Questions and answers
All questions - 1 122
06.02.2024
10:42
Добрый день, предоставляются ли в номерах средства гигиены, тапочки, халаты?
05.02.2024
14:38
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2024 год. Спасибо
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
05.02.24
16:09
Добрый день Екатерина,
Свяжитесь с нами, пожалуйста, по указанному e-mail адресу info@bosphorussorgun.com
и мы отправим Вам концепцию .
Желаем Вам хорошего дня.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмент
03.02.2024
20:46
Добрый вечер. Забронировали ваш отель в сентябре. Номер стандарт-в описании рассчитан на троих человек. Нас двое взрослых и ребёнок 15 лет( Рост 175) .На фото номер стандарт идёт с кроватью +диван. Поместится ли наш ребёнок на этом диване? И возможно ли заменить диван на дополнительную кровать?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
05.02.24
14:14
Здравствуйте Екатерина. Размер диванчика 90*190,если захотите мы сможем доставить в ваш номер доп. кровать(это как раскладушка), вам достаточно будет сообщить об этом нп рецепшн.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
03.02.2024
11:30
Добрый день! Планируем отдохнуть у Вас в отеле в октябре 2024года. Подскажите пожалуйста, каким образом можно забронировать номер для людей с ограниченными возможностями(у супруга протез голени)? И как далеко от главного ресторана находятся номера такого типа?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
03.02.24
14:06
Добрый день. Такой номер вы можете забронировать непосредственно у туроператора. В нашем отеле есть такие номера. Они все находятся на первом этаже, где расположен бар, терасса, ресепшн ... Что касается ресторана, то он на минус 2 этаже. Рядом с такими номерами рассположены лифты и добраться до ресторана не будет проблемой. Будем рады видеть вас в нашем отеле
23.01.2024
16:37
Встречающая сторона пегас туристик
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
01.02.24
13:52
Здравствуйте.
Вашей резервации все еще нет у нас.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
23.01.2024
15:37
Здравствуйте, туроператор ООО "ПРИКАМЬЕ ТУР"
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
23.01.24
15:46
Напишите, пожалуйста, встречающая сторона кто, тур оператор.
18.01.2024
08:14
Здравствуйте, приезжаем к вам 15.10.2024, были в вашем отеле в сентябре 2023г., все очень понравилось, жили в номере 8004, номер шикарный и вид с балкона очень красивый, хотелось бы номер на том же этаже, только по возможности по середине этажа, можно будет удовлетворить нашу просьбу? Бронь на Большакова Константина, заранее спасибо!
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
23.01.24
14:23
Здравствуйте Константин.
Извините за задержку с ответом, мы ждали вашу резервацию, но пока её нет. Напишите, пожалуйста, через какого ТО вы бронировали наш отель.
Хорошего дня.
16.01.2024
09:45
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда планируется открытие отеля в 2024г?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
16.01.24
10:31
Добрый день. Отель будет открыт для наших гостей 25 апреля. Будем рады видеть вас в нашем отеле.
Ирина
Moscow Турист
16.01.24
12:11
Спасибо большое!
10.01.2024
17:03
Здравствуйте, были у вас в сентябре прошлого года, всё было просто отлично, жили в номере 8004, в этом году опять будем у вас 15 октября, хотелось бы номер на том же этаже если можно по середине этажа с видом на бассейн и море, заранее спасибо
08.01.2024
21:25
Здравствуйте, при выборе отеля у нас возникли вопросы, подскажите, пожалуйста:
1) ряд туристических агентств предлагает к бронированию стандартный номер без балкона по цене ниже других стандартных номеров. Существует ли такой номер без балкона? (На Вашем сайте указано, что все номера с балконом). Чем обусловлена сниженная стоимость такого номера?
2) Безалкогольные напитки после 00:00 платные или бесплатные?
3) Есть ли дополнительные полотенца в фитнес центре?
Спасибо.
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
10.01.24
11:16
Здравствуйте Ольга.
У нас в отеле номеров без балкона нет,все номера с балконами.
После 00.00 все напитки платные.
В фитнесе дополнительных полотенец нет.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Игорь Кабаев
Minsk Турист
25.01.24
13:06
Добрый день, в фитнес центре есть полотенца ( целая стопка на столике который справа от входа, за тренажером «Машина Смита «), каждый день посещал фитнес центр всегда были! Вода так же есть всегда в бутылочках в достаточном количестве!
Chetverick
Турист
03.01.2024
17:48
Здравствуйте!
Я понимаю , что импортные алкогольные напитки бесплатно доступны только в lobby bar. Вопрос можно ди их заказать например на пляже за дополнительную плату? Какие напитки платные после 12 ? Пиво и вино тоже платные ?
Светлана
Moscow Турист
05.01.24
12:05
Импортные напитки мы брали всегда в Лобби баре, можем сказать что алкоголь очень качественный и коктейли тоже, советуем вам давать чаевые, мы 1 евро давали. На пляже нельзя заказать импортный алкоголь. После 12 не брали алкоголь.
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
08.01.24
15:31
Здравствуйте.
После 12.00 все напитки платные. Импортные алкогольные напитки-бутылку-можно приобрести во всех барах, импортные алкогольные напитки-стакан-только в лобби барах в здании отеля, за дополнительную плату.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
19.10.2023
21:09
Здравствуйте, приедем в 21.00, где мы можем покушать?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
22.10.23
20:34
Здравствуйте.
