Name: The Carlton Moscow 5*
Address: 125009 Россия Москва ул. Тверская, 3, 125009 Россия Москва ул. Тверская, 3, Russia
Telephone: +7 495 225 8888
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.53

OL SHT Турист

97 15 57734

5

12:33 13.12.22

Gratitude

Visited the hotel in August 2021 couple

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Шикарный отель с центре Москвы

Историческое прошлое отеля чувствуется и в интерьерах и в атмосфере. Шикарный отель в центре Москвы был шикарен во всем!
Романтический уикенд по случаю годовщины свадьбы удался на все 100%.
Спасибо персоналу за предоставление лучших условий в честь нашего события.
Номер был превосходный, огромный, после ремонта, с видом на Тверскую улицу. Мебель и посуда, кровать и ванная - все супер....

+19 photos

also rated hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

4.8 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

4.5 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

4.5 Comfortable parking

4.8 Services and maintenance quality

4.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

4.7 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

4.5 With friends

4.5 Family vacation with children

4.5 Quiet

4.5 Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

39 1

Наталия Турист

3 30

5

15:10 17.10.21

Mini-ratings

Visited the hotel in August 2021 With colleagues

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

5

5 accommodation

5 service

5 food

12

Валюша Турист

3 117

5

21:29 08.10.21

Mini-ratings

Visited the hotel in August 2021 With colleagues

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

5

5 accommodation

5 service

5 food

5

Валерия Турист

4 581

5

22:04 12.04.21

Mini-ratings

Visited the hotel in February 2021 With colleagues

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

5

5 accommodation

5 service

5 food

6

Владимир Иванов Турист

17 656 38577

4.8

09:50 02.12.20

Gratitude

Visited the hotel in September 2020 Family with children

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

И снова Ritz... И снова O2Lounge.

Всем привет!
Давно тут не были)
У старшего сына ответственная дата - 18 лет, и решили её отметить в О2лаунж. Виды, как всегда, шикарны!) Насладиться центром Столицы с высоты Кремлёвских башен. В общем хорошо посидели, поели, попили)
А вот обстановка и обслуживание стало как-то чуть-чуть не тем, что было прежде...(
Или может нам не повезло, не знаю... Но не было того лоска и респектабельности,...

4.8

5 accommodation

5- service

Room only

35 1

Ekaterina Турист

5 735

5

12:17 24.03.20

In-stay review, Gratitude

Visited the hotel in March 2020 Business trip - solo

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Идеально!

В этом отеле Идеально все! Номер-прекрасный! Местоположение - идеальное! Атмосфера - гармоничная!

5

5 accommodation

5 service

5 food

22

Никита Ключенко Турист

129 49 40094

5

12:53 03.12.19

Review

Visited the hotel in November 2013 Family with children

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Лучший отель в моей жизни!!!

В ноябре 2013 года, на выходных посчастливилось остановиться в отеле Ritz Carlton Moscow в клубном номере. Именно посчастливилось, так как стоимость клубного номера с доступом в представительский лаундж составлял около 1000$ в сутки. Мы жили двое суток в двухместном номере. Детей 11 и 7 лет разрешили разместить в номере на дополнительных кроватях совершенно бесплатно. Обычно бесплатно дают...

also voted hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

— Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

— Family vacation with children

5.0 Quiet

— Party

5.0 Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

5.0 Food for children

5.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

77 1

Константин Турист

22 8808

3.5

12:06 02.07.19

Review

Visited the hotel in October 2017 With family

Do not recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Всем привет, дошли руки написать отзыв за Риц, в Москве...

Всем привет, дошли руки написать отзыв за Риц, в Москве бывали в таких гостиницах как: Mercure на Павелецкой (5с16), Courtyard Moscow( 28н17,4д18), Националь (30я17), Метрополь и Radisson Collection Hotel.
По первому скажу что он мне не понравился, Котьярд очень удачно расположен, соответствует своей цене, Националь - старьё по невменяемым ценам, Метрополь понравился и Рэдиссон такое, не очень...

3.5

1 accommodation

5- service

5 food

121

Мария Турист

1 185

1

20:22 10.08.18

Review

Visited the hotel in August 2018 couple

Do not recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Некомпетентный персонал

Отели Ритц имеют достаточно высокий рейтинг по всему миру, но наш русский персонал может загубить любые рейтинги и любую репутацию. Я в этом отеле второй раз и пожалуй последний. Началось моё негодование с заселения. Мы с супругом приехали в отель около 14:00 часов, на ресепшене нам предложили подождать освободившийся номер около часа, ну мы к этому были готовы, поэтому пошли по магазинам....

