Questions and answers
All questions - 779
Здравствуйте! Будем гостить в Вашем отеое с 9 мая с маленьким ребенком (10 мес.). Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле арендовать прогулочную коляску? И есть ли в мае услуги няни (платно)? Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Колясок, к сожалению, нет.
Услуги няни платные.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Добрый вечер. Едем в отель в начале мая, подскажите,пожалуйста, парная платна?
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Стоимость посещения хаммама или сауны - 40 динар
При покупке комплекта процедур - бесплатно.
Здравствуйте, будем у вас в июне с маленьким ребенком. Подскажите пожалуйста есть ли в отели коляски?
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Колясок, к сожалению, нет
Добрый день.Едем к вам первый раз в июне с маленьким ребенком 1.5 года. Подскажите пожалуйста детское меню в отеле есть? И какие супы бывают на обед? Заранее спасибо.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Да, детский стол есть.
На обед всегда есть 2 вида супа. Супы нежирные и неострые.
Если возникнет необходимость, приготовим для ребенка отдельно.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в номерах Superior GV и SV доп место для третьего взрослого - полноценная кровать или раскладушка?
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Полноценная кровать
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в июне, 2 взрослых и ребенок 4 года. Едем к вам уже 3 раз, но с ребенком впервые. Ребенок аллергик. Скажите, можно будет договориться с шеф поваром, хотя бы о каше без молока на завтрак?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1502/1501759_48709389019_60x60.jpg)
Кашу насыпаете сами, там отдельно стоит молоко, соки, вода. Можете готовить ее сами
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Мария, спасибо. А какую кашу насыпать самим? Хлопья и разные шарики и сухие завтраки не подходят( аллергия на молоко и глютен), а рисовую кашу которую варят в отелях делают с молоком.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Да, можно будет организовать спец питание
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Большое спасибо!
Скажите, полотенца на пляже предоставляются?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/348/347328_48707552217_60x60.jpg)
Полотенца в ларечке около бассейнов, но они выдаются до определенного часа, позже закрываются кажется около 18 часов. Когда получаете полотенце, расписываетесь в тетради и пишите номер комнаты, дальше никто ничего не контролирует, именно это я считаю огромным минусом отеля!!!!!!!, так как полотенца валяются на всех лежаках и вообще повсюду, в связи с этим все лежаки кажутся занятыми и найти свободный просто огромная проблема как у бассейна так и на пляже, особенно в выходные дни, когда приезжает много местных!!!!
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Да, предоставляются
Добрый день! Забронировали 2 заявки от туроператора Sunmar № 2553016 и 2552994. Не могли бы предоставить соседние номера, т.к. едет семья, этаж 4-5 (повыше). Мы будем праздновать годовщину свадьбы 12.06 хотелось бы в качестве комплимента получить номера с видом на море. Будем очень благодарны! спасибо!
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Прошу Вас указать имена. фамилии и дату приезда. Относительно номеров с видом на море - данный вид комплимента предоставляется только постоянным гостям отеля. В случае наличия свободных номеров. - с удовольствием предоставим
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся номера Superior garden? Все ли они одинаковые, или есть новые и старые номера? Может посоветуете, в каком корпусе лучше?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1266/1265813_48709435125_60x60.jpg)
Эти номера в 9-ти этажном корпусе. Но есть и в 3-х этажном. По сути, все эти номера выходят на сад или противоположную сторону от внутренней территории отеля, где бассейны и ресторан на террасе.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1756/1755187_48709445323_60x60.jpg)
Добрый день. Там гостиничные номера располагаются полукругом. В каждом корпусе есть номера с видом на море и на сад. Если хотите красивый вид, попросите на ресепшене номер на верхних этажах. Нашу просьбу, когда мы попросили, удовлетворили.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Номера данной категории есть во всех корпусах. Все одинаковые, все реновированы.
