АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
288 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2015
01.08.15 - 17.08.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых с маленькими детьми

Translate

Отдыхали семьей с детьми 9 лет и 7 месяцев. Отель имеет очень красивую, ухоженную территорию. Постоянно обновляются цветочки садовниками, постигаются газоны, очень много цветущих и плодовых деревьев: мандарины, гранаты, бананы и др. Свободно гуляют утки, курицы, цесарки и даже котятки. Везде стоят фигуры животных в натуральную величину: корова, коза, слон, жираф и др. До моря очень часто гуляли пешком, это не далеко, а также туда возят электромобили (очень удобно). Отдыхали в номере 379, окна выходили на сад, в котором по вечерам (после 17:30 был тенек) любил ползать наш малыш. Находится он на первом этаже недалеко от релакс бассейна и основного ресторана, по вечерам было тихо, а так как у нас маленький ребенок, то спали с открытыми окнами, т. к. боялись его простудить кондиционером. Его мы включали с утра, когда уходили на море, а после обеда, когда очень жарко на улице мы устраивали тихий час (где-то с 13:30 до 15:30) в прохладном номере. Пляж просто замечательный: широкий, песчаный. Т.к. мы приходили на него в 8 часов утра, то всегда были пустые шезлонги, мы выбирали любое место и до 12 часов отдыхали. Море супер, рифы были, но они плавать не мешали, дети до туда даже не доходили, а мы там кормили и разглядывали рыбок.Также ходили в бассейны и на горки в аквапарк. Бассейнов много, каждый найдет себе место возле них. Единственно что не понравилось, что люди прямо при детях курят, а также около детского бассейна и в ресторане. Питание было хорошее, всегда было много фруктов: арбузы, дыни, апельсины, яблоки, бананы, киви, виноград, персики, груши. На завтрак не было ничего мясного, но очень много булок, круасанов и др. А на обед и ужин мяса и рыбы было очень много и в разных сочетаниях. Уборку номера делали обычно до 12, один раз не успели, а после обеда мы спали, попросили поменять полотенца, но так и не дождались, даже на ресепшен ходили. Это конечно не порадовало. С полотенцами не понравилось, что надо сдавать до 19:00, а утром только в 9:00 получить, это очень неудобно. Отдыхали в других отелях там сдаешь полотенца и сразу получаешь чистые.

  • ухоженная территория
  • чистые бассейны
  • поношенная мебель
  • нет вытяжки
Added: 18.08.2015 21:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 083 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Прочитал Ваш отзыв и не могу понять, отель вроде один и тот же время отдыха одно и тоже. Как Вы спали с ребенком с открытым окном, когда температура выше 30 градусов. До 3 часов музыка орет, а потом пьяные немцы по территории гуляют. Где много фруктов, всё что Вы перечислили выдавали на протяжении 14 дней, но не каждый день, арбузы и дыни почти всегда безвкусные, кроме яблок и один раз давали бананы фрукты не брали. Где Вы увидели разнообразие мясных и рыбных блюд. Вы ещё забыли рассказать про хрустальный сервиз из которого Вас кормили. Что там делать с детьми, когда орёт музыка и птицы. За такие деньги вокруг полно отелей. Бассейны вообще не чистили, я шёл в 6 часов утра на пляж по нему мусор плавал
13:45 22.08.15
Дорогая Natka,

Благодарим Вас за оставленный отзыв и за Ваши положительные комментарии, вдохновляющие нас в ежедневном стремлении сделать отдых каждого нашего гостя еще лучше. С большим удовольствием мы читали о том, что Вам очень понравились развлечения для взрослых и детей, разнообразное питание и многочисленные удобства, а также что Вы в полной мере остались довольны отпуском.
В первую очередь необходимо отметить, что целью сети отелей VON Hotels является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему гости могли бы чувствовать себя здесь как дома. Поэтому мы ценим Ваши мнения и пожелания. Мы непременно обратим более пристальное внимание на те стороны обслуживания, о которых Вы упомянули в своем отзыве. Все замечания были переданы Администрации отеля.

С нетерпением ждем Вас в VON Club Golden Beach вновь.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия

VON Club Golden Beach
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (948) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
natka8425-538
Russia
Berezniki
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 288