Questions and answers
All questions - 1 122
День добрый. Собираемся посетить ваш отель в октябре с маленьким ребенком, предоставляется ли детская кроватка и горшок?

Добрый день! В отель 26.09.2023 в 3-ий раз приезжают наши туристы. Предусмотрен ли туристам комплимент от отеля, как постоянным гостям? Возможно ли их поселить в номер с видом на море, так как туристы будут у вас находиться 25 ночей?
Будут ли в это время проводиться вечерние шоу, дискотеки для взрослых? Спасибо!

Вопрос снят. Ответ получили очень оперативно на e-mail и в личные сообщения. Спасибо отелю за сотрудничество!
Здравствуйте, скажите сопроводительное письмо от tophotes вам надо отправлять, или на ресепшн показать и все в день приезда, спасибо

Им вообще все равно на эти сопроводительные письма от ТопХотелс. Мы тоже распечатывали, отдавали, они даже не смотрят на них.
Здравствуйте! Приезжаем в отель с 12.10 по 19.10. Очень хочется заселиться в номер с видом на море и этаж повыше.
С уважением, Platonova Svetlana, Platonov Aleksandr.

Здравствуйте Светлана!
Насчет этажности и вида мы сделали пометки в нашей системе, по возможности - будем рады помочь.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Добрый день, просьба прислать концепцию отеля на 2023 год. Также просьба уточнить, едем к вам во второй раз, имеются ли у вас какие либо комплементы для постоянных гостей.
Заранее спасибо.

Здравствуйте Юлия.
Постоянным гостям в номер отправляем небольшой комплимент, вино и фрукты.
Касаемо концепции можете посмотреть у нас на сайте и напишите, пожалуйста, нам на почту info@bosphorussorgun.com
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте, приезжаем к вам 23.09.23, вы не забыли про нашу просьбу на счет номера с видом на море на 8-м этаже?

Добрый день!
Насчет этажности и вида мы сделали пометки в нашей системе, по возможности - будем рады помочь.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Добрый день
Жду с нетерпением Вашего ответа на Вацап

Здравствуйте.
Продублируйте,пожалуйста.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Скажите пожалуйста как отель поздравляет гостей у которых день рождение?

Здравствуйте.
Отправляем в номер комплимент-вино и фрукты.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Добрый день.Подогреваются ли бассейны в октябре?

Добрый день.
У нас есть крытый бассейн с подогревом и часть открытого бассейна, когда температура воды в бассейне ниже 25 градусов мы включаем подогрев в крытом бассейне и часть открытого бассейна.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Напишите ещё информацию про вечернюю анимацию, есть ли в отеле?
Да, каждый вечер проходят шоу для детей и взрослых и дискотека

Здравствуйте.
Каждый вечер у нас проводятся шоу ,кроме воскресенья.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте, за территорией отеля есть ли где прогуляться? Есть набережная для променада?

Здравствуйте, набережная есть слева от пляжа отеля, вечером анимация тоже есть
Набережная есть слева от нашего пляжа не заходя на сам пляж, там организованный местный пляж с беседками и столиками очень длинный, можно гулять и приятно посидеть с видом на море

Здравствуйте.
Есть небольшая набережная,по которой можно прогуляться.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте! Возвращаемся в ваш отель второй раз, все нравиться в прошлый раз номер достался на соседний отель, хотелось бы номер с видом на море, будем у вас 13.10.23г, с уважением Molochnyi Vitalii, Molochnaia Irina.

Добрый день! Насчет вида мы сделали пометки в нашей системе, по возможности - будем рады помочь.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте, разрешено ли в отеле размещение 2 мужчин? 2 друга без девушек планируют прилететь к вам - мой парень и его друг , подтвердите ли бронь?

Здравствуйте.
Пусть ТО отправит заявку в наш отдел продаж, они рассмотрят и дадут ответ.
reservation@bosphorussorgun.com
Хорошего дня.
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 14.09.23 по 24.09.23. Если будет возможность, то заселите пожалуйста в номер с видом на море и выше 4- го этажа. Бронь на имена Hliavitski Uladzislau и Hliavitskaya Alina

Добрый день! Насчет вида и этажности мы сделали пометки в нашей системе, по возможности - будем рады помочь.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте,собираемся к вам в отель с 30.09-08.10.23 вышлите пожалуйста концепцию отеля, на почту ksenya.konstantinova.84@inbox.ru
Спасибо.

