Добрый день,
Мини клуб работает, у нас есть анимация дневная и вечерние дискотеки для детей.
Детской коляски нет в наличии.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день,
Пляж нашего отеля находится в 3х - 5ти минутах езды на нашем автобусе, который курсирует каждые пол часа начиная с 8:30 утра и до заката.
Пешком до пляжа можно дойти за 10 минут.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день,
На аный момент у нас к сожалению нет подробной карты отеля, но мы уже отправили запрос дизайнерам на разработку такой катры.
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день.
У на одогревется главный бассейн в котором есть зоны для детей и для взрослых.
С уважением,
Администрация отеля

Основной бассейн с подогревом. Вода очень комфортная. Там где горки без подогрева,вода ледяная была в январе. Дети с горок просто неслись в тёплый бассейн

Добрый день.
Бесплатный вайфай доступен в лобби. Так же можно преобрести персональный роутер для пользования интернетом в любой точке отеля.
С уважением,
Администрация отеля

Не реально работать на ноуте. Вай фай только в лобби и то очень слабо. В номерах не было. Покупайте карту в аэропорту или у представителя тезтура в отеле

Добрый день.
Спасибо за интерес к нашему отелю.
Мы просим Вас написать интересуемые даты отдыха на наш электронный адрес gr@royallagoonsresort.com.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день Екатерина,
Просим Вас прислать письмо с вашими именами и фамилиями, чтобы мы могли заказать торт к Вашему заселению, на наш электронный адрес:
gr@royallagoonsresort.com
С уважением,
Администрация отеля

Доброе утро Андрей
Сейчас ведутся работы по установке кухонной техники.
И до конца февраля ресторан сможет начать свою работу.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день.
На пляже есть бар который работает с 9 утра и до заката. В обеденное время можно пеообедать в пляжном баре, еда в стиле фаст фуд.
Насчет дискотек просим обратить внимание, что в связи с корона вирусом, министерством здравоохранения Египта запрещены любые ночные клубы и дискотеки. А все рестораны и бары закрываются в 12 часов ночи.
С сентября 2020 мы обновили фасады вилл и сделали косметический ремонт в стандартных номерах

Здравствуйте
Только вернулись с данного отеля. Бар на пляже есть. Уборка номеров хорошая,номера чистые. Бассейны чистые.

Добрый день.
Мини диско работает каждый день с 20:00 до 21:30
У нас есть специальные программы бонусов для гостей отдыхающих более 28 дней и при условии прямого бронирования отеля, не через тур оператора.
пешком до моря около 10 минут, так же у нас курсирует автобус. На автобусе от отеля до моря 3 -4 минуты

Добрый день,
На даный момент основные ремонтные работы уже закончены.
Ведется очищение и тестирование воды. Бассейн начнет работу к средине февраля

Добрый день Екатерина,
Спасибо, что выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Мы рекомендуем Вам обратиться на ресепшн во время заезда , так как номера для 5ти человек - категории Делюкс, за дополнительную плату.
С уважением
Администрация отеля

Я думаю что за дополнительную оплату возможно ранее заселение, а так как в любом отеле в 14.00.

Ремонт не окончен, бассейн с легким подогревом, на пару градусов, питание часть за стеклом часть без, но реализовано вполне хорошо и ненапряжно, на пляже нет стоек от ветра и довольно ветрено, в отеле гостей меньше персонала. Отдых отличный.

Добрый день. Про утюг не подскажу. У нас всегда в поездках свой, дорожный.

Утюг представляется платно, отдыхала в конце ноября, может за это время что-то изменилось.

Добрый день,
Утюг предоставляется в номер по запросу - за дополнительную плату
С уважением
Администрация отеля

Добрый вечер,
Обратите внимание, что бесплатный Wi-Fi предоставляется только в лобби.

Вы можете купить интернет-карту, которую можно получить либо в аэропорту Хургады по прибытии, либо в магазине отеля.
существуют различные интернет-пакеты и сборы в зависимости от вашего запроса
Будем рады приветствовать вас на нашем курорте
С наилучшими пожеланиями ,
Аладдин Мохамед
Директор по продажам и маркетингу

Добрый день. Wi-Fi на рецепции. В номерах нет. Если необходим интернет по работе, рекомендую купить sim карту

Да, всё верно ответил вам представитель отеля.

Добрый вечер,
наш главный бассейн подогревается в зимнее время

Будем рады приветствовать вас на нашем курорте

С наилучшими пожеланиями ,
Аладдин Мохамед
Директор по продажам и маркетингу

Здравствуйте.
Мы очень рады что Вы выбрали наш отель в очередной раз.
Пришлите пожалуйста информацию о датах Вашего бронирования, Ваше имя и фамилию, на наш электронный адрес: guest.experience@royallagoonsresort.com
И мы проследим чтобы Вам предоставили бонусы как ВИП гостям
Ждем Вас.
С уважением
Администрация отеля

Уважаемый господин
Свыше определенного времени и в ночное время плата составит 05 долларов в час.

Здравствуйте Михаил.
К сожалению теннисный корт временно не работает по техническим причинам.
С уважением
Администрация отеля

Здравствуйте Михаил.
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель.
Насчёт брака это правило касается только граждан Египта.
Если у Вас будут любые вопросы, обращайтесь к нам.
Мы ждём Вас.
С уважением
Администрация отеля