Questions and answers
All questions - 549
Здравствуйте, забронировали номер в вашем отеле с 9 октября на 6 ночей. Гаевская Наталья Владислав и Алина, через туроператора TUI, нам нужна детская кроватка для ребёнка (2 года) вы можете её добавить к бронированию?
Почему нет матрасов на пляже?

Антиковидные меры
Друзья, какая в конце сентября темп воды? Кто сейчас там, сколько градусов?

Температура воды отличная, теплее, чем в бассейне, около 28 градусов. Малыш купался вместе с нами, буквально 13го числа

Добрый день! Забронировали тур в отеоь. Покадскажите возможно ли оформить гостевой визит на семью на день? И что для этого нужно
Добрый вечер
Едем к вам в сентябре, постоянным гостям в этом году есть привилегии?
В 2020 были в Резорт
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть хамам? И Цена?
Массаж и тоже цена примерно хоть?
Подскажите если припадает день рождение в период отдыха у вас. Есть ли какой-то комплимент или бонус от отеля?

мне в номере кровать украсили фигурами из полотенец с лепестками цветов и оставили открыточку. можно на ужине можно попросить чтобы отхепибездили (не обращалась), детям-именинникам на минидиско дарят шарик

Жене в период отдыха исполнилось 50 лет. Реакции отеля никакой не было😁

Шарики. Торт выносили в зал ресторана,но не знаю, может заказной.
Здравствуйте. Как можно связаться с отельером? (почта)

Мы перед поездкой связывались с работником рецепшн Еленой Степановой через ВК (https://vk.com/id618741643)
Здравствуйте едим в ваш отель. Можно ли пользоваться територией соседних двух отелей как было раньше.
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, что из себя представляет семейный номер, какой он, есть ли фото??? Кондиционер в каждой комнате? Обе комнаты с окнами? На сайте по фото не совсем понятно, к сожалению. Есть фото где в одной комнате стоит двухспальная кровать, а в другой, совсем маленькой - кресло и кровать односпальная, а есть фото, где раздвижные двери, в одной комнате двухспальная кровать, а в другой - диван-кровать, телевизор. Прошу уточнить. Спасибо!

В 2018 году отдыхали в семейном номере - двухкомнатный, окно было и в детской. В детской было две односпальных кровати. Номер 4221 с видом на море. Но насколько я знаю семейные номера разные.

Отдыхали в номере 4401. Обе комнаты с окнами, большой балкон. Вид красивый. Кондиционер в двух комнатах. Кровать в одной комнате двухспальная, в другой - диванчик (спал ребёнок, взрослому на нем будет спать неудобно) и односпальная кровать. Была ещё детская кроватка. Телевизор, холодильник.
Здравствуйте! Вчера наши родственники должны были прибыть в ваш отель. Телефоны все недоступны. Скажите пожалуйста поселялись Тамара и Марат Тимгановы в ваш отель!
Ждем вашего ответа. Спасибо!
Добрый день.
Подскажите, при заселении 2+2 в увеличенный стандартный номер, спальные места для детей какие? Одна софа на двоих или предоставляется дополнительно еврораскладушка?

В этом году и в 2019 мы отдыхали в таких номерах с двумя детьми. Детские места отдельные за перегородкой - для каждого ребенка отдельно - одна софа, одна раскладушка
Добрый день
отель открылся??
У нас тур с 6.07.2021

Добрый день! Подскажите, вы заселились в Клаб? Он открылся?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый вечер. Собираемся в ваш отель. Сына интересует наличие интернета в номере и на территории. Если это платно, то сколько? И вообще, в 19 лет есть там чем заняться?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пользование Wi-Fi в зоне Лобби бесплатное. Стоимость пользования Wi-Fi на всей территории отеля составляет 5 Евро в сутки с человека или 15 Евро в неделю, также имеется семейный пакет - 30 Евро в неделю за троих."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Отель уже открыт и принимает туристов?

Ответ предоставлен оф. группой отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт, и мы ждем информации о подтвержденной дате открытия. Если у Вас тур, пожалуйста, свяжитесь со своим туроператором. Возможно, будет предоставлено заселение в отель Pegasos Resort или Royal."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день уважаемые туристы!
Пожалуйста подскажите! Можно ли в этом году подключить платный вай-фай в номере? Если да, то на пляже он тоже ловит? Скорость нормальная?
Заранее благодарю)

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день,
Будет ли открыт отель - путевки с 26 июня 2021.

Ответ предоставлен оф. группой отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт, и мы ждем информации о подтвержденной дате открытия. Если у Вас тур, пожалуйста, свяжитесь со своим туроператором. Возможно, будет предоставлено заселение в отель Pegasos Resort или Royal."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, забронировали номер в вашем отеле с 9 октября на 6 ночей. Гаевская На ...

Добрый день.
Будет ли работать анимация в октябре 2021г?

Почему нет матрасов на пляже?

Друзья, какая в конце сентября темп воды? Кто сейчас там, сколько градусов?

Добрый день! Забронировали тур в отеоь. Покадскажите возможно ли оформить гостевой ви ...
Подскажите пожалуйста до какого числа и месяца работает pegasos club? Благодарю.

Добрый вечер
Едем к вам в сентябре, постоянным гостям в этом году есть привилегии?
В ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть хамам? И Цена?
Массаж и тоже цена примерно хо ...

Подскажите если припадает день рождение в период отдыха у вас. Есть ли какой-то комп ...

Здравствуйте. Как можно связаться с отельером? (почта)

Здравствуйте едим в ваш отель. Можно ли пользоваться територией соседних двух отелей ...

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, что из себя представляет семейный номер, какой он ...

Здравствуйте! Вчера наши родственники должны были прибыть в ваш отель. Телефоны все н ...

Добрый день.
Подскажите, при заселении 2+2 в увеличенный стандартный номер, спальные ...

Добрый день
отель открылся??
У нас тур с 6.07.2021

Добрый вечер. Собираемся в ваш отель. Сына интересует наличие интернета в номере и на ...

Добрый день!
Отель уже открыт и принимает туристов?

Добрый день уважаемые туристы!
Пожалуйста подскажите! Можно ли в этом году подключи ...
Добрый день,
Будет ли открыт отель - путевки с 26 июня 2021.

Здравствуйте! Будут ли в июне работать анимация детская и взрослая и надувной городок ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
71%
Number of answers
В Турции нет топ.хотелс,поэтому ваше сообщение никто не увидит. Детям не предоставляют кроватки,во всех турецких отелях детские манежи.