Добрый день! Как с развлечениями на территории отеля? Дискотека, анимация.. очень не хочется просто лежать на пляже
Анимация есть. По вечерам регулярно разные мероприятия, живая музыка, детские дискотеки. С этим все в порядке
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Спортивные мероприятия в течение дня, ежедневные вечерние шоу. Дискотеки нет
Добрый день! Интересует вопрос чем отличается номера фэмили рум от Джуниор? Едем 3 взрослых хотелось бы разные комнаты, есть такие номера?
Размером. ДА, смежные номера есть
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Номера Family - однокомнатные, с 4мя кроватями (1й этаж).
Номера Suit Junior - двухкомнатные с 2мя спальнями, с межкомнатной дверью.
Фото и подробное описание есть в разделе "Номера отеля"
Здравствуйте! Подскажите, проходят ли в вашем отеле дискотеки или что то после 23:00 для взрослых?Есть ли бары/клубы вблизи отеля или выездные дискотеки?
Заранее спасибо.
Анимация есть, концерты есть, и даже живая музыка вечером, например джаз. Ну может, до 12. А вот ночью, все спят.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
В отеле проводятся ежедневные вечерние шоу, дискотек нет.
Клубы, бары, дискотеки есть в пешей доступности от отеля.
Здравствуйте!Хотим посетить отель в начале мая,двое взрослых и ребенок 2 года. Нам нужен номер на первом этаже с выходом в сад. Какой посоветуете и есть ли такие номера.
Заранее спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1266/1265813_48709435125_60x60.jpg)
Не советую вам первый этаж и в сад. Насекомые и бывает сыро. Возьмите этажы выше, лифтов там достаточно , проблем с коляской не будет.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
В мае прохладно в Тунисе, вечерами холодно. Думаю не все корпуса полноценно работают из за небольшого потока туристов в этот период.
такие номера есть. При самостоятельном бронировании, в коментарии, напишите пожелания. Проблем не будет.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Номер на 1м этаже с выходом в сад - Family room.
Полное описание номера и фото есть в нашем профиле в разделе "Номера отеля"
Здравствуйте!Скажите какие алкогольные напитки есть в отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1665/1664276_48709420838_60x60.jpeg)
Ничего путного из Алкоголя нет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1087/1086222_48709433223_60x60.jpeg)
Добрый день!
Были 2 раза в отеле (в ноябре 2016 и в октябре 2018) и всегда с алкоголем норм. Вкусное легкое пиво, виски, коктейли, особенно Пина Колада, все понравилось.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Мы были в сентябре 2018 года. Из алкоголя: вино сухое белое, розовое, красное. Виски, ром, водка и бренди (французского производства), пиво (нам не очень понравилось, казалось, что его разбавляют. Это относится к бару на пляже). Качество коктейлей зачастую зависит от барменов. У нас претензий к алкоголю не возникло. Даже удивило качество.
Как и везде! Все есть, и пиво, и вина, и более крепкие напитки, и иностранного производства, и местного
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, e-mail для отправки меню
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, проходят ли в вашем отеле дискотеки?
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Добрый день, мы были в июне 2018г. мы были с детьми, ходили на детские дискотеки, потом уходили. Но у аниматоров узнавала, что потом для взрослых включали музыку, на улице. на хорошую дискотеку, надо идти за приделы отеля, с тех пор, может и что-то изменилось.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1087/1086222_48709433223_60x60.jpeg)
Добрый день!
Мы были в октябре 2018г. Дискотек, в привычном понимании, в отеле нет....но ежедневные шоу-тайм не оставят равнодушным никого))) но если очень хочется, то ребята (аниматоры) подскажут где хорошие дискотеки поблизости.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1665/1664276_48709420838_60x60.jpeg)
Нет дискотек и очень слабая неинтересная анимация
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
В отеле проходят ежедневные вечерние шоу, есть детская дискотека.
Дискотеки для взрослых нет
Добрый день,будем отдыхать в отеле в июле,можно ли получить расценки на талассотерапию?спа-центр?почта : svetik-svetulya@mail.ru
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Добрый день. Таласс центр мы не посещали, когда читала отзывы, люди скидывали расценки, и отзывы были не очень.
