Добрый день, Алена ! Вчера отправила Вашей коллеге Анастасии вопрос, но ответа пока не получила. Может быть это связано с тем, что Анастасия -менеджер по продажам и маркетингу на рынках России , а я к Вам обратилась из Латвии г.Рига.
Если это возможно, то надеюсь на Ваш ответ.Собираемся в этом году в Ваш отель.TEZ TOUR предложил концепцию LUXURY AL. Правда описание,что в эту концепцию входит пока не предоставляет. Если я правильно поняла Ваш отель первый год работает по системе LUXURY AL. В прошлом году у Вас был FB+ SILVER и FB+ GOLD, - это не одно и то-же с LUXURY AL ? Хотелось бы знать, что будет включать в себя новая концепция LUXURY AL.На Вашем сайте пока разъяснений нет.И отличается ли чем-то LUXURY AL в зависимости от выбранного типа номера. Прошу Вас прислать на мой e-mail jelena.lace@kl.lv полное описание концепции LUXURY AL. С благодарностью , Елена Лаце.

Подскажите, уже писала вам, но так и не получила конкретного ответа, что будет включено в концепцию all inclusive и что будет за дополнительную плату летом 2013? Тез тур ничего не знает, вы тоже что-то не отвечаете. Хотя цены уже есть.
И ещё. Подскажите проводятся ли мини-диско для детей каждый день летом? Есть ли мини клуб?
И последний вопрос. Проводятся ли игры в мини футбол каждый день летом? Т.е. не то что он есть в расписании анимации, а играют ли конкретно люди?

С уважением,
Ирина

скажите как можно попасть на отдых в ваш отель и как посмотреть цены

а бесплатные услуги на пляже?
на сайте TEZTOUR в описпнии концепции http://www.tez-tour.com/hotel.html?id=9003335 указано, что и на пляже имеются дополнительные услуги..Это верно?

Юлия, добрый день!
Сообщите, пожалуйста, какие услуги входят в систему FB+?
Спасибо

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какой депозит в Вашем отеле ???

Юлия здравсвуйте! Подскажите пожалуйста, работает ли отель в декабре, все ли рестораны работают и вообще о специфике работы в декабре, можно ли хорошо с пользой для здоровья отдохнуть всей семьей с маленьким ребенком.

Добрый день, Юлия!
Подскажите пожалуйста, при бронирование HB в вашем отеле, это завтрак+обед иди завтрак+ужин? Либо можно менять?

Dobrogo vremya sutok,Alena ili prosto Salam Aleykum. Ya iz Baku, v Avguste budu otdixat v Kemere s suprugoy i sinom 6 let. Ochen xotelos bi psomotret otel,xozain kotorogo nash sootechestvennik, Telman Ismaylov. Podskajite,skolko budet stoit esli mi zaxotim provesti 1 den v otele, zaexat utrom i do vechera,i est li voobwe takoy option? Zaranee spasibo.

P.S. Alena, vi klassno otvechaete na coments nekotorix xamov:))

Добрый день, Алена! Мы прилетаем к вам 28.06.2012 около 9 часов утра. Возможно ли сделать так,чтобы нас сразу поселили в номер, а не в 14.00?? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Планируем отдыхать у Вас по концепции Сильвер. Интересует такой вопрос: платними ли для нас являются все рестораны кроме основного? Нужно ли платить депозит? Если да, то в каком размере?

добрый день! скажите какой вход в море и можно ли обойтись без специальных тапочек для купания в море,т. е. нет ли кораллов!?

Уважаемый представитель отеля Mardan Palace Antalya, Алена!
В настоящий момент выбираем с дочерью 12 лет отель для летнего отдыха.
Ваш отель напомнил нам восточную сказку, где сбываются мечты)) И единственный вопрос у меня, как мамы дочери-подростка, чем бы занять свое дитя на время пребывания?
Расскажите, пожалуйста, какого рода развлечения предоставлены Вашим отелем?
Прочитав отзывы я четко понимаю, что отдых в вашем отеле больше рассчитан на взрослого человека. Но попасть в Вашу сказку очень хочется)))
Заранее очень благодарна Вам за ответ.

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,в Майдане есть ли детское меню,где пища перемоллота ,так как у меня маленькая дочь!М предоставют ли кроватки детские в номера?С уважением Регина ,мой майл rrrmodel@mail.ru//Жду ответа

Подскажите, пожалуйста, как зарезервировать концепцию Gold ?
С уважением.

Мы ещё не забронировали отель. Но на данный момент разобраться с этими концепциями не является возможным. В России у всех туроператоров в графе питание стоит либо BB, HB, либо FB или FB +. Ни про какие Silver или Gold никто не знает. Тезтур тоже не даёт никакой информации. Так что в этом году мы наверное к вам не попадем.
С уважением

Здравствуйте.
Подскажите, если оплачивается номер люксовой категории (dolmabahce delux, dolmabahce executive suit, anatolian grand hamam) на системе FB, человек может пользоваться концепцией Полный пансион + Gold?
Правильно ли я поняла, что при этой концепции, можно бесплатно получать напитки, указанные в списке, во время работы обозначенных баров и ресторанов?
С уважением.

Подскажите, пожалуйста, есть ли мини-диско для детей? Я где-то читала, что при полном пансионе можно посетить три ресторана бесплатно. Расскажите подробнее, если не трудно. И ещё интересно какой вид из номеров анатолийского и долмабахче секций?

Добрый вечер Юлия.

Лечу на 3 дня в отель Mardan Palace с 24 мая по 27 мая . Играю в теннис с партнером. Хотел выяснить, есть ли в отеле мячи для тенниса или их нужно брать с собой.
Опять же какие корты в отеле ? Травяные или hard core ?
Жду Вашего ответа.
С уважением
Вадим Аранович

Здравствуйте! Собираюсь посетить ваш отель 20-23июля. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет продлить номер в последний день пребывания до 18.00часов в связи с поздним вылетом. И сколько это будет стоить. Спасибо.