Questions and answers
All questions - 192
Здравствуйте, подскажите есть ли бар на пляже? Есть ли коктейли и какой алкоголь, помимо крепкого, есть ли вино, шампанское, пиво?
Какие развлечения есть на пляже, парусник и тп, бесплатно? Есть ли качели?
Здравствуйте! Рассматриваем данный отель на Новый год. Будут ли организованы новогодние мероприятия? Если да, то они включены в путевку или нужно будет на месте доплатить? Сколько будет доплата, если она нужна? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/360/359776_48707534440_60x60.png)
День добрый! Спасибо, что выбрали наш отель и отвечаю, что стоимость всех мероприятий и ужинов включены уже в стоимость тура. Программа по дням будет известно позже но планируются на 24.12 и 31.12 плюс к тому, что есть развлекательные мероприятия связанные с праздниками.
Здравствуйте! На сайте туроператора указано, что проводятся ремонтные работы. Насколько они шумные и в какой части отеля? Это может мешать гостям?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/360/359776_48707534440_60x60.png)
День добрый! идет улучшения номерного фонда, работы внутренние поэтому не мешает отдыху наших туристов.
Добрый день. Какая стоимость сейфа в сутки в номере стандарт?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1745/1744962_48709347487_60x60.jpg)
У нас бесплатный сейф был)
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Все сейфы там не работают, потому , что нет батареек и купить их не где
в отеле есть WI-FI?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Есть, дают 48 часов интернета, потом надо снова идти на ресепшен за паролем. Если телефон выключен, то интернет выключиться и потом надо опять вводить пароль.
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
В отличие от других отелей, в которых инет только в лобби, здесь ловит по всей территории. У меня ловил даже на Дальнем ряду от моря, на лежаке ближе к бару, что для зелёных браслетов. За 13 дней ходили за паролем один раз, и то был общий сбой по инету в отеле.
Добрый день, подскажите пожалуйста как получить именной сертификат? В отзывах пишут, что сертификат с топхотелс не именной не подходит? И как получить улучшенный номер? тоже пишут в отзывах, что лучше брать его, мы с ребенком. Тур забронирован с 07 по 18 декабря 2022 года.
Нужно ли везти переходник для розеток?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MEMORIES VARADERO BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Мадина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляются адаптеры, в отеле розетки с тремя и двумя разъемами, 220 вт." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Мы отдыхали в корпусе 32 , нам не понадобился переходник
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая обстановка с интернетом в Вашем отеле?
Есть ли на территории отеля агентства, где можно приобрести экскурсии у местных, кроме наших туроператоров?
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/360/359776_48707534440_60x60.png)
День добрый! Интернет бесплатный по всей территории. На территории отеля есть бюро экскурсий можно заказать.
Подскажи кто знает стандартные номера с двумя кроватями? Хотелось бы одну большую)
Какие корпуса посоветуете по удобству просить?
И где посмотреть актуальную инфу по аля картам. Платно/бесплатно/резервация за сколько; стоит /не стоит
Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2157/2156243_82411614561_60x60.jpg)
Здравствуйте! Есть и с одной кроватью king-size, есть номера с 2-мя раздельными. Корпуса 34-36 ближе к морю. Аля-карт бесплатно по записи, по мере занятости.
Доступ вайфай платный ? На всей территории ?
В описание отеля - доступ к вайфай есть но платный.
Просьба прояснить.
Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Wi-fi бесплатный, на всей территории отеля ловит, но на пляже чуть похуже. В целом скорость хорошая. При заселении выдают логин и пароль каждому. Нам сперва дали на 27 часов, потом по истечении времени ходили обновлять на ресепшене, что не очень удобно.
Есть ли в отеле двухкомнатные номера? Сколько стоит поменять на такой номер?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/360/359776_48707534440_60x60.png)
Добрый вечер! Да в отеле есть номера Suite. При заселении можете доплатить за тип номера Suite с доплатой 30 долларов за чел за 1 ночь.
Здравствуйте, подскажите во всех ли номерах есть гладильная доска и утюг?
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Здравствуйте, в нашем номере была и гладильная доска, и утюг. У нас был стандартный номер. Про остальные номера не знаю. Предполагаю, что тоже должны быть.
Здравствуйте, едем в ваш отель с малышом полутора лет, какие развлечения есть для таких малышей. И есть какое-то отдельное меню для детей?
Добрый день!на одном из сайтов написано, что отель закрыт до 19.12.2021. , пожалуйста, так ли это?т.к. туры в отель продаются
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Добрый день, мы были в этом отеле с 22.12.2021. Он был открыт
Доброе утро! Подскажите сколько по времени на машине ехать до Гаванны?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/360/359776_48707534440_60x60.png)
День добрый! 2,5 часа.
Здравствуйте, при бронировании стандартного номера на 2 взрослых и 2 детей (5 и 12 лет) на что мы можем расчитывать? Какие кровати и в каком количестве?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/360/359776_48707534440_60x60.png)
Ирина добрый вечер! Могут быть 2 кроваты в номере и максимум можете запросить 1 дополнительную кровать. Прошу указать при бронировании. Хорошего отдыха.
Уважаемые,коллеги! Хочу уточнить по поводу интернета.В отеле только платный? Как хорошо он работает?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/360/359776_48707534440_60x60.png)
День добрый! В отелях в Варадеро вай фай бесплатный на территории отеля. Скорость может быть меньше в пиковых часах утром и вечером, но работает. При заселении выдают доступ. Хорошего отдыха.