1

1 accommodation

1 service

Room only

185

Елена Турист

35 7299

4.5

13:51 13.04.18

Visited the hotel in couple

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

also rated hotel services

4.5

5 accommodation

4 service

Room only

3.9 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

3.0 Restaurants and bars

4.5 Comfortable parking

4.2 Services and maintenance quality

— Animation

3.0 Polite and attentive staff

4.5 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.9 Rooms

4.5 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

4.7 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

4.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

4.0 Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

1

Андрей Турист

25 19 5972

5

17:06 06.11.17

Visited the hotel in With friends

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

also voted hotel services

5

5 accommodation

5 service

Room only

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

5.0 Party

5.0 Children services

5.0 Children animation

5.0 Infrastructure for children

5.0 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

1

shakirramil Турист

1 139

3.3

09:49 23.06.17

Complaint

Visited the hotel in April 2017 Solo trip

Do not recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Воровство в СПА-центре при отеле, равнодушный и...

К моменту моего последнего посещения отеля в конце апреля 2017 года я являлся многолетним клиентом сети отелей «Ритц-Карлтон». По роду деятельности я часто посещаю Москву с деловыми визитами, и вопрос в какой гостинице остановиться никогда не стоял, т.к. меня устраивали высокие стандарты обслуживания, а также удобное расположение отеля «Ритц-Карлтон Москва».
Однако во время последнего визита...

3.3

4 accommodation

2 service

4 food

136

Владимир Турист

32 127 35236

4.5

16:12 30.03.17

Review

Visited the hotel in August 2016 couple

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Это Москва, детка!

Всем добрый день, вот зашёл на свою страничку и вспомнил что не упомянул своё прибывание в данном отеле. Были по работе в Августе 2016 всего 1 день на конференции. Безусловно отель шикарен и для состоятельных господ самое то (себя не относим к данной категории :) ) Поэтому объективно понимаю что жить в этом отеле (за 45000 рублей в сутки) - это понт и статус. В центре Москвы. Отель шикарен,...

4.5

5- accommodation

5- service

5- food

262

Ирина Турист

5 1023

4

21:15 14.03.17

Complaint

Visited the hotel in November 2016 With colleagues

Do not recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Хамоватый персонал.

Проводили конференцию, оставались с ночевкой. Номер, шикарный, вид из окна на красную площадь. Но персонал хамоватый. Расположение в самом центре Москвы. Еда, так себе.

+12 photos

4

5 accommodation

3 service

4 food

94

Лариса М-на Турист

7 12 6639

5

12:37 19.06.16

Gratitude

Visited the hotel in June 2016 couple

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Отель хороший,но подьехать к нему невозможно и трудно...

Отель хороший,но подьехать к нему невозможно и трудно из-за ремонта Тверской. Впечатление- достойный отель с русским сервисом.

+4 photos

also rated hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

4.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

2.0 Comfortable parking

4.7 Services and maintenance quality

— Animation

5.0 Polite and attentive staff

4.5 Work of reception

4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

— Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

— If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

— Family vacation with children

5.0 Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

68

elviravadimovna-741 Турист

5 2

5

11:47 19.06.16

Visited the hotel in With colleagues

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

also voted hotel services

5

5 accommodation

5 service

Room only

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

5.0 Party

5.0 Children services

5.0 Children animation

5.0 Infrastructure for children

5.0 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

1

Юлия Филимонова Турист

5 2 3793

5

21:19 07.09.15

Review

Visited the hotel in May 2013 couple

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Респектабельно и достойно

Доброго времени суток! Не удивительно, что об отеле так мало отзывов. Видимо, качество говорит само за себя. В отеле отдыхали два запоминающихся дня. Прежде всего, это самое сердце столицы, прекрасный вид, достопримечательности в шаговой доступности. Ну и конечно непревзойденное качество обслуживания Ritz Carlton :-) Наивежливейший персонал, наивкуснейший завтрак, все продумано до мелочей. На...

also rated hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

— Hotel safety

— Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

— Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

— If you only need to spend a night

5.0 Couple

— With friends

— Family vacation with children

5.0 Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

183

annetata Турист

16 20 19401

5

21:41 27.07.15

Gratitude

Visited the hotel in July 2015 couple

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Остановились с супругом на сутки. Отмечали дату....

