Questions and answers
All questions - 293
Здравствуйте! Еду к Вам с подругой! Нужны две отдельные кровати в номере. Обьясните, какой номер надо бронировать чтобы было две кровати..
Здравствуйте. В этом отеле есть возможность выйти к открытому морю? та как на пляже нет открытого моря

Наверное можно, но за пределами территории отеля, можно прогуляться подальше вдоль пляжа.

Нет

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле такой возможности нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

нет там открытого моря. Мы покупали экскурсию на Фуджейру в отеле, но не у туроператора ( это гораздо дешевле ). Хоть поныряли с яхты.
Здравствуйте, читала в отзывах, что в 19:00 пляж закрывают, подскажите это правда?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж закрывается в 19-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Да.
Здравствуй ! У меня полупансион, фитнес центр бесплатный ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться тренажерным залом бесплатно 24 часа." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируем заехать в июле месяце. Семья 4 человека: 2 взрослых + 2 ребёнка. Номер в описании run of the house. Что это это за номер и какие условия размещения в нем для 4 человек?
Спасибо!

Добрый день, мы тоже ехали на run of the house. Номер достался неплохой, большая комната - разделена перегородкой, в одной части огромная кровать, во второй части раскладной кровать-диван. Младший ребенок спал с нами на кровати, старший на диване.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно номер предоставляется на усмотрение Гостей. В номере одна двуспальная кровать и диван, который раскладывается, также по запросу может быть предоставлена дополнительная кровать за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, скажите пожалуйста, курить на балконе разрешено?

Добрый день! Нам достался номер без балкона, даже не знаю

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии балкона в номере Гости могут на нем курить." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, подскажите, на все включено , берут ли при заселении депозит?

"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Guest Relations отеля Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island 4*) ответил: "У гостя есть возможность либо оставить залог в размере 300 дирхамов ОАЭ в день, либо просто заплатить непосредственно в на месте, если ему требуется что-то, что не покрывается их пакетом "все включено", например, СПА, прачечная, занятия водными видами спорта, ужин в номере, телефон и т. д.".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите номер superior идёт с балконом?

Я не знаю названий номеров. Но если вы едете с ребенком, дают номер с гостиной, но без балкона. Но он отличный. Если вы приезжаете парой, то дают однушку с балконом.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что некоторые номера указанной категории имеют балкон, некоторые - нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите сколько по времени ехать на такси то Дубая?

около часа

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дорога до Дубая занимает около часа - полтора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле детская площадка? Вечером бывает детская анимация?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детская игровая комната и детский клуб" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли анимация ( детская, врозлая)?

нет))

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только детский клуб для детей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго времени суток))))подскажите пожалуйста , есть смысл брать маску для плавания?!

На пляже отеля никаких рыбок не видели.На другие пляжи не ездили.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Арина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в заливе не распространен снорклинг." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нет

конечно нет
Добрый день! Летим в ваш отель в апреле. Можно ли поменять по приезду стандартный номер на семейный номер 2 взр и 2 детей. Сколько это будет стоит ? У одного туриста день рождения будет ли ему какой-то сюрприз? Есть ли трнсфер до аэропорта? Цена? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрено поздравление Гостей на дни рожденья. Трансфер мы не организовываем, только такси. Касательно замены номера, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, знаю, что туристический сбор за сутки составляет 15 дирхам, можно ли его оплатить в долларах ? Сколько примерно будет стоимость в долларах за 6 суток (какой примерный курс?)? Заранее спасибо!

оплатить в долларах можно.они сами считают.мы за 10 ночей заплатили 45 дол.Хотя сами мы считали. что должно быть около 43.Как то так

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете производить оплату в Долларах, обмен валюты на сегодня составляет 1 Доллар - 3,38 Дирхам." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Туристы летят в отель в начале апреля. Вопрос по концепции питания "все включено" на период рамадана будет без изменений? Алкоголь входит?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Все Включено останется без изменений." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите, возможно ли в вашем отеле поменять ужины на обеды, если забронирован тур на Полупансионе. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона Гости могут менять ужин на обед." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Прилетаем к вам в отель 21.04 утром. Можно ли заменить обед со дня отъезда на день приезда?
И как это сделать?
Ещё подскажите пожалуйста электронную почту по которой можно связаться с отелем

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что согласно концепции Гости могут пообедать в день заезда вместо дня выезда без каких-либо проблем, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии. Почта отдела бронирования: reservations.rasalkhaimah@radisson.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый вечер. Подскажите, кому и куда нужна направить предварительный запрос, чтобы организовали поздний ужин, для приезжающих в отель после 22.00?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос через туроператора либо повторить Ваш запрос, дополнительно указав даты пребывания, имена и фамилии, название туроператора и номер брони, а также время прибытия в отель, чтобы мы могли внести соответствующие примечания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте.Есть ли бесплатный трансфер из отеля в торговые центры.Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ася! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не организовывает трансферы в какие-либо шоппинг-центры." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, прилетаем 15.03 поздно вечером, ориентировочно 23.00-23.30, предусмотрен ли у Вас какой- то "перекус"?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать поздний ужин по предварительному запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте! Еду к Вам с подругой! Нужны две отдельные кровати в номере. Обьясните, ...

Здравствуйте. В этом отеле есть возможность выйти к открытому морю? та как на пляже н ...

Здравствуйте, читала в отзывах, что в 19:00 пляж закрывают, подскажите это правда?

Здравствуй ! У меня полупансион, фитнес центр бесплатный ?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируем заехать в июле месяце. Семья 4 человека ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, курить на балконе разрешено?

Добрый день, подскажите, на все включено , берут ли при заселении депозит?

Здравствуйте! Подскажите номер superior идёт с балконом?

Здравствуйте! Подскажите сколько по времени ехать на такси то Дубая?

Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле детская площадка? Вечером бывает детская анимация ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли анимация ( детская, врозлая)?

Доброго времени суток))))подскажите пожалуйста , есть смысл брать маску для плавания? ...

Добрый день! Летим в ваш отель в апреле. Можно ли поменять по приезду стандартный ном ...

Здравствуйте, знаю, что туристический сбор за сутки составляет 15 дирхам, можно ли ег ...

Добрый день!
Туристы летят в отель в начале апреля. Вопрос по концепции питания "все ...

Добрый день! Подскажите, возможно ли в вашем отеле поменять ужины на обеды, если забр ...
Здравствуйте! Прилетаем к вам в отель 21.04 утром. Можно ли заменить обед со дня отъе ...

Добрый вечер. Подскажите, кому и куда нужна направить предварительный запрос, чтобы о ...

Здравствуйте.Есть ли бесплатный трансфер из отеля в торговые центры.Спасибо.

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, прилетаем 15.03 поздно вечером, ориентировочно 2 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует внести примечания по поводу кроватей в данные бронирования. По возможности наши сотрудники постараются учесть Ваши пожелания при размещении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru