08.01.25
13:39
|
|
Turkey
Utopia World Hotel
5*
Kargicak
Отзыв постоянного клиента.
Мы не посетим ваш отель, пока вы не пересмотрите цены в соответствии с качеством предлагаемого сервиса. Не стоит таких денег ваш отель. Нас большая команда, которая не приедет к вам в этом году. Мы найдем где потратить свои деньги. Мир большой.
|
08.01.25
13:37
|
|
Turkey
Utopia World Hotel
5*
Kargicak
Отзыв постоянного клиента.
Еще хочу узнать о том, почему цена бронирования туристов из России отличается от цены бронирования туристов из Евросоюза. У нас есть друзья туристы из Германии, которые посещают этот же отель и мы сравнили стоимость проживания для нас и для них. Мы живём в одних и тех же условиях, едим одно и то же, выпиваем как я писала в отзыве порой хуже качеством алкоголь, а стоимость проживания у них ниже. Для них подорожало на 150 евро , а для нас на 600 евро. Платим мы в евро, ни в лирах, ни в рублях и мне кажется цена в евро для всех должна быть единой с учетом индивидуальных скидок. Скидка тоже я так понимаю чисто на словах, нам никогда не предоставили сумму полного бронирования и сумму за минусом скидки. Все на словах. А слова к делу не пришьешь. Здесь какая то нечистоплотная ситуация. Не очень хочется быть дураками за свои же деньги. Похоже отель хочет отвадить российских гостей, так как открыто показывает свое расположение. Не приятно. Мы приезжаем с открытым сердцем и душой, а нас считают гостями второго сорта. Так дело не пойдет. Время изменилось и мы не позволим такого отношения. Также прошу предоставить мне официальную почту отеля для обращения с жалобой к владельцам отеля напрямую. У меня есть почта отеля, но это почта менеджеров. Если вы не предоставите, я найду через другие источники. Я выражаю мнение и просьбу группы туристов из России.
|