![Космос 3*](http://tophotels.ru/icache/hotel_photos/1/1000/21327/1906168_224x168.jpg)
Отвратительный отель, клиентоориентированность на нуле
Забронировал с дочькой отель с 18-21 июня. Летели из Самары. Еще находясь в аэропорте и видя, что рейс задерживают, позвонил в отдел брони, предупредил. Мне сказали, что не страшно, бронь слетит автоматически, если вдруг получится приехать - ее восстановят. По итогу наш рейс отменяют. При брони было указано что оплата по факту прибытия. Прибытия не было. 22/06 с меня удерживают комиссию....