Тупость работников отеля портят отель
Это худший отель пока в котором я был. Приехали в отель в 10:00. Не заселяют. Одели браслеты и отправили ... гулять. На рецепшене работала ТП Оля (фамилия нерусская и её фиг выговоришь). Говорит номеров свободных нет. Ждите до 14:00. На данный момент время 13:35. Оля говорит что номеров по прежнему нет. По-моему менеджеры отеля не знают что такое "бронь". Если не заселят придется...