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Отправили
Здравствуйте,скажите пожалуйста, есть ли бесплатный вай фай в отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/476/475779_48707633747_60x60.jpeg)
Не везде ловит, но есть
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1266/1265813_48709435125_60x60.jpg)
Да.Вай фай бесплатный внутри отеля. Охватывает всю зону отеля и даже добивает до бассейнов. На пляже уже нет.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1756/1755187_48709445323_60x60.jpg)
Да, есть. Правда в моём номере он ловил только в ванной комнате. Но при этом в бассейне работал отлично
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_48709428203_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля JAZ TOUR KHALEF THALASSO & SPA: "Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi в отеле предоставляется гостям бесплатно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1734/1733886_48709389538_60x60.jpg)
Добрый день.вай фай есть и практически везде хорошо ловит.
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Вай-Фай в этом отеле самый лучший, хорошо ловит в номерах и на территории отеля, на пляже не ловит.
А вот wi-fi, там хороший, причем на всей территории, и на пляже
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Да, на всей территории и в номерах
Светлана, спасибо за ответ. а о дне рождения надо информировать заранее или это по умолчанию в день рождения на ужин будет уже накрыто?)
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Необходимо подойти на ресепшн отеля утром в день рождения и сообщить во сколько Вы планируете ужинать и в каком именно ресторане. А также при входе в ресторан назвать номер комнаты, чтобы персонал понял, что день рождения именно у Вас.
Планируем посетить ваш отель во второй половине мая. Скажите имеет ли отель комплименты ко дню рождения? Есть ли вечерами детская дискотека? Какой курс евро? Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый день!
Да, у отеля есть комплимент ко дню рождения! Имениннику и его гостям мы украшаем стол за ужином и готовим торт. Детская дискотека есть, сразу после ужина. Курс евро на сегодняшний день составляет 3.45 тунисских динар за 1 евро
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/152/151007_48707567816_80x80.jpg)
Когда начинают работать все бары на территории?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте! Будем гостить в Вашем отеое с 9 мая с маленьким ребенком (10 мес.). Под ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый вечер. Едем в отель в начале мая, подскажите,пожалуйста, парная платна?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/245/244751_48707608345_80x80.jpg)
Здравствуйте, будем у вас в июне с маленьким ребенком. Подскажите пожалуйста есть ли ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1821/1820648_48709356202_80x80.jpg)
Добрый день.Едем к вам первый раз в июне с маленьким ребенком 1.5 года. Подскажите по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1144/1143133_48709413382_80x80.jpg)
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в номерах Superior GV и SV доп место для третьего ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в июне, 2 взрослых и ребенок 4 года. Едем ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Скажите, полотенца на пляже предоставляются?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день! Забронировали 2 заявки от туроператора Sunmar № 2553016 и 2552994. Не мо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся номера Superior garde ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/623/622348_48707727283_80x80.jpeg)
Добрый день! Как с развлечениями на территории отеля? Дискотека, анимация.. очень не ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Интересует вопрос чем отличается номера фэмили рум от Джуниор? Едем 3 вз ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1810/1809131_48709430733_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, проходят ли в вашем отеле дискотеки или что то после 23:00 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1805/1804849_48709430192_80x80.jpg)
Здравствуйте!Хотим посетить отель в начале мая,двое взрослых и ребенок 2 года. Нам ну ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте!Скажите какие алкогольные напитки есть в отеле?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, проходят ли в вашем отеле дискотеки?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день,будем отдыхать в отеле в июле,можно ли получить расценки на талассотерапи ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте,скажите пожалуйста, есть ли бесплатный вай фай в отеле?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1198/1197372_48709433509_80x80.jpg)
Светлана, спасибо за ответ. а о дне рождения надо информировать заранее или это по ум ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1198/1197372_48709433509_80x80.jpg)
Планируем посетить ваш отель во второй половине мая. Скажите имеет ли отель комплимен ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Добрый день!
1 мая