Уважаемая Екатерина,
Благодарим за обращение. Карта расположения номеров была отправлена на указанный Вами электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Карина,

Благодарим за обращение. Карта и концепция отеля, действующая на текущий день, были отправлены на указанный Вами электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Надежда,
Благодарим за обращение. Услуга раннего заселения может быть предоставлена с 10:00, стоимость 30 евро за номер (стоимость указана на текущий день). Продление номера возможно до 15:00, стоимость 15 евро за номер, и до 18:00, стоимость 30 евро за номер (стоимость указана на текущий день). Обе услуги предоставляются при наличии в отеле такой возможности.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Елена Юрьевна,
Благодарим за обращение. Относительно Вашего вопроса информирмируем, что реновационные работы были проведеныво всех номерах по левой стороне отеля.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение. Стоимость сим-карты, на текущий день, 10-20 евро, в зависимости от пакета.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый День,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Относительно Вашего запроса информируем, что, к сожалению, посещение отеля Azur не учитываются. Ваши пожелания были внесены в систему. Мы сделаем все возможное, чтобы разместить Вас согласно запросу, при наличии в отеле такой возможности.
Будем рады приветствовать Вас!

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Ольга,
Относительно Вашего запроса сообщаем, что все номера в отеле с балконом или террасой (наземный этаж - терраса, все остальные - балкон).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Добрый День,
Благодарим за обращение. На данный момент мороженое (бесплатно) доступно для гостей во время обеда в пляжном ресторане. Также, есть в наличии платное мороженое в "Gelateria" на Променаде.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение. Концепция отеля, действующая на данный момент, была отправлена на указанный Вами электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Юлия,

Благодарим за обращение. Концепция отеля, действующая на данный момент, была отправлена на указанный Вами электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Ольга,

Да, реновационные работы завершены.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Ольга,

Благодарим за обращение. Карта была выслана на указанный Вами электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Дмитрий,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Относительно Вашего запроса информируем
- для принятия запроса по размещению просьба прислать прикрепленный отельный ваучер на почту guestrelationmanager.club@labranda.com. При условии, что у Вас забронирован номер категорией ниже, чем запрашиваемая, необходимо будет повышать категорию, с доплатой. Возможность повышения и стоимость гости проверяют на Ресепшен в день заезда.
- для организации романтического ужина рекомендуем обратиться в сервис по работе с гостями, Гест релейшен, по приезду в отель. Стоимость будет предоставлена после ознакомления с Вашими пожеланиями.
- у гостей есть возможность заказать фотосессию. Офис фотографа находится на территории отеля. Стоимость будет предоставлена Вам фотографом (в зависимости от Ваших пожеланий).
- wi-fi доступен только в Лобби отеля и у бассейна. В номерах wi-fi нет. У гостей есть возможность приобрести сим-карту местного оператора (магазин расположен на территории отеля).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Дмитрий,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Относительно Вашего запроса информируем
- для принятия запроса по размещению просьба прислать прикрепленный отельный ваучер на почту guestrelationmanager.club@labranda.com. При условии, что у Вас забронирован номер категорией ниже, чем запрашиваемая, необходимо будет повышать категорию, с доплатой. Возможность повышения и стоимость гости проверяют на Ресепшен в день заезда.
- для организации романтического ужина рекомендуем обратиться в сервис по работе с гостями, Гест релейшен, по приезду в отель. Стоимость будет предоставлена после ознакомления с Вашими пожеланиями.
- у гостей есть возможность заказать фотосессию. Офис фотографа находится на территории отеля. Стоимость будет предоставлена Вам фотографом (в зависимости от Ваших пожеланий).
- wi-fi доступен только в Лобби отеля и у бассейна. В номерах wi-fi нет. У гостей есть возможность приобрести сим-карту местного оператора (магазин расположен на территории отеля).

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Наталья,
Благодарим за обращение. Концепция отелей была выслана на указанный Вами электронный адрес. При бронировании отеля, Ваш турагент сможет дать развернутую информацию. Возможно, это поможет Вам принять решение о выборе отеля.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Ольга,
Благодарим за обращение. Вопрос не совсем понятен. Просьба внести уточнение, так как пляж у отеля бесплатный.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемый Тимур,
Благодарим за выбор отеля и за обращение. Приносим извинения за поздний ответ. Просьба, для незамедлительного принятия запроса в работу, обращаться в отдел по работе с гостями, Гест Релейшен (при нахождении в отеле), либо отправлять его на электронный адрес guestrelationmanager.clubmakadi@labranda.com. На этот же адрес Вы можете присылать пожелания по размещению на следующий свой визит.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Спасибо! Я к вам и обратился, в тот же день. Вы отправили меня обратно на ресепшн. Так я 33USD и отдал.

Я и обратился в Гест Рклейшн, там по русски не понимали, отправили меня на ресепшн. 33 доллара взяли. Хотя отель не полный был.

Уважаемая Татьяна,
Пометки относительно номера были внесены в систему. Мы приложим максимум усилий, чтобы разместить Вас согласно пожеланию , при наличии в отеле такой возможности. Детская кроватка или дополнительная кровать предоставляются в номер по запросу, после процедуры заселения. На балконе ограждение частично плита, частично решетка.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение.
Душ на пляже есть.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен

Уважаемая Татьяна,
Благодарим за обращение. Концепция отеля, действующая на текущий день, была отправлена на указанный Вами электронный адрес.

С уважением,

Лара
Гест Релейшен