Остановились с супругом на сутки. Отмечали дату. Заселились на клубный этаж. Сервис клубного этажа выше всяких похвал, прекрасный вид, изысканные закуски в лобби. Сходили на спа, немного разочаровал-показался не уютным. Сходили в ресторан O2 lounge. Еда там никакая, зато огромная карта напитков, большой выбор шампанского, ну и вид шикарный, при хорошей погоде очень приятная атмосфера! Номер...

5

5 accommodation

5 service

5 food

181

Алла Турист

1 279

3

22:31 04.03.15

Complaint

Visited the hotel in March 2015 With family

Do not recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Больше никогда не остановлюсь и никому не посоветую

На данный момент нахожусь в этом отеле. При заселении предоставили прокуренный номер, по моей просьбе заменили на другой номер. Номер оказался для людей с ограниченными возможностями. Сейчас, подъехав на машине, водителю не разрешили подьехать к входу, и мне с температурой под 40 пришлось под снегом идти пешком. Сказав охране , что я проживаю в отеле - охрана ответила - "поздравляем" ....

3

4 accommodation

1 service

4 food

279 1

Алексей Бобровский Professional

45 44 59095

5

21:50 06.12.14

Review

Visited the hotel in April 2013 Solo trip

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

«Самая "Знаменитая" крыша... в Москве»

Вот сейчас я могу показать самую ЗНАМЕНИТУЮ крышу Москвы... дело в том, что с некоторых пор стало традицией устраивать фотосессии настоящим голливудским звездам ... и не только голливудским - на крыше этого отеля... Я нашел только несколько своих съемок -Шварцнеггер и Бессон .. это из недавнего.. а вообще все звезды Голливуда, прибывающие в Москву на премьеры... оставили свой след на этой...

+27 photos

5

5 accommodation

5 service

Room only

628

Владимир Иванов Турист

17 656 38577

5

10:32 18.07.14

Review

Visited the hotel in July 2014 Family with children

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Здравствуйте!В Ритц Карлтон были один день 12.07.2014г...

Здравствуйте!
В Ритц Карлтон были один день 12.07.2014г. Отель красив, роскошен и достоин своего месторасположения. На входе вас встречают несколько швейцаров. В лобби на полу дорогие ковры, на стенах картины, так же расположены бутики. Номера и питание в отеле достойны своих цен;))
Как и многим, нам понравилось в Озон Лаунж (на крыше). Открывается замечательный вид на Кремль под вами....

5

5 accommodation

5 service

5 food

753 1 2

Victoria82 Турист

13 3 4812

4.8

14:00 25.04.14

Review

Visited the hotel in April 2014 couple

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Местоположение, сервис, номера - все на высшем уровне...

Местоположение, сервис, номера - все на высшем уровне. Окна на Тверскую - потрясающе. Уютный немноголюдный СПА. Панель управления шторами и светом возле кровати - очень удобно. Фен и увеличивающее зеркало находятся в ванной за боковыми зеркалами. Единственное нарекание - нас ввели в заблуждение, что завтрак до 11. Поэтому мы приходили к половине и сталкивались с многочисленными...

also rated hotel services

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.7 Services and maintenance quality

— Animation

4.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip

5.0 If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

5.0 Quiet

5.0 Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

420

Евгений Турист

18 16295

5

23:51 19.02.14

Review

Visited the hotel in December 2013 With family

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Ритц

Ритц есть ритц!
все на уровне,были три раза и все три раза на уровне!
про номер писать не буду,думаю все знают что там шторы открываются с нажатия сенсорной кнопочки на пульте в тумбе или про мраморную ванную комнату... будут вопросы пишите,с радостью отвечу:-)

5

5 accommodation

5 service

5 food

124

Fendi Турист

13 3875

5

15:11 11.07.13

Visited the hotel in With family

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

also rated hotel services

5

5 accommodation

5 service

Room only

4.8 Hotel infrastructure

4.5 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

4.5 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

— Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

5.0 Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

1

YaninaY Турист

3 2 124

5

15:50 05.04.13

Review

Visited the hotel in February 2013 couple

I recommend

Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Moscow (отель был переименован 01.04.22)

Отель понравился... отличное расположение отеля, играет...

Отель понравился... отличное расположение отеля, играет очень большую роль. поэтому при выборе, остановились именно на данном предложении, так как находится в самом "сердце" Москвы.
Довольна сервисом, номера шикарные, а также вашими десертами ( + 2 кг за неделю, но оно того стоило))). Поэтому тем, кто собирается ехать в The Ritz Carlton Moscow желаю приятного отдыха)

5

5 accommodation

5 service

5 food

86