Путевку покупали через аннекс, двое взрослых и ребенок. Начну по порядку: приехали в отель в 9:00 утра за 20$ нас сразу заселили, но без вида на море, чемоданы помогли поднять, но за доп. плату. Номер хороший хоть и не новый. Просили два отдельных спальных места с доп. кроватью в итоге была одна кровать и диван. В номере "убирались" ежедневно, хотя постоянно забывали оставить воду....
Reviews and ratings of hotel
All reviews & service ratings - 928

Путевку покупали через аннекс, двое взрослых и ребенок. Начну по...
Начну с главной и неприятной новости для тех, кто едет в Сурал с детьми: если вы рассчитываете на анимацию, то ее здесь нет. Ни детского клуба, ни аниматоров, ни мини-диско по вечерам, ни даже взрослой анимации - НИЧЕГО. Из развлечений - дартс днем, короткая вечерняя шоу-программа от разнообразных танцоров, которые ходят от отеля к отелю или караоке.
Наблюдали на анимацию других отелей -...

Начну с главной и неприятной новости для тех, кто едет в Сурал с...

Отдыхали втроём ( двое взрослых и один ребёнок ) . Приехали в Отель, прошедший Ковид-сертификацию. Все началось с заселения, подняв наши чемоданы, носильщик дал понять, что не уйдет пока ему не дадут чаевые. В номере была двухместная кровать и обшарпанный диван, который потом по просьбе заменили. Уборка- по требованию, с ожиданием чаевых. Номера старые, грязные, сантехника требует замены,...

Отдыхали втроём ( двое взрослых и один ребёнок ) . Приехали в...
Добрый день.
В данном отеле отдыхали с ребенком в августе 2020г.
Отель Sural hotel находится на первой береговой линии.
Начну отзыв с заселения:
К 14-00, если желаете по раньше то за дополнительную плату.
Номера:
Номера желают ремонта. В номере имеется фен, холодильник, тапочки, туалетные принадлежности, кондиционер. Утюг отсутствует, не выдают, гладят сами за дополнительную плату. Номера...

Добрый день.
В данном отеле отдыхали с ребенком в августе 2020г....


В Турции никогда не была, люблю отдыхать в Европе. Но семья уговорила меня поехать. Отель выбирали долго (цена, отзывы). Приоритет был - отдых для ребёнка. Наконец-то выбрали этот отель. Для первого посещения Турции - понравилось! Персонал вежливый, территория отеля большая, много зелени, есть детская площадка, детский бассейн, детский клуб. Море все дни штормило, были волны, но нас это не...

В Турции никогда не была, люблю отдыхать в Европе. Но семья...

Начну сразу с приезда в отель и с заселения!
Приехали в отель мы около 6 часов вечера.Нас заселили сразу же на третий этаж (номер по-моему 329),номер с видом на бассейн и море.Отличный вид и отличный номер.В номере все работало.Убирали каждый день,а так по желанию имеется табличка УБРАТЬ или НЕ БЕСПОКОИТЬ.Вода в холодильник пополнялась каждый день,но ее без проблем можно было взять в лобби,в...

Начну сразу с приезда в отель и с заселения!
Приехали в отель мы...
Прекрасный отель...море рядом и перейти к нему необходимо через отличный променад. Ресторан-отлично...
Номера-неплохо...Уборка-отлично.

Прекрасный отель...море рядом и перейти к нему необходимо через...
Всем добрый день. Отдыхали с мужем SURAL HOTEL с 20 по 31 октября 2019г. Путевку покупали за месяц у Библио Глобус за 68000 рублей на 12 дней 11 ночей. Про отель: территория средняя ухоженная но есть одна часть заброшенная. Три бассейна один с горками очень маленький, второй большой, но очень холодный. Третий крытый был закрыт, но за несколько дней до отлёта его открыли. Там всегда было много...

Всем добрый день. Отдыхали с мужем SURAL HOTEL с 20 по 31 октября...
Захотели поехать погреться осенью. Выбирать долго не пришлось, отправились уже в родной Сиде. По цене самым выгодным отелем оказался отель Sural Otel 5*. На троих вышло где-то в районе 60-70т.р., точно не помню. Приехали в отель уже ночью, заселили без проблем, быстро. Поскольку в октябре сезон еще в самом разгаре, отель был заполнен полностью. Однако это не создало серьезных проблем. Да на...

Захотели поехать погреться осенью. Выбирать долго не пришлось,...
О туроператоре. Отдыхали через Pegas Touristik. Хороший туроператор, все понравилось. В отель приехали к ночи. Вернее к ужину, одели браслеты и мы пошли ужинать, по возвращении нас заселили. Номер был уютный, сказала бы красивый, но есть но.... Мебель малость конечно поношенна, ломался унитаз, быстро починили, потом забился душ, тоже быстро починили. Одно сказу у всех все ломается.... Это не...

О туроператоре. Отдыхали через Pegas Touristik. Хороший...
О туроператоре. Отдыхали через Pegas Touristik. При покупке тура основными критериями были определенный уровень комфорта, первая линия и песчаный пляж. На официальном сайте Pegas Touristik в описании стандартного номера отеля Sural Hotel 5* первым пунктом прописано наличие балкона, о номерах без балкона даже упоминания нет. В отель приехали к ночи. Сразу же по приезду хотела дать денег, не...

