Questions and answers
All questions - 172
05.05.2021
00:09
Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле в конце мая нас восемь человек. Возможно ли заранее забронировать Аля карт ресторан, так как у нас день рождения в день прилёта? Спасибо
Наталья Потогина
Турагент
04.04.2021
15:19
Здравствуйте! У Вас будут работать с 25.04 бассейны с подогревом на улице? И будет ли расчищен пляж?
23.03.2021
22:32
Добрый день, подскажите пожалуйста, где можно ознакомиться с летней концепцией отеля?
Игната
TopHotels Assistant
08.05.21
18:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.08.2020
15:57
В ваш отель продают туры!!!! У меня тоже куплен тур в ваш отель с 5.09.
04.08.2020
11:05
Добрый день,подскажите пожалуйста,когда планируется открытие отеля в этом году?
ТУР
Voronezh Турагент
04.08.20
23:03
Добрый день!на данный момент планируемая дата открытия 01.09.20,возможны изменения
Игната
TopHotels Assistant
29.08.20
14:11
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт до конца октября и точная дата открытия отеля неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.01.2020
08:56
подскажите какая программа будет на 8 марта? будут ли в марте работать аквапарк и какая вода будет в нем? есть ли морской ужин в марте?
20.01.2020
14:28
Добрый день!, подскажите пожалуйста какой фирмы ( марки) сейчас косметические принадлежности? Есть ли сейчас какая-то Отдельная зона для гостей отеля в аэропорту?
Где найти описание номера DELUXE ROOM? Заранее спасибо
11.01.2020
20:12
Здравствуйте , планируем посетить отель в конце января 2020. Чем в зимний период , в отсутствие морских и пляжных радостей, убранных новогодних украшений и рождественских развлечений отель развлекает и удивляет гостей в самый низкий сезон : конец января-начало февраля ????? Не будет ли там скучно и грустно зимой?? Какая температура воды в открытом подогреваемом бассейне спа-зоны? В концепции отеля есть подводный ресторан .? Вопрос он работает в зимний период? И в концепции Art AQUA указаны необыкновенные аква-шоу в СПА центрах - мы сможем увидеть такие шоу в период с 17 по 27 января 2020. ??? И вопросы по Standart room : Куда выходят окна и во всех ли номерах есть балкон ?? Спасибо
17.12.2019
16:28
Добрый вечер,хотела узнать как будет проходить новогодняя ночь в отеле ,мы первый раз летим на НГ (концепцию НГ я видела )хочу.знать как будет проходить праздник 😟😊,спасибо(пожалуйста подробно)
12.12.2019
07:42
Здравствуйте! Возможно ли предоставление утюга в номер?
Танечка
Voronezh Турист
12.12.19
10:01
Он в номере постоянно
Игната
TopHotels Assistant
14.12.19
19:42
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Елена Кондратьева
Odintsovo Турагент
16.12.19
13:55
Добрый день. Да, возможно. По запросу (есть русско-говорящие) принесут в номер и утюг и доску.
06.12.2019
11:50
Добрый день. Подскажите оператор выдает номер в ваш отель на 3 взрослых и 2 детей как Фэмели рум. Не могу найти описание и размеры данного номера!
Игната
TopHotels Assistant
14.12.19
19:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с описанием номера на нашем сайте по ссылке: https://mardanpalace.titanic.com.tr/ru/accommodations/family-room."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.12.2019
08:05
Здравствуйте. Планируем посетить Вас в феврале. Можно выслать концепцию или описать в чем отличия между All inclusive, Ultra и Golden?Спасибо.
Танечка
Voronezh Турист
12.12.19
10:02
Там единая система голден и все. Даже браслетов нет. Все по одной системе питания
Игната
TopHotels Assistant
14.12.19
19:46
Ответ предоставлен сотрудником Дарья отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемый Эдуард! Благодарим Вас за обращение. В зимний период отель действует по концепции All Inclusive. Вы сможете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.11.2019
20:54
Наша компания собирается к вам приехать в период с 30 декабря по 6 января. У нас есть вопрос. Будет ли сетка на волейбольной площадке на пляже.
Ждем скорейшего положительного ответа. Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
29.11.19
13:28
Ответ предоставлен Лейлой, Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Румия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, пляж уже закрыт и сетку сняли, из-за неблагоприятных погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.11.2019
00:42
Добрый день, уважаемые коллеги!
Скажите если бронировать отель на начало февраля 2020 предоставляется ли трансфер аэропорт - отель или какая стоимость данной услуги? Что в это время будет работать для детей?
С уважением?
Игната
TopHotels Assistant
29.11.19
13:28
Ответ предоставлен Лейлой, Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера из аэропорта в отель на 4 взрослых составляет 80 Евро в одну сторону. В зимний период детский клуб работает с 10.00-21.00. В Mardan Lounge имеется боулинг, бильярд, а также игровые автоматы. В отеле имеется открытый и закрытый подогреваемые бассейны."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.11.2019
11:43
Добрый день, интересует время работы детского клуба в период новогодних каникул , а также что предоставляется в номер грудничкам?
Игната
TopHotels Assistant
29.11.19
13:25
Ответ предоставлен Лейлой, Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В зимний период детский клуб работает с 10.00-21.00. Для малышей предоставляется детский горшок, стерилизатор бутылочек, блендер в ресторане."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.11.2019
23:37
Здравствуйте. Летим к Вам для встречи нового 2020 года. Вопрос 1- как планируется встреча нового года
Вопрос 2- открыты ли и подогреваются УЛИЧНЫЕ бассейны? Возможно ли ими пользоваться?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
07.11.19
16:33
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля TITANIC MARDAN PALACE 5* по телефону +90 (242) 310 41 00
"Добрый день, Уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение.
