Отзыв об отеле Great Eight Ultra All Inclusive & SPA (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
- Не рекомендую отель
01.08.21 - 10.08.21
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Добрый день ! ситуация с возвратом испортило и так среднее...
Добрый день ! ситуация с возвратом испортило и так среднее впечатление от сервиса отеля , заявление написано 6 августа , уже прошли 45 дней . Возврата так и нет. Первый раз с таким не этичным финансовым поведение сталкиваюсь в позиционируешемся себя 5 звездочном отеле
Прочее
Irina оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
24.09.21
19:25
(268 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:47 27.09.21
Уважаемая IRINA PADALKO! Спасибо, что нашли время и написали! Пожалуйста, примите наши извинения за некоторые службы нашего отеля, которые не смогли предоставить сервис на должном уровне. Все, что мы можем сделать сейчас, помимо извинений, это разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Чуваткина Ксения Евгеньевна, исполняющая обязанности Управляющего отелем Great Eight Ultra All Inclusive & SPA 5* in Miracleon.
18:53 29.09.21
добрый день ! А в чем можно разбираться , если нужно просто выполнить акцпетованные же Вашим отелем условия и срок возврата . Срок уже вышел тот который вы указываете на сайте , и которые озвучивают менеджер на Ресепшен
Добавить комментарий
Добавить комментарий