User’s publications feed

А нам номер так и не поменяли. Мне казашка сказала, что в стоимость номера, за путевку мы заплатили 250 000 рублей в мае, входит ещё питание и аквапарк, и мы должны радоваться что нас в другой отель не отвезли, потому что мест на момент нашего заселения, с её слов, не было.

Мы отдыхали в отеле с 3 по 16 августа 2015 г., на завтрак мы ходили к 7.00 чтобы хоть что то выбрать из яиц, крупы в молоке и блинчиков за 2000 $. Для уважаемой Людмилы Сайгылы, по заверению тураператара и турагенства работающая в отеле Екатерина должна была сменить нам номер. И на рецепшене и Ахмат гид Анекс Тур про это знали. Но ни какой Екатерины я не видел. А по рекомендации Ахмата написал претензию отелю. После этого рядом стоящие номера начинили ремонтировать и убирать под контролем.

Отзыв заказной. Ольга Вы описываете отель у которого 5 звезд. Да все ходили рано утром на пляж, там свободно потому что немцы не ходили на море,они загорали у бассейнов. Вы пишите о благодарности какой то Екатерине за что, за то что Вам удалось сменить номер за 200 долларов, я тоже видел таких счастливчиков, а Екатерину я не видел. Видел казашку которая всем хамила. В рестораны мы с Вами ходи в разные в одно и тоже время, хотя ресторан-столовая один.

Дарья, отзыв Сергея, по моему мнению и по мнению гидов отеля от Анекс Тур, полностью объективен. Ни каких приувеличений и дезинформации с его нет. Вы правильно сказали, что заселение по правилам любого отеля происходит не ранее 14.00 часов. Но это правила касается только для жителей РФ, Украины, Казахстана и Киргизии. Остальные заселяются сразу после оформления. Номера никто не убирает. Только после письменной претензии мне предложили сделать генеральную уборку в номере. Сервис в отеле никакой, кроме улыбок персонал ничего не делает. Пляж начинают убирать в 10 часов утра, а отдыхающие приходят в 8, а полотенца выдают в 9. Шоу-программы проходили каждый вечер, но с постоянными извинениями о технических неисправностях, то музыка вырубается, то пульт заклинит. Двухэтажным бунгало минимум 10 лет, а как говорят сами турки отелю 18 лет и ремонт в нем не делался. А за те деньги, что с нас берет Анекс Тур в отеле должны выполнять Ваш P.S.

Добрый день! Прочитал Ваш отзыв и не могу понять, отель вроде один и тот же время отдыха одно и тоже. Как Вы спали с ребенком с открытым окном, когда температура выше 30 градусов. До 3 часов музыка орет, а потом пьяные немцы по территории гуляют. Где много фруктов, всё что Вы перечислили выдавали на протяжении 14 дней, но не каждый день, арбузы и дыни почти всегда безвкусные, кроме яблок и один раз давали бананы фрукты не брали. Где Вы увидели разнообразие мясных и рыбных блюд. Вы ещё забыли рассказать про хрустальный сервиз из которого Вас кормили. Что там делать с детьми, когда орёт музыка и птицы. За такие деньги вокруг полно отелей. Бассейны вообще не чистили, я шёл в 6 часов утра на пляж по нему мусор плавал