АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
763 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал С семьей в ноябре 2020
09.11.20 - 18.11.20
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
09 - 18 ноября

ЭТО УЖАС!

Сколько отдыхал в Египте, но такого цирка как в этом отеле не видел. Отель ну никак не пятерка, без обид, ну абсолютно никак. Максимум 3+

Номера обшарпанные, грязные, в пыли. Три розетки на весь номер (одна из которых питает холодильник). Унитаз вода почти ничего не смывает, течет еле еле. В принципе на это можно и забить, рассчитывали что кухня будет хорошая и обслуживание. Ан нет.

На обед пришли в 13-40. Простояли 15 минут пока нас запустили в ресторан на пляже. Выбор минимален, один вид мяса (курица) и один вид рыбы. Пришлось брать холодный рис и холодное (жаренное) мясо. Благо суп был горячий. Ну перетерпели как то, рассчитывали что вот на ужине всё исправят и претензии будут минимальны.

На ужин решил взять просто мяса и всё. Простояли в очереди на входе в зал всего 10 минут. Простоял 10 минут на очереди раздачи мяса. Как думаете чем закончилось? Мясо мне не дали, так как у меня отсутствовала тарелка. Всем остальным у кого была тарелка с гарниром мясо насыпали. Меня отправили за гарниром, якобы там дают и тарелки. Но моя фраза что я не хочу гарнир, а хочу просто мяса, была проигнорирована. Мол у него тарелок нет. Если что. то просто тарелку взять в зале негде, как никак коронавирус.

Так вот и не поужинал. Отзыв пишу по возвращению с псевдо ужина в номер.

10 ноября ужин длился 1 час 10 мину. Из них 50 минут пришлось простоять в очередях за продуктами. Посетителей отеля более 400 человек. и всех их гонят на обед и ужин в один ресторан, который физически не способен обслужить такое количество туристов за 3 часа.

Уважаемые туристы, не пожалейте сотню долларов (при выборе тура) и возьмите тур в более культурном отеле, где уважают клиентов (туристов).

А отель Dreams Besch Resort обходите десятой дорогой.

Читать полностью на TopHotels

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • море. но это не плюс отеля
Добавлено 09.11.2020 20:52 1 823 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Олег.
Благодарим вас за визит отеля и время, потраченное на написание отзыва.
Нам жаль, что отдых оставил негативное впечатление, мы приносим наши искренние извинения. Было бы очень ценно, если бы вы обратились к администрации отеля во время вашего пребывания для того, чтобы решить ваши вопросы незамедлительно и сделать ваш отдых незабываемым.
Мы надеемся, что вы решите выбрать наш отель вновь и мы постараемся сделать всё возможное, чтобы ваш отдых удался.
Всего доброго.
1. я обращался на ресепшн с просьбой о смене номера. Ответ был один - номеров свободных нет. Но за 200 долларов номер бы нашелся. Спасибо гиду анекс тура, он помог сменить номер.
2. по поводу столовой (это ни как не ресторан, это столовая). Вчера в отель приехали (может быть максимум сотня) ваших земляков (египтян) и им для обедов и для ужинов был выделен основной (большой, двухзальный) ресторан. А остальным гостям славянам (украинцам, белорусам и т.д.) пришлось обедать и ужинать в маленьком ресторане на пляже. На минутку это более 400 гостей. Это нормально?
Аргументируйте, если я где то приврал.
И да, выбор еды на ужине неизменен (гарниры - только рис) из мяса только курица гриль или гуляш и всё.
Я где то соврал?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 060) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Олег
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.11.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 193
  • Фото: 6
0 Благодарностей