С новогодней программой возможно ознакомиться на официальном сайте отеля. СПА центре подогреваются крытый и открытый бассейны. Основной бассейн к сожалению не подогревается" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
04.11.2019
10:40
Доброго дня! Скажите пожалуйста какой период в вашем отеле считается периодом новобрачных! Расписались в октябре, планирую сделать жене подарок на тур в ваш отель на начало января! Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
05.11.19
19:13
Ответ предоставлен Вероникой, Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для молодоженов мы по возможности предоставляем в номер фрукты и шоколад, а также по предварительному согласованию завтрак в номер. Для получения комплимента необходимо внести соответствующие примечания в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.11.2019
16:59
В начале декабря спортивные мероприятия будут?
Игната
TopHotels Assistant
05.11.19
19:10
Ответ предоставлен Вероникой, Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В декабре будет работать ежедневно с 8 утра до вечера "Спортивная академия". Там будут проводиться занятия по йоге и кросс-фитнесу, а также в отеле имеется две подогреваемых бассейна: открытый и закрытый."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.11.2019
11:23
Здравствуйте подскажите есть бассейны с морской водой?
Ольга Портус
Krasnoyarsk Турагент
03.11.19
16:14
Обычная вода там. В закрытых и подогреваемом хлорка чувствуется. А открытый в начале октября был холоднющий -жуть.
Игната
TopHotels Assistant
03.11.19
16:59
Ответ предоставлен Еленой, Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется бассейн с морской водой."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.10.2019
18:20
Добрый день , я правильно понимаю: посещение подогреваемых бассейнов открытого и закрытого - платно???? В концепции нет даты работы открытого бассейна подогрев с 1 ноября или позже ?
Игната
TopHotels Assistant
30.10.19
17:32
Ответ предоставлен Arkan, Службой Reception отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется два подогреваемых бассейна: крытый и открытый. Пользование подогреваемыми бассейнами бесплатно для Гостей отеля. Бассейны будут подогреваться с ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Татьяна
Vologda Турист
31.10.19
20:06
Спасибо за ответ Игната, но на сайте Мардана (важная информация) написано что с 01.11.19 по 30.03.20 бассейн закрыт ! Какой именно и закрыт ли точно, меня конкретно интересует открытый , детский с горками и закрытый бассейн , точно работают ( подогреваемые)! И если на улице 26С наверно подогревать не будут?
Ольга Портус
Krasnoyarsk Турагент
03.11.19
16:08
мы были в начале октября. Бассейны были теплые. Ну они точно бесплатные. Откуда такая информация , 30 евро за одно посещение? Открытый - достаточно маленький и он был ооооочень теплый. Даже непонятно как там можно находиться. Там было много детей. А Закрытый - достаточно большой. В зимний период наверное и там будет тесновато :( Зато там есть бар и в баре были свежевыжатые соки и чаи.
05.05.2021
00:09
Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле в конце мая нас восемь человек. Возм ...
answer
04.04.2021
15:19
Здравствуйте! У Вас будут работать с 25.04 бассейны с подогревом на улице? И будет ли ...
answers
23.03.2021
22:32
Добрый день, подскажите пожалуйста, где можно ознакомиться с летней концепцией отеля?
answer
29.08.2020
15:57
В ваш отель продают туры!!!! У меня тоже куплен тур в ваш отель с 5.09.
answers
04.08.2020
11:05
Добрый день,подскажите пожалуйста,когда планируется открытие отеля в этом году?
answers
28.01.2020
08:56
подскажите какая программа будет на 8 марта? будут ли в марте работать аквапарк и как ...
answers
20.01.2020
14:28
Добрый день!, подскажите пожалуйста какой фирмы ( марки) сейчас косметические принадл ...
answers
11.01.2020
20:12
Здравствуйте , планируем посетить отель в конце января 2020. Чем в зимний период , в ...
answers
17.12.2019
16:28
Добрый вечер,хотела узнать как будет проходить новогодняя ночь в отеле ,мы первый ра ...
answers
12.12.2019
07:42
Здравствуйте! Возможно ли предоставление утюга в номер?
answers
06.12.2019
11:50
Добрый день. Подскажите оператор выдает номер в ваш отель на 3 взрослых и 2 детей как ...
answer
05.12.2019
08:05
Здравствуйте. Планируем посетить Вас в феврале. Можно выслать концепцию или описать в ...
answers
22.11.2019
20:54
Наша компания собирается к вам приехать в период с 30 декабря по 6 января. У нас есть ...
answer
15.11.2019
00:42
Добрый день, уважаемые коллеги!
Скажите если бронировать отель на начало февраля 202 ...
answer
14.11.2019
11:43
Добрый день, интересует время работы детского клуба в период новогодних каникул , а т ...
answer
06.11.2019
23:37
Здравствуйте. Летим к Вам для встречи нового 2020 года. Вопрос 1- как планируется в ...
answer
04.11.2019
10:40
Доброго дня! Скажите пожалуйста какой период в вашем отеле считается периодом новобра ...
answer
03.11.2019
16:59
В начале декабря спортивные мероприятия будут?
answer
02.11.2019
11:23
Здравствуйте подскажите есть бассейны с морской водой?
answers
29.10.2019
18:20
Добрый день , я правильно понимаю: посещение подогреваемых бассейнов открытого и закр ...
answers
Ответ предоставлен сотрудником Mustafa отеля TITANIC MARDAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь за день до заезда ко мне Mustafa (+905497985962 WhatsApp) для бронирования ресторана A La Carte."
С уважением, ПомощникTophotels.ru