Global hotel rating - TopHotels.

Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5* Витязево, Анапа, Краснодарский край , Russia

24.09.21 19:25 Complaint

Visited the hotel in августе 2021 Семьей с детьми

Do not recommend the hotel

Добрый день ! ситуация с возвратом испортило и так среднее...

Добрый день ! ситуация с возвратом испортило и так среднее впечатление от сервиса отеля , заявление написано 6 августа , уже прошли 45 дней . Возврата так и нет. Первый раз с таким не этичным финансовым поведение сталкиваюсь в позиционируешемся себя 5 звездочном отеле

Irina Padalko rated hotel services

3.67

4.00 Accommodation

3.00 Service

4.00 Food

2.50 Качество сервисов и обслуживания

3.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

2.00 Анимация

3.00 Вежливый и внимательный персонал

2.00 Работа ресепшен

3.43 Подходит для отдыха

4.00 Деловая поездка

4.00 Семейный с детьми

4.00 С друзьями

4.00 Парой

4.00 Если нужно только переночевать

2.00 Тусовочный

2.00 Спокойный

3.25 Пляж

3.00 Комфортное число отдыхающих

3.00 Инфраструктура пляжа

4.00 Удобный вход в море

3.00 Чистота на пляже

3.33 Сервисы для детей

3.00 Инфраструктура для детей

3.00 Детская анимация

4.00 Питание для детей

2.00 Удобство расположения

4.00 По отношению к пляжу

2.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

1.00 Кафе, рестораны, магазины

1.00 По отношению к достопримечательностям

3.75 Номера

4.00 Кондиционирование номеров

4.00 Уборка номеров

4.00 Качество мебели, сантехники

3.00 Звукоизоляция в номере

3.50 Инфраструктура отеля

3.00 Безопасность в отеле

4.00 Рестораны и бары

4.00 Удобная парковка

3.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

253 2 0

29.09.21 18:53		Russia Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5* Vityazevo Добрый день ! ситуация с возвратом испортило и так среднее... добрый день ! А в чем можно разбираться , если нужно просто выполнить акцпетованные же Вашим отелем условия и срок возврата . Срок уже вышел тот который вы указываете на сайте , и которые озвучивают менеджер на Ресепшен Review from 24.09.21 Irina Padalko
24.09.21 19:22		Russia Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5* Vityazevo Не возвращают деньги за отмену брони Добрый день ! Аналогичная ситуация с возвратом , заявление написано 6 августа , уже прошли 45 дней . Возврата так и нет. Первый раз с таким не этичным финансовым поведение сталкиваюсь в позиционируешемся себя 5 звездочном отеле Review from 13.08.21 Елена
28.09.18 17:28		Russia MRIYA RESORT & SPA 5* Yalta Отличный Новый Год 2018 Сколько вы доплачивали за новогодний стол ? Или это входило в оплату основного размещения ? Review from 26.09.18 Алексей

User’s publications feed

User reviews

Комментарии пользователя к отзывам