Questions and answers
All questions - 337
Dün size yerleşen Rus turistlerle iletişim kuramıyoruz. Bunu yapmak için nasıl? Ebeveynler endişeli!
Dün size yerleşen Rus turistlerle iletişim kuramıyoruz. Bunu yapmak için nasıl? Ebeveynler endişeli!
Возможно ли подтвердить бронь в этот отель???

Здравствуйте, Максим! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Подтверждаю

у кого?
Здравствуйте. 29.08 прибываю в ваш отель с супругой и ребенком (2,5 года) не уверен, добавила ли турфирма просьбу о номере с большой кроватью (для родителей) и, по возможности не совсем уж детском павильоне , лучше нормальной кровати для ребенка.
(Это - первое)
Второе- можно ди рядом с отелем приобрести сим карту местного оператора сотовой связи дл пользования интернетом, какие операторы связи в этом районе корректно и хорошо работают и сколько стоят услуги сотовой связи?

В отеле есть бесплатный вайфай
Добрый день, если заезд после 21 часа, что в это время предлагается на ужин ? Спасибо за ответ.

После 21 го часа обычно предлагаются лёгкие закуски типа карпаччо из норвежского лосося, паштэт из утиной печени с черносливом и к позднему ужину подаётся бокал шампанского брют

В отеле есть поздний ужин в 23:30

Сэндвич
Добрый день. как обстоят дела в отеле с питьевой водой - бутилированная или в кулерах? Про пополнение минибара я поняла, но сверх этого? И как лучше менять валюту?

в кулерах вода есть около баров. бутилированной не было

Забудьте про это Дно и не думайте....

1 ) вода в отеле выдаётся строго поллитра на человека при заезде
2) в смысле как ? руками обычно это делают
Добрый вечер!а что там с инетом?бесплатнвй вай фай?как и в каких пределах ловит?а пляже ловит??
Добрый день, уточните, пожалуйста, какие удобства для инвалида-колясочника есть в вашем отеле?
Предполагаемая дата заезда 16.09 на 10 ночей, 3 взрослых, один из них на инвалидной коляске

сразу говорю, будет тяжело. Лифты есть, но их очень долго ждать и они очень душные и все же маловаты. В столовой есть пороги, до моря точно не доберетесь, только издалека сможете посмотреть. Найдите другой отель. Рядом, если смотреть на море, то справа примерно через три отеля я видела деревянные настилы до самого моря почти, территория более зеленая, лежаки прямо у воды. Название не вспомню, отель напротив пирса находиться.

в принципе следующую группу инвалид заработает точно
Добрый день. Подскажите , возможно перемещение между двумя отелями Hedef Resort & SPA 5* и Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*?

они далеко друг от друга. Теоретически это возможно
Добрый день. От этого отеля пляж далеко? Нужно ездить?

Здравствуйте, уважаемая Ирина! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

пляж рядом, 2 минуты пешком. через дорогу перейти (дорога не насыщена движением, узкая, очень мало машин)

Пляж близко , никуда ехать не надо ! Идти 3 минуты

ездить не надо. нужно выйти из отеля со стороны бассейна ,пройти вдоль забора, огораживающего территорию отеля, затем перейти дорогу и пройти прямо мимо помойки и волейбольного поля. Дорога занимает не больше 5 минут. Пляж грязноват, лежаки стоят далеко от моря идти по грязному и горячему иногда не возможно, да и вещи остаются без присмотра. Заход в море нормальный, но очень много под водой плит и камней, на мелководье плавать невозможно

пляж в пешей доступности, 3 минуты прогулочным шагом

Нет, пляж не далеко, в шаговой доступности.
Подскажите, как на общественном транспорте добраться от отеля до Алании.

Автобус N50. Ехать мин.15

Выходите из отеля и с правой стороны пройдя 150-200 м будет автобусная остановка,автобус № 50возит до Алании.Обычно на них есть табличка Alanya,проезд стоит 1 доллар.
Добрый день! Есть ли какие-то бонусы именинникам?

Нет никаких! У дочери был день рождения, предложили днем позже в ресторане торт за 20 долларов купить и они поздравят.

Чистые ложки без очереди))))

Бонусы до смешного..Девочке с нами летала было др,ей подарили яблоко и апельсин,разрезанные напополам и бутылку отвратного вина.

Здравствуйте, уважаемая Ирина! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Предусмотрен ли комплимент от отеля постоянным гостям? Заранее спасибо за ответ

не предусмотрен, проверено на себе
Куда делся пирс с пляжа?

не могу знать,я этим не занимался)

Деревянный и очень раздолбанный стоит

Пирс убрали в начале мая. Может быть на реставрацию, а может и совсем.

развалился
А ещё такой вопрос, работает ли бар на пляже, есть ли мороженое и вечерние шоу?

Бар есть только с пивом, которое тоже может закончится. Пляж каменистый, могли бы и почистить, в одном месте шириной метров 10 почистили, там большинство как стадо тюленей плавают, извиняюсь за сравнение!!! Просто так это выглядит со стороны ((. ОЧЕНЬ не рекомендую!!!!!!!!!!!!

