28.09.22
20:17
|
|
Turkey
Granada Luxury Belek
5*
Belek-merkez
Обратите внимание на уборку
На момент нашего нахождения в Турции, карты не принимались .Деньги с них снять было не возможно
|
28.09.22
20:16
|
|
Turkey
Granada Luxury Belek
5*
Belek-merkez
Обратите внимание на уборку
Уважаемые Guest Relation, как видно из Ваших ответам гостям, руководство активно работает над качеством и удовлетворенностью гостей.
Но.
У меня пропала вещь. Это факт. Она пропала в номере.
Пропала цинично- укравший точно знал, что я выезжаю и на следующий день меня просто не будет в отеле. А так же что такое аккумулятор? - Это моя вещь, это оригинальный блок Apple и я как гость заявила, что у меня украли ее из номера. Руководство не принесло извинений, ничего, что бы сгладить ситуацию. Вы думаете я вызывала полицию , что бы самой себе испортить последний день отдыха? Нет! Мне нужны были действия от отеля, а их не было.
Лишь слова: этот персонал работает 2, 5 года и не был замечен ....
Да просто люди уезжали и не хотели продолжать расследование.
Вот и я думаю, если бы у меня украли не аккумулятор, а дорогое кольцо- ответ был бы тем же? В номере камер нет и персонал за 2, 5 года не замечен в пропажах...
Очень и очень негативное впечатление от моего отдыха.
Очень жаль.....
|
28.09.22
10:30
|
|
Turkey
Granada Luxury Belek
5*
Belek-merkez
Обратите внимание на уборку
Здравствуйте. Карты Мир не принимают нигде. Снять с них деньги тоже нельзя
|