Доброго дня.По описаниям очень понравился Ваш отель.Скажите, можно ли заказав номер standard ,обменять на family room? И за какую цену?У нас 2ое детей :10мес и 16 лет. Заказываем трое взрослых+1 ребёнок. Есть ли в номере чайник,тк надо готовить детское питание?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый вечер! Мы сегодня забронировались в ваш отель.Прилетаем 30-го декабря из Гамбурга,хотелось бы узнать про Новогодний ужин.Он уже включён в стоимость или его надо отдельно будет оплачивать.И будет ли какая-нибудь новогодняя программа?

Здравствуйте! В ноябре еду в Ваш отель,приеду примерно в 9.00. Подскажите пожалуйста, во сколько нас поселят 10?12?14? или по приезду? Или не ждать,а заплатить за поселение,если да , то сколько? И второй вопрос - Самолет обратно в 19.00 за нами приедут где то в 15.30-16.00 если в отэли услуга поздний выезд? Сколько будет стоить продлить время прибывание в номере до 15.30? Спасибо. P.S. Были 2 раза в Вашем отэле все очень нравилось!

здравствуйте скажите есть для детей водные горки?

Добрый день, у вас указанно в описание отеля, что имеется фитнес зал и фото туристов это подтверждает, посещение его платно либо входит в систему "Все включено" ?

И еще вопрос,касаемо персонала,как часто он меняется?(они же как то сменами работают и отелями меняются) ,просто хотели к вам еще раз приехать в Сиа ворд в начале мая,и очень бы хотелось видеть тех же улыбчивых и приветливых людей.Во второй половине марта в ресторане"ле марче"работал менеджер высокий,наголо стриженный,тоесть лысый,в возрасте,не молодой,зовутСаид,хочу спросить,а когда он снова в этом отеле работать будет?Спасибо,будем рады снова к вам приехать в начале мая!!!

Добрый день,отдыхали у вас в марте,хочу поблагодарить ваш персонал за внимательность,тактичность и ненавязчивость,спасибо

Здравствуйте!
Хотим в апреле к Вам приехать группой кайтеров.... Скажите, кайтстанция справа от отеля еще работает?
И какая политика отеля с хранением досок и кайтов?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, вход в море песчаный? Можно купаться без специальной обуви? Заранее спасибо

Здравствуйте! Могу ли я забронировать и оплатить номер на себя и двоих детей, а когда прилетит моя мама доплатить за нее на месте за питание и проживание с нами в номере

Есть ли у вас бассейн с подогревом?

Добрый день!
В Ваш отель 15.09.2014 приедут GONCHARENKO/IULIIA и BUTSKYI/IEVGEN, у них 13.09.2014 свадьба, сможет ли отель предоставить для молодоженов комплимент в честь их праздника? Спасибо.

Добрый день!!! Едем к вам из далекой Сибири отдыхать с 7 по 15 сентября. Едем с маленьким ребенком и хотели бы уточнить пару моментов.
1. Есть ли в номере чайник? Если нет, то его можно взять (арендовать) в пользование? Он нам очень необходим. И какова цена вопроса?
2. Вода в баре выдается ежедневно и бесплатно?
3. Есть ли в номере холодильник ?
4. Готовят ли по утрам каши, которыми можно накормить деток?
5. Есть ли поблизости или в отеле магазины, где можно купить детские принадлежности для купания, детскую еду, подгузники?
6. Правда ли что в отеле есть врач и аптека?
7. Какая площадь стандартного номера?
8. В период пребывания в вашем отеле у мужа будет день рождение, можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля?
9. Есть Ли в ресторане стульчики высокие для грудничков?
10. Можно ли заказать в ресторане, чтобы ребенку просто отваривали овощи.. Или готовили нужное нам блюдо?
Заранее спасибо за ответы)) больше всего переживаем за чайник)))))) считаем дни уже до приезда к вам)))

Добрый день!!! Едем к вам из далекой Сибири отдыхать с 7 по 15 сентября. Едем с маленьким ребенком и хотели бы уточнить пару моментов.
1. Есть ли в номере чайник? Если нет, то его можно взять (арендовать) в пользование? Он нам очень необходим. И какова цена вопроса?
2. Вода в баре выдается ежедневно и бесплатно?
3. Есть ли в номере холодильник ?
4. Готовят ли по утрам каши, которыми можно накормить деток?
5. Есть ли поблизости или в отеле магазины, где можно купить детские принадлежности для купания, детскую еду, подгузники?
6. Правда ли что в отеле есть врач и аптека?
7. Какая площадь стандартного номера?
8. В период пребывания в вашем отеле у мужа будет день рождение, можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля?
9. Есть Ли в ресторане стульчики высокие для грудничков?
10. Можно ли заказать в ресторане, чтобы ребенку просто отваривали овощи.. Или готовили нужное нам блюдо?
Заранее спасибо за ответы)) больше всего переживаем за чайник)))))) считаем дни уже до приезда к вам)))

Добрый день! Летим к вам во второй раз в начале сентября. Будет ли в это время проходить ремонт в отеле? Причиняет ли это какие-то неудобства? Есть ли шум? Едем с малньким ребёнком, хотелось бы максимального комфорта.
На какие бонусы мы можем рассчитывать как постоянные гости?
Ещё вопрос про детское меню. Были у вас в прошлый раз- по утра не было каши. Есть ли она сейчас? Если нет, можно ли это устроить, как-то дополнительно заказать?
Заранее спасибо за отклик!

Здравствуйте, были в Вашем отеле в 2012 году, сейчас снова хотим к вам. Ездили через оператора САНМАР, теперь почему-то через него к Вам туров не предлагается. С какими операторами к вам можно попасть. Напишите, пожалуйста, весь список. Вылет из Москвы или из Питера. Спасибо большое!!!!

Здравстуйте,приедем в отель 24.05.2014.в составе группы младенец, есть ли кровать для малыша? турфирма очень рекомендовала именно Ваш отель. будут ли работать все рестораны? и как обстоит ситуация с детским меню? сама работаю в отеле в Санкт Петербурге.в Египет еду 15 раз ,видела много отелей надеюсь Ваш отель нас не разочарует. в состав группы входят туристы:Ляшук Юлия, Ляшук Ева, Ляшук Алиса, Алексеева Надежда, Голубев Александр. Спасибо за внимание. До встречи!

Здравствуйте! Мы приедем в Ваш отель 4 июня. Какие бары и рестораны будут функционировать к тому времени по системе "все включено"? Нужно ли доплачивать за отдельную кровать для ребенка 4-х лет? Функционирует ли мини-клуб и в какие часы? Есть ли детское меню? Спасибо.

Добрый день! В июне мы едем в Ваш отель. 1. Есть ли в отеле возможность бесплатно воспользоваться утюгом (обычно, на этаже есть комната для утюжки одежды)? 2. Какие рестораны и бары в настоящий момент функционируют в отеле по системе AI (судя по отзывам что-то на ремонте)?

Ищу своих родителей!заселились ли они в ваш отель 26 апреля 2014 года!???Голубева Ирина(Golubeva Irina) и Голубев Юрий(Golubev) .