Reviews and ratings of hotel
All reviews & service ratings - 73

Добрый день! Были в отеле,как только сняли ограничения на перелеты связанные с ковидом.
Отель не плохой сам по себе,но не ждите супер сервиса и мишленовского ресторана))),да и не за тем туда едут. Океан,солнце,пляж,культура-вот наверное основные параметры)) Кубинци очень интересный народ,не расторопны,все время поют и танцуют-и это круто!
Кушать конечно было практически...

Добрый день! Были в отеле,как только сняли ограничения на перелеты...
Всем привет. Мы вот только вернулись с Кубы. Отдыхали на Кайо-Коко с 9-го по 19-е марта 24г.
Итак, по порядку.
Я на Кубе 2-й раз, в первый раз отдыхала тут же на Кайо-Коко, в отеле Пестана (сейчас он называется PLAYA PARAISO 4*), и тогда же я влюбилась в океан и в Кубу.
В этот раз мы поехали в Gran Marena 5* (он же Pulman). Тут же скажу о звездах – это все условно, можно приехать в...

Всем привет. Мы вот только вернулись с Кубы. Отдыхали на Кайо-Коко...
Начну с того, что долго выбирала отель и этот мен показался более подходящим.
В данном отеле любят канадцев , их где то 70% там, единственный отель на острове, который не повесил российский флаг.
Заселяют быстро, мы приехали в 12, нам сразу выдали номер и браслеты, все было заранее подготовлено. Улучшение номера за 11 долларов в день. Мы отказались.
Интернет средний, дают чек на...

Начну с того, что долго выбирала отель и этот мен показался более...
Доброго времени суток, всем кто рассматривает данный отель. Отдыхали с 17 по 28 декабря 2023 года. 3 взрослых. Правда пока отдыхали на сайте туроператора Пегас отель переименовали в Gran Marena Cayo Coco 5*.
Перелёт Nord Wind. Багаж по 10 кг на человека. Можно объединить багаж на 2-х человек до 20 кг в одном чемодане. Увеличить багаж на сайте авиакомпании нельзя. Если будет перевес -...

Доброго времени суток, всем кто рассматривает данный отель....
Только приехали из этого отеля. Отдыхали семьёй 2 взр+ребёнок 8 лет, с 24.10.2023 по 04.11.2023.
Свежих отзывов про этот отель нет, так что пишу по факту.
Заселение.
Заселяют быстро, но с чаевыми ещё и в хороший корпус. У нас был проплачен ocean view и 3й этаж, но чтобы не поселили без вида, то надо уточнить им и напомнить. И, кто берет ocean view совет: брать только 3й этаж, иначе...

Только приехали из этого отеля. Отдыхали семьёй 2 взр+ребёнок 8...

Доброго времени суток! Отдыхали в октябре. Отель был заявлен 5, но не 5 это точно) территория небольшая, добрая половина была не заселена. Когда мы приехали было очень мало отдыхающих и питались в маленьком ресторане утром, вечерами различные рестораны Аля карт, все устраивало, правда выбор был небольшой. Любимый Аля карт был французский❤️ На лобби давали напитки в красивых...

Доброго времени суток! Отдыхали в октябре. Отель был заявлен 5,...
Всем привет) Отдыхаем сейчас в отеле)
Перелёт- это 12 часов в самолёте- душно, много людей- мало места, но все же летят в отпуск, поэтому настроение боевое))) перелёт ночной, поэтому какое то время из этих мучительных 12 часов- сон))) Прилетели- всё очень быстро- паспортный контроль, багаж и досмотр- не берите с собой в ручную кладь электронные сигареты- задерживают на досмотре, потом долгое...

Всем привет) Отдыхаем сейчас в отеле)
Перелёт- это 12 часов в...
8.02.2022 - 18.02 из москвы в кубу.
Пегас туристик. Вылет Из аэропорта Шереметьево в Койа Коко.
При посадке спрашивали qr код заполненный в телефоне. Посадка прошла быстро.
Вылетели в Кубу на 1ч 30мин позже чем по расписанию.Сидели в самолёте почему-то.
Летели ровно,без ям.
Прилетели на 1ч позже. Температура воздуха 23*С. Воды тоже. Солнце горячее. Краски на фото обалденные. Даже кажется...

8.02.2022 - 18.02 из москвы в кубу.
Пегас туристик. Вылет Из...
Все сервисы на 5

Все сервисы на 5
Про перелёт писать не буду так как к отелю это не относится . Отель хороший для кубы но есть свои нюансы на которые мы старались не обращать внимания , сейф не работал , толчек вечно тёк и шумел потом и душ сломался , но это Куба ребята 😃. Пляж хороший , особенно когда штиль вообще красота . Персонал дружелюбный и общительный , русский стараются учат . А теперь про самое неприятное а...

