Global hotel rating - TopHotels.

Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* Махмутлар, Аланья, Средиземноморский регион , Turkey

21.08.17 13:41 Complaint

Visited the hotel in августе 2017 С семьей

Do not recommend the hotel

Ужасный отель!!!!

Начиталась положительных отзывов об отеле и несколько претензий. Не поверила отрицательным отзывам, думала туристы привередливые попались, лично мы (я, дочь, муж) не из привередливых, хотя раньше отдыхали в 5*. В Турции были в 4 раз. Приехали в отель в 8 часов утра, заселили в 14-30, номер Family дали хороший большой, люди говорили стандартные номера убогие, у нас всё работало и кондиционер и...

Ирина rated hotel services

2.67

2.00 Accommodation

3.00 Service

3.00 Food

3.25 Качество сервисов и обслуживания

2.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.00 Анимация

4.00 Вежливый и внимательный персонал

3.00 Работа ресепшен

2.50 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

2.00 Семейный с детьми

2.00 С друзьями

2.00 Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

4.00 Спокойный

2.00 Пляж

2.00 Комфортное число отдыхающих

2.00 Инфраструктура пляжа

1.00 Удобный вход в море

3.00 Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

5.00 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

5.00 По отношению к достопримечательностям

3.50 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

3.00 Уборка номеров

3.00 Качество мебели, сантехники

3.00 Звукоизоляция в номере

3.00 Инфраструктура отеля

2.00 Безопасность в отеле

4.00 Рестораны и бары

- Удобная парковка

3.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

453 5 2

Armas Pemar Beach 5* Кызылот, Манавгат, Сиде, Средиземноморский регион , Turkey

14.09.15 12:54 Correct review

Visited the hotel in августе 2015 С семьей

Abstain

Этот отель не 5, а 3,9

Отдыхали с 12.08.2015 по 22.08.2015. с мужем и ребенком. Разместили сразу. Приехали в 20-30 рейс задержали. На ужин успели, был полный голяк, даже вилок не было. Территория супер, это так. Отель старый, требует ремонта, в номерах не убираются как положено, так чисто посредине тряпкой махнуть. Белье за 11 дней поменяли один раз и то, когда напомнили. Если убирают, то в тихий час или вечером,...

Ирина rated hotel services

3.33

5.00 Accommodation

2.00 Service

3.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

820 22 1

User’s publications feed

User reviews

Комментарии пользователя к отзывам