Ужин заканчивается в 21.00,но после повара оставляют несколько блюд для поздно заезжающих или в 23.30 так же в главном ресторане есть ночной суп.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
11.10.2023
10:10
Почему-то туристы отвечают, а сотрудники отеля игнорируют мои вопросы насчёт розетки в санузле и утюга??? Почему такое отношение к ещё не приехавшему туристу???
11.10.2023
06:56
А есть в номере утюг или на ресепшене просить нужно? И нужно ли оплачивать за пользование им?
Артём
Kostroma Турист
11.10.23
09:20
Извините, на счёт утюга не помню.
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
12.10.23
14:19
Здравствуйте.
В номерах утюгов нет и на рецепшн тоже.У нас есть услуга глажки у нас в прачечной, гладит наш персонал,это платная услуга.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
09.10.2023
14:10
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в санузле возле зеркала, розетка, чтобы включить фен, свой, нормальный, а не как во всех отелях? Обычно приходится брать удлинитель, не хотелось бы...
Константин Большаков
Solikamsk Турист
10.10.23
04:53
Здравствуйте, розетка возле зеркала есть
Артём
Kostroma Турист
11.10.23
09:21
Добрый день! Да розетка есть!
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
12.10.23
14:17
Здравствуйте.
Возле зеркала розетка есть.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
03.10.2023
11:08
Добрый день! Подскажите, в концепции вашего отеля предусмотрен ли комплимент на годовщину свадьбы?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
07.10.23
21:01
Здравствуйте Елена!
На годовщину отель отправляет в номер вино и фрукты.Только нужно чтобы вы сообщили нам дату заранее.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
29.09.2023
12:22
Hello. This is our fourth time vacationing in the Bosphorus. We arrive late in the evening on October 1st. Please, if possible, provide a room on a high floor, preferably the second to last one with a view of the sea from the side where you can see the sunset. Thank you. Shaporov Andrey/ Shaporova Nadezhda
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
30.09.23
15:03
Здравствуйте Надежда!
Насчет этажности и вида мы сделали пометки в нашей системе, по возможности - будем рады помочь.
Проверьте почту.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
29.09.2023
00:42
Здравствуйте, подскажите, можно ли заказать трансфер для 2-х человек от аэропорта Анталии до отеля и какая стоимость?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
30.09.23
14:57
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, на ватсапп +905435500707
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
26.09.2023
10:11
Добрый день, наши друзья не успели купить тур в ваш отель, и он встал на стоп. Скажите, есть возможность заселиться им с 28.09 по 5.10? Или снять его со стопа что бы они смогли купить тур?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
26.09.23
16:21
Здравствуйте Александр .
Ответили на почту.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
25.09.2023
12:15
Добрый день! Будут ли дискотеки в отеле с 09.10-19.10?
BOSPHORUS SORGUN HOTEL
Hotel representative
25.09.23
17:37
Здравствуйте Кристина.
Дискотеки проводятся по понедельникам,средам и пятницам.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
06.02.2024
10:42
Добрый день, предоставляются ли в номерах средства гигиены, тапочки, халаты?
answer
05.02.2024
14:38
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2024 год. Спасибо
answer
03.02.2024
20:46
Добрый вечер. Забронировали ваш отель в сентябре. Номер стандарт-в описании рассчитан ...
answer
03.02.2024
11:30
Добрый день! Планируем отдохнуть у Вас в отеле в октябре 2024года. Подскажите пожалуй ...
answer
23.01.2024
16:37
Встречающая сторона пегас туристик
answer
23.01.2024
15:37
Здравствуйте, туроператор ООО "ПРИКАМЬЕ ТУР"
answer
18.01.2024
08:14
Здравствуйте, приезжаем к вам 15.10.2024, были в вашем отеле в сентябре 2023г., все ...
answer
16.01.2024
09:45
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда планируется открытие отеля в 2024г?
answers
10.01.2024
17:03
Здравствуйте, были у вас в сентябре прошлого года, всё было просто отлично, жили в но ...
answers
08.01.2024
21:25
Здравствуйте, при выборе отеля у нас возникли вопросы, подскажите, пожалуйста:
1) ря ...
answers
03.01.2024
17:48
Здравствуйте!
Я понимаю , что импортные алкогольные напитки бесплатно доступны тольк ...
answers
19.10.2023
21:09
Здравствуйте, приедем в 21.00, где мы можем покушать?
answer
11.10.2023
10:10
Почему-то туристы отвечают, а сотрудники отеля игнорируют мои вопросы насчёт розетки ...
answers
11.10.2023
06:56
А есть в номере утюг или на ресепшене просить нужно? И нужно ли оплачивать за пользов ...
answers
09.10.2023
14:10
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в санузле возле зеркала, розетка, чтобы включить ф ...
answers
03.10.2023
11:08
Добрый день! Подскажите, в концепции вашего отеля предусмотрен ли комплимент на годов ...
answer
29.09.2023
12:22
Hello. This is our fourth time vacationing in the Bosphorus. We arrive late in the ev ...
answer
29.09.2023
00:42
Здравствуйте, подскажите, можно ли заказать трансфер для 2-х человек от аэропорта Ант ...
answer
26.09.2023
10:11
Добрый день, наши друзья не успели купить тур в ваш отель, и он встал на стоп. Скажит ...
answer
25.09.2023
12:15
Добрый день! Будут ли дискотеки в отеле с 09.10-19.10?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Юлия,
В номерах тапочки и средства гигиены есть, халатов нет.
Желаем Вам хорошего дня.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмент