Добрый день, Светлана.
Заселение происходит соответственно категории номера, которая была выбрана при бронировании.
С нетерпением ждем Вас и сделаем всё. возможное, чтобы Ваш отпуск был незабываемым.
С уважением, администрация.

Не имеет.

Добрый день, Екатерина.
Да, после того, как Вы сдадите номер в 12:00, Вы сможете пользоваться всеми услугами отеля: баром, рестораном, бассейнами, пляжем.
С уважением, администрация.

Добрый день, Лидия.
Бассейн подогревается до 24 градусов.
Температура воздуха колеблется от 25 до 30 градусов на данный момент, море - 22,5-23,3 градуса на данный момент.
С уважением, администрация.

Добрый день, Элеонора.
Браслеты надеваются в 10:00, поэтому Вы получите возможность насладиться поздним завтраком, услугами баров и обедом.
Услуга раннего заселения (получение браслетов и комнаты раньше международного стандарта 14:00) есть, цена -25 евро. Возможность предоставления услуги зависит от загруженности отеля.
С уважением, администрация.

Добрый день, Марина.
Отель не предоставляет бесплатный трансфер.
Однако на ресепшене можно заказать такси.
С уважением, администрация.

Мы договаривались с гидом на бесплатный трансфер в манго маркет и в русскую аптеку

Добрый вечер, Nagima.
В отеле 2 бара - Siesta (работает с 10 утра и до захода солнца) и Panorama (24 часа). Подача алкоголя по системе all inclusive производится с 11:00 до 23:00. В другое время алкоголь можно приобрести за отдельную плату.
Старый город находится приблизительно в 5 км, а Сохо - 18 км от отеля.
Будем рады приветствовать вас и сделаем всё возможное, чтобы вы остались довольны своим отдыхом.
С уважением, администрация.

Добрый день, Ирина.
Да, в отеле есть тренажерный зал, часы работы: 07:00-19:00.
Посещение бесплатное.
С уважением, администрация.

Спасибо за оперативный ответ! В пятницу мы у вас) до встречи!

Добрый день, Илия.
На данный момент концепция находится в процессе корректировки. Как только окончательная версия будет готова - мы отправим её Вам на почту (в течение нескольких дней).
С уважением, администрация.

Добрый день, Елизавета.
На данный момент концепция находится в процессе корректировки. Как только окончательная версия будет готова - мы отправим её Вам на почту (в течение нескольких дней).
С уважением, администрация.

Добрый вечер, Дмитрий.
Купаться в бассейнах и в море до 8 утра запрещено в целях безопасности гостей на воде. Безопасность обеспечивается командой спасателей, которые приступают к обязанностям в 08:00.
С уважением, администрация.

На пляже дежурит спасатель, есть красный флаг, который вывешивают, если есть опасность.
Есть дикий риф, куда приплывают разные обитатели моря, и помешать им плавать где они хотят невозможно, нужно быть осторожным, нельзя кормить и трогать рыб и кораллы. Полностью безопасно в бассейне ( хотя некоторые ,особенно одаренные, находят приключения на свою пятую точку и там)
Сетки в море нет, там сразу глубина.

Добрый день, Наталья.
На обоих пляжах у понтонов дежурят спасатели на протяжении всего времени, разрешенного для купания в море, которые в случае подозрения на опасность ограничивают доступ гостей к морю.
С уважением, администрация.

Здравствуйте.
Детских клубов не наблюдала на территории, но развлекать у бассейна всех туристов, в том числе детей, развлекают.

Добрый день, Екатерина.
Детский клуб на территории есть. Однако, в данный момент он не функционирует ввиду малого количества детей в отеле.
На территории есть открытая детская площадка, также для детей ежедневно проводятся детские дискотеки по вечерам и дважды в неделю мастер-классы.
С уважением, администрация.

Насчёт вина не помню, но крепкий алкоголь и пиво можно не только на обед и ужин. В двух барах точно можно.

Добрый день, Наталия.
Все верно, вино подается только во время обеда и ужина в ресторане. Подача вина на барах не предусмотрена, однако вино в бутылках можно приобрести в любое время суток.
С уважением, администрация.

Добрый день. Все верно.

Добрый день. Все верно.

Добрый день, Ольга.
Отель работает со многими туристическими операторами, которые организовывают путешествия туристов из разных стран.
Если тот или иной оператор не отправляет гостей в конкретный отель, Вы можете рассмотреть множество других агентств.
С уважением, администрация.

Работает везде.

Есть в лобби, но он так себе, мы берём в аэропорту симку етисалат и нам хватает. Скорость хорошая

Добрый вечер, Мария.
В отеле есть wi-fi бесплатный, а также повышенной скорости - платный.
Оба варианта доступны только в общественных зонах.
С уважением, администрация отеля Sharm Club Beach Resort.

Вай фай был первые два дня отдыха(26 и 27 января), потом его просто не стало. Нигде!!!

Более менее нормальный только на ресепшне, потом зависит от удаленности номера.

Здравсвуйте! Желательно. Их можно купить в отеле и маску можно там же в отеле купить.

В отеле дорого и продавец не торгуется, лучше в городе.

Добрый вечер, Наталья.
Мы настоятельно рекомендуем своим гостям использовать специальные тапочки для купания (коралки), в целях безопасности купания, чтобы избежать порезов и ожогов от кораллов.
С уважением, администрация.

Здравствуйте! Минут 25-максимум 35.зависит от того на чем. Дорога лёгкая.

Добрый вечер, Алена.
Дорога от аэропорта до отеля занимает в среднем 25 минут на машине. Если трансфер предполагает туристический автобус - то время в пути будет зависеть от того, во сколько отелей абтобус заедет перед нашим.
С уважением, администрация.