Очень долгое заселение. На ресепшене ждали номер больше 5 часов . В лобби нет даже кулера с водой что б попить.
Номер siut большой, на этом все, мебель и сантехника все старое, в ванных ни сушилок ни вытяжки, мало крючков для полотенец, кондиционеры не во всех комнатах работают , на обогрев вообще не включаются -мерзли все дни, все простыли.
Уборка в номерах отвратительная, за неделю...

Отмечали с мужем годовщину свадьбы 10 лет!! Отель красивый, в номерах круто, питание завтраки тоже понравились))) шатл до моря все испортил увозят в 10 и приезжают в 5 вечера ..мы в первый же день сгорели, это просто был ужас)))два дня была температура и морозило перегрелись и сгорели, после этого сами за свои деньги ездили на такси 30 дирхам в одну сторону и примерно столько же обратно ,...

Как говорю всегда, мы - туристы не притязательные. Любим определённый комфорт, но не ждем от отелей никогда исполнения желаний. Скажу честно, этот отель не оправдал наших надежд, тем более, что позиционируется он как пятизвездочный.
Огромным минусом отеля является его сервис, которого просто нет. Я говорю о сервисе, не как об открывании дверей или улыбках на рецепе. Говоря о сервисе, я имею...

Посетили данный отель в рамках рекламного тура. Хорошее расположение. Рядом станция метро, Эмирейтс молл, ТЦ Лу-Лу, рестораны. Свежие просторные номера, балконы отсутствуют. Дополнительные места для ребёнка только платные. Вкусное разнообразное питание в ресторане в основном ориентировано на европейцев. В баре у бассейна предлагается алкоголь и кальян . Есть бесплатный трансфер на пляж...

Невозможно уснуть. Поэтому решила написать отзыв, находясь в номере отеля. Орущие соседи и ноль реакции персонала. Номер 808 не дает спать всему этажу. Отвратительное ощущение от отеля 5 звезд.
Надеюсь, что отзыв прочитают менеджеры и примут соответствующие меры.

Good value for money and great location.Spacious room.. excellent location
The location was amazing and the staff were always ready to help .

i like

Не всегда везёт с отелем, но тут все хорошо. Отель действительно стоящий. Все на хорошем уровне без излишеств. Обслуживают хорошо, номер чистый. В номере есть всё для жизни и в него приятно возвращаться. Был в ОАЭ. Всего 3 дня, поэтому хотелось узнать о городе максимум{удалено модератором: несанкционированная реклама}
Отличные экскурсии, с индивидуальным подходом. Можно договориться на любое...

Сейчас отдыхаем в этом отеле. Всё нравится. Просторные номера, наш номер 707 на 7 этаже, отзывчивый и улыбчивый персонал.Завтраки отличные. Свежие фрукты:ананасы, дыни, арбузы, апельсины, грейпфруты.Уборка каждый день. В августе оооочень жарко. Есть трансфер на пляж, но мы не ездим. Потому, что с 10 и до 15.00 назад. Оооочень жарко на пляже. Спасаемся у бассейна на крыше. А после 16.00 ездим...

Не плохо, но это не айс

При заселении взяли 120 дерхам тур налог невозвращаемый и ещё аж 800 дерхам - депозит. Деньги в размере 920 дерхам были списаны! а не заморожены с нашей дебетовой карты!!!!! При выселении нам было предложено заплатить налично ещё 120 дерхам за туристический налог чтобы вернуть на карту всю сумму (920 Dr = 250 $) что мы и сделали. При этом была получена смс что деньги разморожены...... но...

1.Номер большой, комфортабельный, сервис на 5. Вай-фай на территории всего отеля. Завтраки однообразные, но вкусные. Огромный плюс - на reception работает Дарья, которая помогает всем русскоязычным быстро решать проблемы. Не переживайте, персонал там отзывчивый и квалифицированный, все наши просьбы решались быстро, выражаем благодарность ДАРЬЕ и SHNOUDA.
2. ОТЕЛЬ НАХОДИТСЯ рядом с большим...

Номер большой, но портит все обшарпанная мебель, с пятнами и изрисованная прошлыми жильцами.
Завтраки очень скудные, спасало, что жарят омлет и лежат всегда холодные оладушки.
Отель находится в районе, где пройтись пешком невозможно, вокруг стройки, тротуаров нет. Чтобы дойти до молла нужно кое-где идти по оживленной дороге.
Из плюсов: бассейн на крыше подогревается, неплохое кафе на...

Классическая "четверка" в "грустном" районе, без вывески и обмачивыми фотографиями. Напротив стройка, вокруг ничего нет из развлечений. Завтрак - хуже самого рядового. Чисто, вежливо, тихо, кровать хорошая, но не "5-ка"! Отель для тех, кто приехал одеваться и обуваться в "Emirates Mall Dubai" или просто спать в отеле. Кстати, разницы между "ДеЛюкс" и "Стандарт" - нет...

Отель прекрасный! Чисто, номера большие, убирали каждый день, завтраки вкусные.Особенно хочется отметить обслуживание столиков в ресторане. Спасибо, ребята! Персонал очень вежливый.
Ложка дёгтя- это гид Анекса Мамед. На инфовстрече заливался соловьем.Но мы не посчитали нужным покупать у него экскурсии, и интонация резко изменилась, а интерес к нам пропал. Больше Мамеда мы не видели. Перед...