Добрый день! Очень жаль, что Ваш отдых не удался и очень неприятно, честно говоря, читать какие-либо мнимые обвинения и неприятные выражения в свой адрес. Вы забываете, что много зависит от нашего личного восприятия и от времени посещения в целом. Мы с семьей отдыхали в Утопии 10 ночей, 11 дней. Ехали первые от своего турагента. Я специально для нее каждый день рассказывала по небольшому кусочку отельной жизни. Сделала очень много фотографий каждой локации и выводов из разных ситуаций.
Относительно Вашего выпада о "отдыхе за забором". Читайте верно - речь шла о том, что пляжная линия отеля действительно маленькая и бронируется туристами рано с утра! Я это честно указала, как и показала фотографию. Я сказала, что прямо через забор есть отличный парк отдыха, где можно провести время и сделать красивые фотографии. Лично там я ловила крабов, было весело и сделала много красивых фото. Там широкая линия пляжа, но ветренее, чем в бухте отеля.
Относительно брони лежаков - да, это тоже есть и я об этом честно писала, что если Вы хотите лучшее место для отдыха-об этом нужно позаботиться ЗАРАНЕЕ! Или Вас в любое время ждет место на газоне, что тоже не плохо, а очень удобно. Всегда там были места! Как и в релакс бассейне возле апельсинового сада. Всегда. Более того, Вы что, не видели ни одного обзора отеля или отзыва до заезда в него? Везде видно, что пляжная линия небольшая. Более того, именно после ребрендинга и выкупа бывшей Алары парк сетью Утопий произошло множество изменений. Все я детально описала в отзыве, не буду повторяться.
О питании я тоже писала - всего достаточно и в изобилии. Мы приходили в открытию и были всем довольны. Я же не знаю Ваш режим дня) Странно всего требовать и реагировать так агрессивно и неуважительно по отношению к другим людям. Да, здесь тоже были нюансы и все их я внимательно очертила в своем отзыве.
По-поводу того, что я употребила много имен персонала. Да, я всегда знакомлюсь с людьми, которые мне приятны и запоминаю их имена. более того, у меня даже их фото есть) Обслуживание - это фишка этого отеля. Вам всегда помогут и готовы угодит и решить Ваши вопросы. Только нужно и со своей стороны проявлять дружелюбие, а не агрессию и относиться к людям с уважением.
По-поводу песен под балконом в 3 часа ночи : я лично ручаюсь за то, что с 23.00 в наш период отдыха на территории была полнейшая тишина. Мы еще это обсуждали с семьей. Но, я хочу заметить, что Ваш отдых попал под заезд русских, которые очень любят себя шумно вести. Поэтому, давайте не обобщать всех. Мы на них не попали, специально планировали. Бескультурные люди встречаются всегда и везде.
Я сочувствую Вашему негативу, но отель действительно замечательный. Мы обязательно вернемся туда снова. Сочетание цены-сервиса великолепное.
У кого будут вопросы, пожалуйста, пишите мне на Вайбер или Whats App, тут я бываю редко. + 380678488500 Алена
Я всегда рада ответить на вопросы и смогу показать много фото всех локаций.