User’s publications feed

Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваш отзыв нам очень важен. Мы всегда стараемся предоставить лучший отдых для наших гостей. Команда InterContinental Fujairah Resort представлена из разных национальностей, также как и наша кухня. Мы хотим отметить, что каждый вечер у нас предоставляются блюда разных культур в том числе и индийская. Фрукты также предоставлены в большом ассортименте и ежедневно происходит ротация от 8 до 10 типов. Также в отеле существует ресторан A la Carte, где мы специализируемся на морской и мясной кухне. Еще раз благодарим за Ваш отзыв и конструктивную критику. Нам жаль, что мы не смогли удовлетворить Ваши потребности. И надеемся увидеть Вас снова

Добрый день Елена! Если вы бронируйте через тур агента или через тур оператора, тогда трансфер надо запрашивать через тур агента/оператора так как отель напрямую не предоставляет. Если бронь напрямую с отелям, тогда можно запросить бесплатный трансфер напрямую.

Добрый день Ирина! На балконе курить можно, а также в открытых местах. В помещених и в номерах курить нельзя.

Уважаемая Ботагоз Абдирова, Спасибо за ваш отзыв, мы очень ценим и благодарим вас за коммент. Мы искренно приносим наши извинения за предоставленный неудобство и обязательно передадим менеджменту все детали инцидента. Менеджера обязательно свяжутся с вами для подробной информации. С уважением, Ойбек Туракулов Ассистент Директора по Продажам

Уважаемая Нина, Приветствую Вас а отеля InterContinental Fujairah Resort! Спасибо Вам огромное за подробный отзыв и мы очень рады что нам удалось превзойти Ваши ожидания. Я обязательно передам слова благодарности Генеральному Менеджеру и кончено же коллегам. Ждём возможности приветствовать Вас снова в ближайшем будущем. С уважением, Ойбек Туракулов Старшый Менеджер по Продажам

Здравствуйте Марина! Приветствуем вас с отеля InterContinental Fujairah Resort! Спасибо за ваше письмо и положительные отзывы. Мы рады слышать что вам понравилась у нас. Я обязательно поделюсь с коллегами вашими комментариями. Приносим наши искренние извинения за неудобство причиненные во время вашего проживания. Я уже сообщил менеджерам и они обязательно проверят и сделают все необходимое для улучшения сервиса. По поводу категории, можем вас уверить что InterContinental Fujairah Resort считается 5 звездочным отелям. По дальнейшим вопросам или содействием по отелю, можете написать мне на электронную почту Oybek.Turakulov@ihg.com С уважением, Ойбек Туракулов Старшый Менеджер по Продажам

Добрый день Кристина. Будем рады приветствовать вас и вашу семью в нашем прекрасном отели. Есть шаттл до Дубай Молла каждую пятницу, утром отъезжает и вечером обратно. Записываться на шаттл надо заранее у консьержа. Напишите детали вашего броня на почту Oybek.turakulov@ihg.com и попрошу коллег чтоб поставили заметку на шаттл. С уважением, Ойбек

Добрый день Ольга, Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы очень рады слышать что Вам все понравилась у нас в отеле. Я обязательно поделюсь с нашими коллегами и с менеджментом. Будем очень рады видеть Вас и вашу семью снова в нашем отеле. С уважением, Ойбек