Здравствуйте!!!! Подскажите как дела в Вай Фай, читал он платный и в Лоби рядом с ресепшн, может расширили зону покрытия,какие правила 30-или 60 минут на весь отдых или другие ограничения, какая цена и порядок оплаты, карточка, пароли, оплата только евро или кук или картой. Как работает Анимация, есть ли на пляже, имеются ли вечерние программы, как часто. Были на Кайо Коко в такой же системе отелей Меморис, там зажигали ребято просто супер, и встречали, коктейлями, танцами новых гостей, уроки испанского, на пляже игры, конкурсы, уроки танцев, не заскучаешь и т.д. как здесь?? Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Добрый день, Михаил. Были на Кубе в этом отеле в конце апреля, так что думаю, что информация более-менее актуальна. Когда мы были на Кубе, то курс евро и доллара был одним. В отличие от большинства туристов, мы взяли доллары, что было выгодно. Например, за проезд на автобусе берут плату 5 долларов или евро. Вот и подумайте, что выгоднее))) Берите наличные. Если что, правда, есть возможность получить наличные в отеле (есть касса, о которой даже гиды почему-то не знали).
В отеле нам выдавали талончик с данными для вайфая. Как заканчивалось время, шли за новым. Без проблем давали новый. Зона покрытия была, в основном, у ресепшена. Для видео звонков вайфай слабый.
Да, на пляже и в бассейне была анимация. Ребята старались, но мы особо этим не интересовались. Навряд ли на пляже будет обширная программа, тк пляж достаточно узкий.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/360/359776_48707534440_60x60.png)
Михаил ! сейчас бесплатный вай фай в отелях на Кубе, доступ по всей территории. В этом отеле примерная программа анимации, тк единые стандарты работы. Отличного отдыха!
День добрый! Как дела на Кубе в отношении эпидемиологической обстановки? Продолжается ли рост заболеваний? Удается ли взять под контроль вирус? Официально Куба закрыта для туристов до 30.04.2020 на данный момент. У нас путевка на 22 июля. Тур пока не аннулирован. Хотя уверенности, к сожалению, мало, что приедем к вам.
Здравствуйте. Планировали отдых в Вашем отеле с 7 по 14 апреля, но в связи с закрытием границ пришлось отложить отдых. Хотелось бы узнать до какого времени закрыт въезд на Кубу, а в частности в Ваш отель?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/812/811757_48707649645_60x60.jpg)
Ты блаженный что-ли? Здесь, у отеля интересуешься, когда МИД России разрешит выезд? Оставайся дома! Дураков и без тебя там хватит.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/360/359776_48707534440_60x60.png)
Андрей день добрый! Открытие границы и отеле будет зависит от чего на сколько смогут решить вопрос с коронавирусом. Официально до конца апреля, но думаю могут продлить карантин, тк появление коронавируса на Кубе связано было с туристами которые приехали на отдых и из этого все началось. К сожалени не могу сказать какие прогнозы тк будет зависет и от политики России
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите есть ли бар на пляже? Есть ли коктейли и какой алкоголь, пом ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте! Рассматриваем данный отель на Новый год. Будут ли организованы новогодн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте! На сайте туроператора указано, что проводятся ремонтные работы. Насколь ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день. Какая стоимость сейфа в сутки в номере стандарт?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
в отеле есть WI-FI?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1010/1009243_48709351296_80x80.jpg)
Добрый день, подскажите пожалуйста как получить именной сертификат? В отзывах пишут, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Нужно ли везти переходник для розеток?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая обстановка с интернетом в Вашем отеле?
Ес ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Подскажи кто знает стандартные номера с двумя кроватями? Хотелось бы одну большую)
Ка ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Доступ вайфай платный ? На всей территории ?
В описание отеля - доступ к вайфай есть ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/228/227212_48707592605_80x80.jpg)
Есть ли в отеле двухкомнатные номера? Сколько стоит поменять на такой номер?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/329/328254_48707633980_80x80.jpg)
Здравствуйте, подскажите во всех ли номерах есть гладильная доска и утюг?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2148/2147410_48709462773_80x80.jpg)
Здравствуйте, едем в ваш отель с малышом полутора лет, какие развлечения есть для так ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день!на одном из сайтов написано, что отель закрыт до 19.12.2021. , пожалуйста ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1600/1599623_48709345317_80x80.jpg)
Доброе утро! Подскажите сколько по времени на машине ехать до Гаванны?
Здравствуйте, при бронировании стандартного номера на 2 взрослых и 2 детей (5 и 12 ле ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1600/1599623_48709345317_80x80.jpg)
Уважаемые,коллеги! Хочу уточнить по поводу интернета.В отеле только платный? Как хоро ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/212/211028_48707616057_80x80.jpg)
Здравствуйте!!!! Подскажите как дела в Вай Фай, читал он платный и в Лоби рядом с рес ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/483/482166_48707629787_80x80.jpg)
День добрый! Как дела на Кубе в отношении эпидемиологической обстановки? Продолжается ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2003/2002154_48709451404_80x80.jpg)
Здравствуйте. Планировали отдых в Вашем отеле с 7 по 14 апреля, но в связи с закрытие ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Бар есть, качели есть
День добрый! на пляже есть бар там есть пиво, вино, ликеры, ром, джин, водка, виски и делают коктейли. Немоторные есть катамараны, каяки и водные велосипеды