17.07.18
14:42
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Belek
5*
Belek-merkez
Отель не стоит потраченных нервов
К сожалению, от овербукинга никто не застрахован. Даже имея на руках документы (а у нас были именно такие, что мы едем именно в наш отель), нет гарантии, что все произойдет так, как запланировано.
Вопрос в том, как будут решать эту проблему. Нашу TUI решать особо не хотели, поэтому и вышло то, что вышло. Хотя мы готовы были переехать ДВУМЯ семьями в другой отель.
Вы не настраивайте себя на плохой вариант, у Вас все будет хорошо и заселят нормально! Удачи Вам и приятного отдыха!:-)
|
13.07.18
23:40
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Belek
5*
Belek-merkez
Отель не стоит потраченных нервов
Вход в море действительно галька, я Вас уверяю!!! Мы заходили со входа, который прямо напротив главного бассейна с горками. Может если входить со стороны а-ля карта ситуация иная, не могу сказать.
Не важно где Вы приобретаете тур, оператор и принимающая сторона по договору будут все равно одни и те же люди - TUI! Но при бронировании в хорошем, адекватном агентстве у Вас есть шанс, что за Вас вступится именно Ваш агент, который "горло будет грызть туроператору TUI", чтобы исправить ситуацию. Если Вы будете бронировать напрямую у TUI, то Вы вступаете в ряды одного из тысячи (а может и из миллиона) туристов, на которых туроператору плевать.
Если Вы приобретаете тур в турагентстве (как Вы назвали, у посредника), то в случае форс-мажора Вы звоните своему турагенту, и он уже пытается решить Вашу проблему. В случае бронирования напрямую у туроператора, Вы остаетесь со своей проблемой один на один.
Но, как показала практика, решить проблемы, возникающие на отдыхе именно с ТО TUI нереально. Они не реагируют не на письма, не на жалобы, не на что... Претензии тоже не подписывают, дабы Вы не смогли пойти с ними в суд (честно, я пыталась подписать, не получилось). С моей стороны было сказано много слово, написано куча претензий, совершено звонков в Москву на горячую линию туристов - везде игнор полный (причем я турагент, и я делала все от себя зависящее и независящее, уж поверьте, чтобы как-то разрешить ситуацию, которая произошла. Обычный турист не будет даже знать, что делать в такой ситуации... увы...)
|
12.07.18
12:27
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Belek
5*
Belek-merkez
Отель не стоит потраченных нервов
Посмотрите Отиумы, у них детская концепция хорошая, Папиллоны, IC Santai. Плохие отзывы есть всегда и везде. Идеальных отелей не бывает:-)
Мегасарай дествительно старый, поэтому сразу и написала, что нужно внимательно выбирать номер.
Можно посмотреть еще Туркуаз, он классный! Особенно если брать номер с прямым выходом к личному бассейну. Но пляж у них небольшой, в июне были водоросли, но нам это не мешало.
А лучше сходите в агентство, Вам обязательно подберут что-то стоящее!:-) Удачи Вам в выборе!
|
12.07.18
12:11
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Belek
5*
Belek-merkez
Отель не стоит потраченных нервов
Посмотрите Клаб Мегасарай! Вот там с едой все просто супер-классно!!! Огромный выбор, отсутствие очередей, огромная территория и все прочие радости жизни. Только номера выбирайте внимательно. Отель построен давно и есть подуставшие номера.
|
12.07.18
11:53
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Belek
5*
Belek-merkez
Отель не стоит потраченных нервов
Единственное, т.к. в отеле преимущественно отдыхают русские, казахи и украинцы, на пляже сложно найти свободный лежак (если любите по-дольше поспать и приходите поздно на пляж). Но мы все равно всегда находили. В Меджике в основном немцы, которые жарятся у главного бассейна.
Но пляж у Sentido для детей идеален!!!
|
12.07.18
11:50
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Belek
5*
Belek-merkez
Отель не стоит потраченных нервов
В Sentido Zeynep Resort есть основной корпус и много бунгало. В прошлом году наша семья жила в основном здании, все друзья в бунгало. Ездили компанией в 13 человек. Все остались довольны!
|
12.07.18
11:41
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Belek
5*
Belek-merkez
Отель не стоит потраченных нервов
Мини-клуб расположен далеко от главного бассейна и пляжа. Мы в него не ходили. Мини-диско проходит не в амфитеатре, как в большинстве отелей, а на территории мини-клуба. Дети туда сходили 1 раз, песни, если так можно сказать, "не стандартные". Нашим детям не понравилось. Больше не ходили.
|
12.07.18
11:32
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Belek
5*
Belek-merkez
Отель не стоит потраченных нервов
Мы были в Sentido Zeynep Resort, рядом стоит еще Golf. Оба отеля замечательные, территория общая. Безусловно, минусы есть везде, идеальных отелей не бывает. Но Sentido на голову выше Меджика по очень многим параметрам.
Забыла написать, в Меджике есть еще макароны, и есть отдельный ресторан для любителей пасты. Но мы туда не ходили.
|
12.07.18
11:09
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Belek
5*
Belek-merkez
Отель не стоит потраченных нервов
В наш заезд в отеле преимущественно были немцы и турки, немного русских и украинцев. Украинцы очень доброжелательно относилась к русским, несмотря на то, что и их активно настраивают против наших.
Галечный заход в море около 2 метров, наверное. Не критично, но например, в отеле Sentido, в котором мы отдыхали 2 года подряд, заход в море песчаный и более плавный. Если оденете детям нарукавники, то все будет в порядке и в Меджике.
По питанию: преимущественно острое и соленое, как и везде в Турции (жарко там все-таки, продукты быстро испортятся). Но мы всегда находили чем накормить детей (нашим 7 и 3 года). На завтрак всегда есть каша, омлет, блинчики, оладушки и вафли. На обед брали салат из овощей, картошку (было и вполне приличное пюре) или рис и курицу или рыбу. На ужин приблизительно тоже самое. Повторюсь, мы неприхотливы в еде независимо от отеля.
|
10.07.18
01:04
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Belek
5*
Belek-merkez
Отель не стоит потраченных нервов
Пляж песок, вход в море - галька, далее снова песок. Никакого бреда. Вернулась из отеля 26.06.
|