Добрый вечер.
Концепция отправлена, пожалуйста, проверьте вашу почту.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Добрый день! Будем гостями в вашем отеле с 5 по 16 октября. Это для нас первое совместное путешествие, ждем его с нетерпением и очень надеемся на то, что сможем поселиться в номере с видом на бассейн в районе 4-7 этажа и двухспальной кроватью! С уважением, KOCHETKOVA EKATERINA, KIRPICHEV DMITRII

Добрый день!
На счет вида,кровати и этажности мы сделали пометки в нашей системе, по возможности - будем рады помочь.Ваша резервация у нас с 05.10 по 15.10.
Хорошего дня.
Добрый день! Рассматриваем данный отель для поездки в октябре 2023 года. Можно выслать концепцию отеля на эл. адрес: aad_72@bk.ru? И есть несколько вопросов, касаемо отеля, буду благодарна заранее за ответы. Подскажите пожалуйста:
-в чем отличие системы All inclusive + от Ultra all inclusive
-есть ли возле отеля "зеленая" территория?
-что значит спа зона по резервации? будет ли возможность посещать тот же хамам по желанию?
-будут ли подогреваться бассейны, если да, то какие?
-есть ли вне территории отеля по близости рынки/магазины? места для прогулок?

Здравствуйте!
Отличие нашей концепции в том что в одном баре у нас есть напитки импортного производства поэтому у нас All inclusive +, после 00,00 все напитки платные, для того что бы воспользоваться СПА нужно сделать в СПА резервацию, когда температура воды в бассейне ниже 25 градусов мы включаем подогрев в крытом бассейне и часть открытого бассейна,ближайшие магазины в 2 км от отеля.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
добрый день,
Хотим приехать в отель с пожилым человеком, у которого больные ноги. Интересует время работы электрокара, который возит на пляж (со скольки до скольки он возит и с какой периодичностью). Это имеет для нас решающее значение. Благодарю

Отдыхали в этом отеле 4 раза, с электрокарами проблем вообще нет, он ходит по кругу, даже если один человек, то везет. Ребята молодцы. Работают часов с 8 - 8-30 и до 18.

Добрый день! Мы отдыхали недавно 14 дней, с 30го июня. Электрокар должен работать с 8.00 до 19.00, но так было не всегда...иногда его не было день или полдня, пляж в шаговой доступности и для нас было не критично. А если принципиально важно, то стоит Еще раз уточнить у представителя отеля.

Добрый день. Каждые 3-4 мин. Время начало точно не скажу, но с 8 видела уже работали. Завтрак с 7до 9,поэтому мы выходили после завтрака. Ехать на пляж 30 сек
Здравствуйте! Прилетаем к вам 11 августа в составе 9 человек. Хотели бы вас попросить дать нам номера выше 5 этажа,и желательно на одном этаже.Будем вам примерно признательны.
Ирене Дицер

Здравствуйте!
Напишите пожалуйста на ватсапп +905435500707
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте. Какое время работы баров на территории и на пляже? И какие виды алкоголя в них доступны?

Здравствуйте!
Время работы баром можете посмотреть у нас на сайте или напишите эл. адрес мы пришлем вам концепцию отеля.В лобби баре на 1 этаже есть некоторые напитки импортного производства, а во всех остальных только местного.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.

Здравствуйте, когда в бар пойдете, просите импорт. Тогда нальют😉 мартини, виски, ром

День добрый. Собираемся посетить ваш отель в октябре с маленьким ребенком, предоставл ...

Добрый день! В отель 26.09.2023 в 3-ий раз приезжают наши туристы. Предусмотрен ли ту ...

Здравствуйте, скажите сопроводительное письмо от tophotes вам надо отправлять, или на ...
Здравствуйте! Приезжаем в отель с 12.10 по 19.10. Очень хочется заселиться в номер с ...

Добрый день, просьба прислать концепцию отеля на 2023 год. Также просьба уточнить, ед ...

Здравствуйте, приезжаем к вам 23.09.23, вы не забыли про нашу просьбу на счет номера ...

Добрый день
Жду с нетерпением Вашего ответа на Вацап

Скажите пожалуйста как отель поздравляет гостей у которых день рождение?

Добрый день.Подогреваются ли бассейны в октябре?

Напишите ещё информацию про вечернюю анимацию, есть ли в отеле?

Здравствуйте, за территорией отеля есть ли где прогуляться? Есть набережная для проме ...

Здравствуйте! Возвращаемся в ваш отель второй раз, все нравиться в прошлый раз номер ...

Здравствуйте, разрешено ли в отеле размещение 2 мужчин? 2 друга без девушек планируют ...

Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 14.09.23 по 24.09.23. Если будет возможность, то ...

Здравствуйте,собираемся к вам в отель с 30.09-08.10.23 вышлите пожалуйста концепцию о ...

Добрый день! Будем гостями в вашем отеле с 5 по 16 октября. Это для нас первое совмес ...

Добрый день! Рассматриваем данный отель для поездки в октябре 2023 года. Можно выслат ...

добрый день,
Хотим приехать в отель с пожилым человеком, у которого больные ноги. И ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 11 августа в составе 9 человек. Хотели бы вас попрос ...

Здравствуйте. Какое время работы баров на территории и на пляже? И какие виды алкогол ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте Вероника.
При заселении скажите пожалуйста на рецепшн и они сообщат соответствующей службе.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.