным, несмотря на время вашего прибытия. Мы искренне извиняемся за недостатки в уборке номеров и проблемы с кондиционером. Это не соответствует нашим стандартам, и мы обязательно примем меры, чтобы улучшить качество уборки и предотвратить подобные проблемы в будущем. Ваше замечание о возможной опасности короткого замыкания крайне важно, и мы передадим эту информацию нашему техническому обслуживанию для немедленного решения. Что касается системы позднего отъезда и условия по браслетам, мы понимаем, что это может вызывать неудобства. Мы стараемся обеспечить комфорт всех наших гостей, и ваши замечания будут рассмотрены для улучшения нашего сервиса. Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства. Мы благодарны вам за обратную связь и надеемся, что несмотря на эти проблемы, ваш отдых в целом был приятным. Надеемся увидеть вас снова и предоставить вам более качественный сервис в будущем.

Благодарим вас за столь подробный отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше пребывание в нашем отеле не оправдало ожиданий и оставило столько неприятных впечатлений. Мы искренне извиняемся за проблемы с уборкой в номере и за то, что ваш отдых не соответствовал стандартам, которые мы стремимся поддерживать. Это абсолютно неприемлемо, и мы передадим ваши замечания соответствующим отделам для немедленного исправления. Относительно обслуживания и качества номеров: мы примем меры, чтобы улучшить состояние мебели и сантехники, а также повысить эффективность работы службы уборки. Ваши комментарии о баре, пляжных лежаках и джакузи также будут рассмотрены, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Рады, что вам понравились питание и пляж. Мы также учтем ваши замечания по поводу коктейлей и обслуживания в барах. Мы ценим вашу обратную связь и надеемся, что в будущем у нас появится возможность исправить эти недочеты и предоставить вам более высокий уровень сервиса. Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим за ваши рекомендации.

Большое спасибо за ваш подробный и честный отзыв. Мы рады, что вам понравились питание, бары, пляж и море, а также аквапарк и бассейны. Ваши положительные комментарии о кухне, разнообразии напитков и качестве пляжа для нас очень важны. Вместе с тем, мы искренне сожалеем, что уборка в вашем номере не соответствовала вашим ожиданиям. Это абсолютно недопустимо, и мы обязательно передадим ваши замечания команде, чтобы принять меры по улучшению стандартов уборки. Мы понимаем, как важно для комфортного отдыха, чтобы номер был чистым и уютным, и ваше внимание к этим деталям поможет нам стать лучше. Ваши рекомендации по проверке постельного белья при заселении тоже будут учтены. Надеемся, что в будущем мы сможем предоставить вам более высокий уровень сервиса. Мы благодарны вам за обратную связь и надеемся увидеть вас снова, чтобы исправить все недостатки и сделать ваше пребывание максимально приятным.

Спасибо огромное за ваш позитивный отзыв! 🌟 Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание в нашем отеле. Отлично, что вам оценили удобное расположение, разнообразие еды и напитков, а также возможность готовить шашлычки на пляже. Нам особенно приятно слышать, что бургеры и хот-доги на пляже произвели на вас впечатление! Мы также рады, что пляж и удобства для детей соответствуют вашим ожиданиям. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям максимальный комфорт и удовольствие от отдыха. Большое спасибо за рекомендацию. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и надеемся, что ваш следующий визит будет таким же замечательным! 😊🌴

Спасибо большое за ваш замечательный отзыв! 🌟 Мы рады слышать, что ваш отдых в отеле The V Luxury оставил только положительные впечатления. Отлично, что вам понравился пляж, спортивный зал и работа аниматоров. Мы гордимся нашими специалистами, и приятно узнать, что Фернандо и Лена сделали ваше пребывание особенно приятным. Также приятно слышать, что детская анимация и новый клуб соответствуют вашим ожиданиям. Мы стремимся создать комфортные условия для гостей всех возрастов, и ваша похвала — отличное подтверждение нашего успеха. Будем рады увидеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит не менее замечательным. Спасибо за рекомендации и тёплые слова! 😊🌴