АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2020
02.09.20 - 13.09.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужас

Translate

Путевку покупали через аннекс, двое взрослых и ребенок. Начну по порядку: приехали в отель в 9:00 утра за 20$ нас сразу заселили, но без вида на море, чемоданы помогли поднять, но за доп. плату. Номер хороший хоть и не новый. Просили два отдельных спальных места с доп. кроватью в итоге была одна кровать и диван. В номере "убирались" ежедневно, хотя постоянно забывали оставить воду. Питание было однообразным, но голодными ни когда не были, завтрак, снек бар работал с 12:00, с 13:00 можно всегда было взять мороженное, только постоянно не было стаканчиков (даже бумажных). На обед и ужин всегда рыба и курица. Первые дни в отеле постояльцев было мало, поэтому еды хватало на всех, но потом началась погоня за едой, если не успели к началу обеда то либо не было мест либо не чего было брать. Самим брать ничего нельзя приходилось ждать персонал ( а он не сильно торопился) в итоге выстраивались огромные очереди. В отеле есть спа, за 35$ (и это со скидкой) вы можите посетить хамам, честно говоря ничего особенного в этом я не нашла, но зато после массажа вам расскажут такие ужасы про ваше здоровье и якобы только они смогут вам помочь, конечно же за плату от 100$ за пару сеансов. Но посидеть в хомаме и парной вы можите бесплатно. Полотенца для пляжа выдаются бесплатно (по карточкам), но получить и сдать их можно только в определенное время. В отеле есть спорт зал который работал! Зато был закрыт крытый бассейн, теннисный корт, да и воопще больше ничего не работало. На нулевом этаже стоят два обшарпаных бильярдный стола и настольный футбол, детская площадка была перевязана лентой, когда детей прибавилось ленту сами сорвали. Два бассейна, детский и взрослый, у бассейна бар работал с 10:00 напитки были всегда но была проблемма с посудой, если нашли стаканчик пластиковый или стеклянный то лучше с ним ходить за доп. порциями напитков. Дальше "Аквапарк" время работы с 10 до 12 или с 14 до 16 ! Для кого не понятно с утра хочется побыть на море пока нет жары, а после обеда отдохнуть. Ну и конечно море, оно прекрасно!!!! Пологий заход, песок в перемешку с редкой ракушкой, бычками, мусором, травой и калючками. Шезлонги расположены метрах в 7 от моря поэтому приходилось быстро бегать по расколеному песку, часть зонтов были без укрытия, и занимать шезлонги приходилось в 8:00-9:00 утра их не хватало. Территория большая но большая ее часть заброшена, на территорию других отелей ходить нельзя, детской анимации нет, да и воопще услышать музыку возле бассейна это редкость, каждый вечер представления у бассейна, за 13 дней только одно нам понравилось. Зато персонал весь добрый, отзывчивый, улыбаются со всем соглашаются но ничего не делают и плохо понимают по русски. Да и ещё сопроводительное письмо от Топ хотел ни на что не влияет!!!!

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Одни минусы
Added: 14.09.2020 03:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 769 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Отзыв не объективный. Отдыхали в отеле в это же время. Ничего ужасного там нет, чистый, зеленый отель, хорошее питание. А отсутствие детской анимации, рекомендации не посещать территории соседних отелей, а также очереди в ресторане связаны с работой отеля в условиях коронавируса. Кстати, в последние дни отдыха очереди значительно уменьшились, дважды завозили лежаки на пляж, т.е. проблема решается. А за VIP-услугами можно поехать в более дорогие отели.
У всех свое мнение, мне не понравилось, считали дни до окончания отдыха, больше в этот отель возвращаться не хочется.
Очень странный отзыв. Были там в начале сентября. Мороженное давали аж до 16.00. На пляже всегда были свободные лежаки и все под зонтами. За 2 недели отдыха их довозили два раза. В ресторан ходили на завтрак к 8, на обед к 13, на ужин к 20. Всегда были свободные столы, небольшие очереди. Территория кстати вполне ухоженная. Да, есть заброшенный сад между отелями. Но там заморожена стойка и вроде хотят делать аквапарк
Useful review
Big thanks
Доброго дня!Есть бар на пляже и что там можно покушать и попить?
Добрый день!
На пляже есть бар там только напитки, но не доходя до него есть" снек бар" вот там с 12:00 можно перекусить: нагецы, фри, бургеры, салаты и напитки, как и везде любые алкогольные и без. Там же с 13:00 мороженное.
Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв, приму во внимание. Я задал вопросы отелю, но не уверен в оперативном ответе, если не сложно подскажите пожалуйста, в отеле существует детское меню? В номере есть чайник? С утра подают молочные каши или теплое молоко?
Добрый день, на мой взгляд детского меню как токового нет, но молоко теплое и каши по утрам есть. В номере чайника нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (671) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 3
  • Readership: 950