почему в заказанный стандартный номер но не в подвале требуют оплату 40 евро,это вымагательство, номер оплочен.семья с ребенком 2 года уже2,5 часа ждет номер,приехали в гостинецу в 14,00 сейчас 16,30.даже обедом не покормили. люди выехали из дому в 5 утра ,а их даже не кормят.издеваются.

Добрый день! Забронировали ваш отель ,туроператор Tez tours с 20.04 по 27.04.2016 г.
Туристы едут с маленькими детьми. Подскажите,пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны в этот период? И если будут, то какие? Заранее спасибо!

Добрый день! У нас было подтверждение бронирования в ваш отель с 04.10.2015 через оператора Tez tour. Сегодня нам сообщили что с 05.10. 2015 отель закрывается и нам предложили другой отель. Отель с 05.10. действительно закрывается?

Амалия, добрый день!
Планируем заехать в отель Kemal Bay 5* на следующей неделе. Хочу уточнить у вас, организуют ли аниматоры отеля пляжный волейбол ? Не увидел ни одной фотографии с волейбольной площадки

Здравствуйте, Амалия!
Собираемся в ваш отель ближайшие дни; две мамы с сыновьями по 8 лет.Тур двое взр.+двое детей. В какой номер нас поселят?

Добрый день!
Скажите, пожалуйста,
1. есть ли в вашем отеле на завтрак - йогурты? (Нам, важно для ребенка)
2. есть ли рядом с отелем продуктовый магазин или супермаркет?

Здравствуйте!Мы с моим молодым человеком прилетаем в ваш отель 31 июля, нам бы очень хотелось заселиться в хороший номер не на первом этаже с видом на море,т.к. Молодой человек первый раз в Турции и не хотелось бы испортить его первое впечатление. Подскажите пожалуйста, как нам быть?Заранее спасибо.Наши родители тоже собираются в скором времени посетить ваш отель.

Добрый день.
Прошу радужно встретить моих туристов "МОЛОДОЖЕНЫ"

Прилетают к Вам 3 и 4 августа.

NESTEROV ANATOLII
KULEBIAKINA DARIA

POGODIN IGOR
BULYCHOVA TATIANA

Прошу разместить 2 пары рядом и скрасить их пребывание в Вашем отеле приятными комплиментами, а также Заселением в более новые номера.
Большое Спасибо

Добрый день .Отдыхаем в вашем отеле с 30.07-13.08 2 взрослых 2 детей.Как возможно заселиться в номер не 1 этаж с видом на море.В турагенстве такого выбора не предоставили.Подскажите как поступить.
Подскажите будет ли детская анимация и мини диско., Имеется ли детское меню.
Бассейн хлорированный?
Заранее спасибо .Прошу ответить это принципиальные для нас вопросы.
С Уважением .Дмитрий.

Добрый день! 9 июля прилетим в Ваш отель на отдых. Какие дополнительные услуги включены в UAL в вашем отеле? Спасибо.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al4350/questions/

Какие дополнительные услуги включены в UAL в вашем отеле? Спасибо.

Добрый день. Мы едем семьей в отель 28 июля (Nazarov) и очень бы хотелось получить номер с видом на море не первый этаж. При бронировании тура выбор типа номера не предусмотрен. Как забронировать номер с определенным видом? Кроме того, у
мужа 30 июля день рождения, хороший номер был бы хорошим подарком! Заранее благодарны!

Добрый день. Мы едем в отель 29 июля и очень бы хотелось получить номер с видом на море. При бронировании тура выбор типа номера не предусмотрен. Как нам это сделать? Спасибо.

Здравствуйте!
Будем отдыхать с друзьями в Вашем отеле в сентябре. Подскажите, сколько баров на территории пляжа и какой ассортимент напитков входит в категорию all inclusive?

Добрый день. скажите, у вас кроватки для детей платные или бесплатные?

Добрый день.
Мои туристы Gorulko Svitlana и Simonenko Mykyta будут отдыхать в Вашем отеле с 19.09.2013 по 26.09.2013.Это их свадебное путешествие сразу после свадьбы. Огромная просьба , по возможности, каким-нибудь образом отметить это. Заранее благодарна.

Добрый день! Как я понимаю, концепция отеля не позволяет отдыхающим менять номера (что странно на мой взгляд). Дают ли возможность посмотреть и выбрать номер при заселении или это остается исключительно на усмотрение сотрудника ресепшена?

а пиво на пляже бесплатно или платно?

Мы будем отдыхать в вашем отеле с 29.09.2012 по 13.10.2012. 2 взрослых + 1 ребёнок (4 года). У меня следующие вопросы:
1) У ребёнка аллергия на яйца и курицу. Представленно ли в меню ресторана отеля мясо (свинина, говядина) ежедневно?
2) Будет ли работать ли во время нашего отдыха мини-клуб, детская анимация?
3) Есть ли в вашем отеле ресторан, работающий с меню (аля карта) и входит ли в стоимость путёвки его посещение?

здравствуйте! Еду в в кемаль в конце сентября, подскажите пожалуйста имеется ли в отеле тренажёрный зал?