Про перелёт писать не буду так как к отелю это не относится ....
Путевку мы покупали у Пегаса на 11 +1 ночей. Хотели тур в период зимних каникул или на НГ праздники, но получалось по космическим ценам.
Перелет: Летели Северным ветром. Туда была небольшая задержка примерно в 30 мин, т к самолет обрабатывают антиобледенительной жидкостью. Плюс после приземления ждали, когда снимут с рейса накурившегося в самолёте соотечественника.Обратно : +20 мин ждали пока...

Путевку мы покупали у Пегаса на 11 +1 ночей. Хотели тур в период...


Добрый день! Сейчас нахожусь в отеле. Заселили сразу. Спасибо.
В номере пол плитка, она в данный сезон ледяная, в номере влажно и холодно 22108. Тапок в 5* нет!!! Очень простой номер. Берите с собой веревку и прищепки, одежду сушить особо негде, а в ванной она не сохнет вообще.
Еда -выбор не велик.Мясо и рыба есть.
Коктейли не вкусные. Все на один вкус, только разного цвета.С алкоголем мягко...

Добрый день! Сейчас нахожусь в отеле. Заселили сразу. Спасибо.
В...
Всем привет) Полетели на Кубу в мае 21 года, тк другие карибские направления еще были закрыты. Скажу сразу: отдых на Кайо Коко - это про океан и пляжный отдых, а не сервис и развлечения)
1. Заселение в номер сразу же, бесплатно дали номер с видом на море, оставили открытку и записали нас в аля-карт (у меня был день рождения, специально делала пометку при бронировании)
Номер просторный,...

Всем привет) Полетели на Кубу в мае 21 года, тк другие карибские...
Отель понравился. Доброжелательный персонал. Питание хорошее, разнообразное, накладывают сколько хочешь. Шикарный океан. Чистый пляж. Ухоженная территория. В номере все работало исправно. Уборка хорошая.
Если вы выберете этот отель я вас очень ПРОШУ, ПРОСТО УМОЛЯЮ подкармливайте кошку, которая приходит просить еду к ресторану, она такая худющая. Она не просто кошка, она мама-кошка!!! Она...

Отель понравился. Доброжелательный персонал. Питание хорошее,...
Отдыхали 12 дней с ребёнком 7 лет.
При заселении дали 5 евро, чтобы получить номер получше, оценить сложно в других номерах не были, но расположение вполне удачное, у нас была путёвка с видом на сад. Но в итоге океан с балкона был виден. Душ работал плохо, еле еле вода текла. Холодная вода переодически заканчивалась. Один раз в смывном бочке вода закончилась. Кондиционер общедомовой, очень...

Отдыхали 12 дней с ребёнком 7 лет.
При заселении дали 5 евро,...
На Кубе мы были не в первый раз, так что примерно знали, чего ожидать от страны и сервиса. Если вы привыкли отдыхать в раскрученных пятизвездочных отелях Турции и Египта – вам не сюда, если же привыкли к отдыху в экзотических странах среди райской природы или просто устали от суеты – вы по адресу.
Если кратко, то Pullman Cayo Coco – прекрасный отель, хотя не дотягивает до...

На Кубе мы были не в первый раз, так что примерно знали, чего...
Отель замечательный, Прекрасный пляж, питание, анимации. Подойдёт и семейным и несемейный туристам.
Один минус-хамский гид компании Пегас-Татьяна Курилина
Человек ощущает себя абсолютно безнаказанным.
Мы столкнулись с хамством, ложью, агрессией и непрофессионализмом в следующих ситуациях:
1. На встрече с гидом, длившейся 2,5 часа ( что уже является неадекватным, мы приехали отдыхать, а не...

Отель замечательный, Прекрасный пляж, питание, анимации. Подойдёт...


То 4, то 5 звезд))) не понять) а меня в pullman приняли, как родную) муж не смог вылететь - приставы не дали за 15 т. р. Погасить "задолженность", которой два дня назад не было на госуслугах, не предложили. развернули, и послали ((( в свой день рождения прилетела одна. номер девочки из ресепшн (tophotels, Muchas gracias!!!) дали хороший, вид на океан, - что еще нужно? океан - волшебный)...

То 4, то 5 звезд))) не понять) а меня в pullman приняли, как...
Надо сразу понимать, что ты едешь, с одной стороны, на социалистический остров, с другой - что это его витрина для капиталистов.
Как был "Интурист" в Союзе.
Океан великолепен. Он прозрачный, несмотря на мелкий белый песок, и слегка зеленоватый. Пляжи полупустые - иногда до ближайшего занятого лежака метров двадцать, а купаются метрах в пятидесяти от тебя, иногда - не в самые популярные часы...

Надо сразу понимать, что ты едешь, с одной стороны, на...
Перелет Азур эйр как всегда без нареканий, новый самолёт, отличные бортпроводники.
И наш отдых в Iberostar daiquiri ожидался тоже замечательным. Но что-то пошло не так, отель не оправдал своих ожиданий, и это мало сказано, он просто ужасен. Поэтому было принято решение сменить отель на Pullmancoyococo. После Iberostara Daiquiri мы попали просто в сказку. Отличный отель по номерной фонду...

Перелет Азур эйр как всегда без нареканий, новый самолёт, отличные...