Добрый день, Кристина.
Полотенца гости могут получить на обоих бассейнах, обменяв их на специальные карточки.
Обмен происходит следующий образом: карточка - полотенце - до 12:00, полотенце - карточка - до 18:30 (в зимний период - до захода солнца и закрытия бассейнов). Обмен полотенце-полотенце не производится.

Концепцию отправили на почту.

С уважением, администрация.

Здравствуйте, Сергей.
Рады Вас приветствовать.
Сделаем всё, что в наших силах, чтоб Вы остались довольны пребыванием в отеле.
С уважением, администрация.

Здравствуйте.
На данный момент подогрев в детском бассейне не предусмотрен.
С уважением, администрация.

Добрый день.
Праздник Рамадан не отображается на отдыхе гостей и работе отеля, за исключением 30-минутного перерыва в работе бара.
Заполненность отеля не зависит от проведения того или иного праздника.
С уважением, администрация.

Добрый день.
Захода для детей нет. Полноценный вход в море только с понтона. Однако, во время приливов возле береговой линии можно зайти в воду на несколько метров, не дальше, поскольку начинается пояс кораллов и это небезопасно.
С уважением, администрация.

Купите лучше местную симку по прилету в аэропорту и никаких проблем.

Добрый день, Елена.
Стоимость подключения к платному интернета зависит от количества дней. Платный вайфай, так же как и бесплатный, работает только в зонах общественного пользования и не доступен в номерах.
С уважением, администрация.

Добрый день, Юлия.
Вопрос прохлады субъективен, поэтому трудно сказать как можно расценить ту или иную погоду.
В среднем из открытых источников - днем температура может достигать 26 градусов.
С уважением, администрация.

Только из автомата

Добрый день, Ирина.
В барах соки подаются только из автомата (входит в систему "Всё включено") либо свежевыжатые (за плату).
С уважением, администрация.

Добрый день.
Нет, в номер не предоставляется ни утюг, ни доска. Вещи можно сдать в прачечную для глажки (услуга оплачивается дополнительно)
С уважением, администрация.

Добрый день, Александр.
Отель не имеет собственного дайвинг-центра. Центр Shamandura снимает место в отеле и цены на услуги дайвинг-клуба оговариваются исключительно с представителями клуба.
С уважением, администрация.

Добрый вечер.
Подогрев бассейна "Олимпийский" производится до конца марта.
Бассейн "Panorama" не подогревается.
С уважением, администрация.

Добрый день, Марина.
Да, территория обрабатывается, комаров на данный момент нет.
С уважением, администрация.

Мы отдыхали в отеле с 25.09.-2.10.24 г. Вечером на территории комаров нет. Но я пару раз решила поспать с открытой дверью (отключив кондиционер). и в номер они залетали и не давали спать( Потом приходилось вставать, закрывать дверь и включать кондиционер. В итоге вышло, что без кондиционера спать было душно. Так что если не планируете открывать ночью дверь номера, то брать ничего не нужно

Здравствуйте, Валерий.
Отель предоставляет комплимент по случаю дня рождения (торт).
Его могут доставить в комнату, а могут презентовать с выносом в ресторане под аплодисменты.
Для организации, пожалуйста, обратитесь к гестрелейшн или на ресепшен.

С уважением, администрация.

Привет! Там виды на море не очень) угловые через кусты. Речь идёт о номерах дальних около ресепшн наверху. Мы на второй день благополучно поменяли с помощью сотрудника отеля номер с видом на номера без вида, но у самого моря. Эти номера по моему начинаются с 200 и 300. Намного круче! Рядом бар и спуск к морю. Отель понравился очень!

Добрый вечер, Валерий.
Отправили концепцию на указанную Вами почту.
С уважением, администрация.

Добрый день, Алена.
Есть автомат с мороженым, подается во время обеда и ужина в ресторане, а так же после обеда на баре.
Мини-клуба нет.
С уважением, администрация.

Добрый день, Мария.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых в Sharm Club Beach Resort.
Постоянным гостям предоставляем комплимент от отеля в виде фруктовой корзины в номер.

Будем рады приветствовать Вас снова!
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация.

Добрый день, Дарья.
Безопасный вход, которым мы настоятельно рекомендуем пользоваться, это через понтоны.
С берега можно зайти приблизительно по колено, дальше начинается пояс кораллов.
С уважением, администрация.