О туроператоре. Отдыхали через Pegas Touristik. При покупке тура...
Отдыхали семьей. Сами не ожидали, что Погода в последних числах октября может быть такой комфортной. Дети каждый день купались в море, ветра не было, никого не продуло, никто не заболел. Даже наоборот: приехали с кашлем и соплями, а уехали здоровые, сытые, загоревшие. Большая зелёная территория, гамаки, магазинчики. Все время проводили на улице. Понравилась анимация и детская и взрослая, не...

Отдыхали семьей. Сами не ожидали, что Погода в последних числах...
Сурал рекомендую, исходя из плюсов:расположение, питание, море и пляж и античный Сиде
Есть значительные минусы по работе персонала в первую очередь:грязно, лень, мало русскоговорящих, считаю это недостатком для отеля, работающего с русскими операторами
Хочу особенно похвалить поваров за разнообразие и красивую подачу блюд
Для тех кто любит много алкоголя не вариант, все заканчивается, льют...

Сурал рекомендую, исходя из плюсов:расположение, питание, море и...
Прилетели мы рано утром. В отеле были в 8-00 сразу нам одели браслеты и направили в ресторан. На ресепшен все говорят по русски. Очень было приятно, особенно хочется выразить благодарность Мадине (обаятельная и очень внимательная). Разместили нас в 10-00. Что было приятнее всего. Номер чистый на втором этаже. Все работает и мебель целая. Конечно же видно, что отель немного "устал" , но...

Прилетели мы рано утром. В отеле были в 8-00 сразу нам одели...
Отдыхали втроем.Я муж и дочь 12 лет.Коротко о главном!Шикарные территория,море и конечно же роскошный променад,по которому можно гулять бесконечно!А теперь минусы!Вечная грязь в столовой и в снек баре на пляже,в номере не убирались вообще!Постельное белье за 10 дней поменяли 1 раз, у ребёнка ни разу!Еда..она вроде есть,но ее как бы нету!!Рыбы практически нет,индейка нескольких видов, курица,ну...


Отдыхали втроем.Я муж и дочь 12 лет.Коротко о главном!Шикарные...
Всем привет! Всегда ездили с сыном в Турцию в августе, но так получилось,что собрались в конце октября и не прогадали! В Турцию полетели уже в 4 раз и выбрали Сиде. Очень комфортная погода и тёплое море. Замечательно, что было много русских и не только семейных , но и молодёжи много. Размещение чётко по времени, в 14-00, номер на 2 этаже чистый, уютный, всё работает , хотя и с видом на крышу...

Всем привет! Всегда ездили с сыном в Турцию в августе, но так...
Отдыхали в одном из отелей комплекса Sural, а именно Sural Otel 5* в период с 29.08.2019 по 10.09.2019.
Изначально перед поездкой прочитала все отзывы об отеле и не было завышенных ожиданий к нему - в результате нам все очень понравилось и все оказалось даже лучше.
Ехать от аэропорта примерно около часа - вполне комфортно для отдыха с ребенком. Автобус делает одну остановку на 10-15 минут в...

Отдыхали в одном из отелей комплекса Sural, а именно Sural Otel...
Второй раз я отправилась в Турцию с остановкой в цепочке Сюралов и на этот раз мой выбор пал на Sural Hotel. В отель нас привезли уже к 8 утра, заселили меня в районе 12, в связи с огромным наплывом туристов, сезон как никак. Были опасения, что номер дадут самый ущербный в связи с тем, что я отдыхала одна, но, к моему счастью, мои опасения не оправдались. Пока ожидала номер, в оборот меня...

Второй раз я отправилась в Турцию с остановкой в цепочке Сюралов и...
Отдыхали в начале октября вчетвером(подруга и наши дети по 12 лет). Постараюсь максимально объективно написать свой отзыв. Приехали мы рано, в 10:00. Отель был битком, номеров свободных не было. Надели браслеты, пошли завтракать. Потом администратор Мадина посоветовала нам пройти в хамам, чтобы переодеться в купальники. Мы спокойно переоделись и отправились на пляж. Заселили нас в 13:00....

Отдыхали в начале октября вчетвером(подруга и наши дети по 12...
К минусам отеля была готова, потому спокойно на них реагировала. По нынешним меркам отель соответствует своей цене.
Теперь подробнее. Приехали вечером, заселили сразу в номер 132 с боковым видом на море. С балконом. Немного барахлил "карман" для карты. Но правильно вкидывая карту в него, все подключалось.
Море шикарное. Рыбки иногда кусали, заставляя тем самым в море шевелиться....

К минусам отеля была готова, потому спокойно на них реагировала....
Отдыхали в отеле с 8 октября с сестрой 7 ночей. Тур оператор Туи. В отеле прибыли в 10.00ч. Приятно , что заселили в течение часа, сначала выдали браслеты и отправили на завтрак. Номер 366 дали на 3 этаже с не плохим видом , даже кусочек моря был виден. Сумки донесли, как пользоваться кондиционером и сейфом показали. Минибар пополнялся ежедневно 1,5 литровой бутылкой воды. В номере тапочки,...

Отдыхали в отеле с 8 октября с сестрой 7 ночей. Тур оператор Туи....