Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха на начало декабря 2024 г. Снимаются ли браслеты после выселения из номера в 12-00?
Мы опытные туристы, но пропустили такую новость, что теперь снимаются браслеты при освобождении номера в 12-00 час. и запрещено питание и пользование баром при позднем вылете

Добрый день, уточните как выглядят номера промо рум ? И можно ли сделать апгрейд на месте ?
Также прошу поделиться актуальной концепцией отеля .

Здравствуйте! Были в отеле много лет назад, когда он еще был Dessole, тогда в основном все номера были standart. Сейчас забронировали на начало ноября категории deluxe side sea view. Не смогла найти описание конкретно этого типа номера. Не могли бы Вы подсказать его описание, и в чем отличие от superior? На каких этажах? Очень важен не первый этаж🙏

Добрый день🌿Подскажите пожалуйста , вся ли еда в отеле соответствует стандартам Халяль?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, приедем в отель третий раз, будет ли как-то бонус? И можно ли пользоваться территорией после снятия браслета?

Добрый день.
03 октября прилетаем к Вам на отдых: 3 взрослых и 3 детей, забронировано 2 номера superior pool or side sea view. Возможно ли нам первый этаж (поближе к морю) и два номера рядом друг с другом и раннее заселение ?

Здравствуйте. Подскажите если у меня выезд из отеля после 12 часов дня, после того как браслет срежут,я смогу сходить на обед ( платно или бесплатно) и пользоваться пляжем и баром? Где то прочитала что браслет срежут и ни чем нельзя пользоваться будет даже воды попить не дадут.

Добрый день!
Планируем посетить Вас с 16.11 на 9 ночей. Требуется номер Мастер сьют, но его нет в предложениях от турагенств.
Прошу посоветовать как поступить.

Здравствуйте. Планируем поездку в ваш отель в ноябре. С нами будут дети, поэтому хотелось бы знать можно ли пользоваться аквапарком?

Добрый день! Планируем поездку в ноябре. Прошу уточнить информацию по аквапарку: можно будет воспользоваться горками? Спасибо

Добрый день. Подскажите есть ли в отеле или поблизости, банкомат для обмена наличных долларов на фунты?

Здравствуйте , летим к вам 15.09.2024, обратный вылет очень поздний . Хотелось бы узнать , есть ли услуга позднее выселение и сколько стоит ? И как на счет того, что срезают браслеты при выселении и чем можно пользоваться в отеле ?

Много вопросов по поводу аквапарка, в итоге на момент сентября 2024 можно пользоваться соседний аквапарком?
Есть бассейн с подогревом?
Планируем приехать в декабре.

Добрый день ,Подскажите ,планируем отдых с детьми в вашем отеле в начале октября, можно ли пользоваться аквапарком соседнего отеля ?где проходит вечерняя анимация?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться услугами отеля (питание: обед и ужин,алкоголь) при выезде в 19.00? В день заезда мы приезжаем очень поздно к 23:00 вечера и не попадаем на обед и ужин.

Здравствуйте, мы постоянные гости отеля и в третий раз планируем посетить отель. У меня есть вопрос. Обычно в день отлёта в 12.00 на ресепшн сдают ключи от номера и срезают браслеты, после чего гости отеля не могут посетить ресторан в обед. Так было у нас в прошлом году. Но в этот раз мы прилетаем вечером и заселение в отель будет ближе к 22.00 и мы пропускаем обед и ужин в день прилёта. Нам Гид говорил, что в этом случае в день отъезда нам браслеты должны оставить до выезда и нам положен обед, так как по приезду его не было. Так ли это?

Hello, we are regular guests of the hotel and we are planning to visit the hotel for the third time. I have a question. Usually on the day of departure at 12:00 at the reception they hand over the keys to the room and cut off the bracelets, after which the hotel guests cannot visit the restaurant at lunch. This happened to us last year. But this time we arrive in the evening and check-in at the hotel will be closer to 22:00 and we miss lunch and dinner on the day of arrival. The Guide told us that in this case on the day of departure they should leave us the bracelets before departure and we are entitled to lunch, since there was none upon arrival. Is this true?

Добрый день! Есть ли какой-либо комплимент от отеля на день рождения ребенка во время пребывания на отдыхе?

Аквапарк в отеле работает? Есть ли натуральный сок в пакетиках по 0.2 литра, едем с диабетиком это очень важно

Подскажите пожалуйста по аквапарку на территории V отеля, ест информация что он закрыт и ведутся строительные работы, хотим забронировать на октябрь, когда все будет работать ?