Отель просто УЛЬТРА -ГОВНО и всё исключено!!! Отдыхала там в мае 2018г., отпуск был испорчен. Мороженое дают 1 раз в день по 2 шт в одни руки, очередь за ним надо выстоять огромную. Там даже за едой везде очередь!
Вечером есть скучная, тупая анимация.

Бар на пляже и снэк бар работают. В баре представлены напитки спрайт, кола, фанта, газировка, вода и соки. Из спиртного только пиво. Мороженое только на территории отеля в отведённое время. Вечерние шоу каждый день, а так же турецкая ночь один раз в неделю.

Вчера вернулись.Бар на пляже не работал

Мороженое дают 2 часа на территории отеля с 14.00 до 16.00, за ним огромная очередь. Бар на пляже работает, нотам очень грязно. Вроде какая то дискотека есть

Работник бара на пляже себя не утруждает, сразу наливает 100 стаканов с пивом и уходит. А простоять это пиво может и час и больше. Ни газов, ни вкуса, моча одним словом.

есть вечернее шоу,бар на пляже закрыт,думаю скоро откроют.Мороженого нет.

бар одно название. Мороженное у бассика, каждый день и вкусное. Шоу г-вно
Добрый день! Летим к Вам с маленьким ребенком, подскажите есть ли в отеле детское меню, детская кроватка и горшок?

Я отдыхала в этом отеле в июне 2018 года.... это самое страшное испытание в моей жизни было.... никогда! Не за что! Туда ехать нельзя...

Кроватка наверно есть. Остального нет.

Детского меню нету,горшка тоже нету .
Только манеж.
Уважаемые сотрудники отеля, скажите пожалуйста с какого числа начинает работу отель и анимация?

Не едьте туда. Отель Ужасный

Отель открылся 5 апреля, анимация уже работает.

Не надо туда ехать. Очень плохой отель.

Передумайте, не уважительное отношение к отдыхающим, особенно в столовой, больше ни как это место не назовёшь. Если не хотите для себя стол убирать и прочее............... Пляж огромные камни, черт ногу свернёт!!!!!

Уважаемые друзья, тур в этот отель уже куплен, о том что он УЖАСНЫЙ писать не надо, уже поздно. Интересовал вопрос про работу отеля в конце апреля
Добрый день, собираюсь в ваш отель с 05.05.2019 . Подскажите подогреваются ли уличные бассейны с начала мая?
С какого времени отель получил 5*? И за какие кретерии ?

Пяти заезд там и не пахнет

5 звезд там нет, но отель не плохой.

Очень все плохо

Мы были в этом отеле 4 года назад,Тогда он тянул на 3 с плюсом,в октябре 2018 приехали и обалдели.Просто днище....утро начиналось с того,чтобы свалить куда нибудь на весь день.Мы уезжали на весь в Аланию.
Вопросы были такие:
будут работать аквагорки,анимация,дискотеки?
Есть подогреваемый бассейн?

Ответ предоставлен сотрудником отеля HEDEF RESORT & SPA 5* - reception по телефону 810902425650304:
"Добрый день!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Аква-парк, анимация и ночные дискотеки в отеле работают включительно до закрытия".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Dün size yerleşen Rus turistlerle iletişim kuramıyoruz. Bunu yapm ...

Dün size yerleşen Rus turistlerle iletişim kuramıyoruz. Bunu yapm ...

Возможно ли подтвердить бронь в этот отель???

Здравствуйте. 29.08 прибываю в ваш отель с супругой и ребенком (2,5 года) не уверен, ...

Добрый день, если заезд после 21 часа, что в это время предлагается на ужин ? Спасибо ...

Добрый день. как обстоят дела в отеле с питьевой водой - бутилированная или в кулера ...

Добрый вечер!а что там с инетом?бесплатнвй вай фай?как и в каких пределах ловит?а пля ...

Добрый день, уточните, пожалуйста, какие удобства для инвалида-колясочника есть в ваш ...

Добрый день. Подскажите , возможно перемещение между двумя отелями Hedef Resort & SPA ...

Добрый день. От этого отеля пляж далеко? Нужно ездить?

Подскажите, как на общественном транспорте добраться от отеля до Алании.

Добрый день! Есть ли какие-то бонусы именинникам?

Добрый день! Предусмотрен ли комплимент от отеля постоянным гостям? Заранее спасибо з ...

Куда делся пирс с пляжа?

А ещё такой вопрос, работает ли бар на пляже, есть ли мороженое и вечерние шоу?

Добрый день! Летим к Вам с маленьким ребенком, подскажите есть ли в отеле детское мен ...

Уважаемые сотрудники отеля, скажите пожалуйста с какого числа начинает работу отель и ...

Добрый день, собираюсь в ваш отель с 05.05.2019 . Подскажите подогреваются ли уличные ...

С какого времени отель получил 5*? И за какие кретерии ?

Вопросы были такие:
будут работать аквагорки,анимация,дискотеки?
Есть подогреваемый ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
25%
Number of answers
rusça öğren