17.09.19
12:29
|
|
Turkey
Swandor Hotels & Resorts - Kemer
5*
Kiris
Не рекомендую этот отель
1. Про питание Вы пишите всем одинаково, ничего нового. Я почитала Ваши ответы другим туристам. Черный чай только в чайниках, в пакетиках не найти. Йогурты только в чашках (сколько они там стоят, какой у них срок годности), отдельных йогуртов в упаковках, как в нормальных отелях – нет. Молоко только теплое, и 1 упаковка холодного стоит на весь отель в отделе диетического питания. Булочки твердыне и сухие, их пытаются как-то реанимировать, разогревают, они теплые, но когда начинаешь есть, понимаешь, что они за вчерашний день. Почти нет печенья, как в других нормальных отелях. Есть только немного в отделе для детей. Суши, раки – ничего не было. Тематических вечеров не заметила. Был только турецкий день на котором было единственное отличие – подали торт мороженное. Если приходишь на ужин в 20:30, уже !!нового!! ничего не готовят, доедаешь старое и холодно. Да, и очень часто холодная еда. Вино – его просто невозможно пить. И в дополнение много мух и грязные столы. Плюс неприятный запах в зале, где «кожаные» стулья, как будто вонь из туалета.
2. Нет, отель ничего не держит под контролем. Каждый день при мне люди НЕ приходили до самого вечера и на лежаках лежали полотенца, и никто из сотрудников ничего не делал. Если такая проблема, купите еще лежаки. Вставать \туристу в 6 утра, чтобы занять место – позор для отеля.
3. Что было приготовлено к нашему приходу, если мы НЕ выбирали заранее еду на свой стол? Вы нам все меню приготовили? Эти вопросы я так же в переписке задала, но вы же не отвечаете на письма с 2 сентября и игнорируете меня (очень профессионально) Чек брони был не подписан, где стояла отметка «guest signature», значит мы официальное не подтвердили, что согласны на условие брони. Я Вам выслала скан чека, но Вы это все игнорируете.
4. Следите за ковром/паласом на пенной дневной дискотеке. Поменяйте его, чтобы он не расходился . Я так понимаю, он состоял из нескольких фрагментов. Не ужели трудно купить 1 большой палас? В следующий раз, кто-нибудь сломает ногу упав на этой «чудесной» дискотеке.
Спасибо, что написал, что у Вас группа отелей Swandor. Я не знала. Буду теперь знать в какие отели ехать не стоит.
|
15.09.19
14:37
|
|
Turkey
Swandor Hotels & Resorts - Kemer
5*
Kiris
Не рекомендую.
Недавно вернулась. Верю на все 100% . Ужасный отель :(
|
14.09.19
22:52
|
|
Turkey
Swandor Hotels & Resorts - Kemer
5*
Kiris
Ну точно не 5*
Ой, как жаль, что я не прочитала Ваш отзыв перед покупкой тура. Недавно вернулась, читаю Ваш отзыв и как про меня. Свой сейчас тоже оставила
|