Questions and answers
All questions - 337

Здравствуйте . Прилетаем к вам с тремя детьми ,одному из детей 1 годик ,можно ли в номер детскую кроватку?
Подскажите работает ли миниклуб, детские площадки ?

Ответ предоставлен Представителем отеля Hedef Resort & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В середине августа не работал, а площадка детская есть, дети играли, качались)

Детский клуб не работает! Есть вечером дискотека.

Детский клуб у них не работает, мы только приехали и были то же с ребенком. детская площадка не в очень хорошем состояние.
Добрый день ! Как можно связаться с гэстрелейшн отеля ? К кому можно обратиться ,по вопросу заселения туристов ?

Ответ предоставлен Евгенией, Службой Reception отеля HEDEF RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В этом году отдел по работе с Гостями не работает. Вы можете обратиться ко мне на ресепшен по телефону (+902425650304)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!!!! Сегодня должен был заехать к вам отель мой сын Гагарин Николай Павлович год рождения 23 05 1991 и Макеев Георг, скажите пожалуйста я Мама не могу до них до звониться, всё не вазоне сети. Приехали и заселились ли они в отель? Очень переживаю ответьте пожалуйста
Здравствуйте! Не могли бы прислать Концепцию отеля "Лето 2020", есть ли изменения по питанию?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HEDEF RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикреплённой ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Тур на 13 ночей с 12 октября куплен через Тез-Тур. Перебронировали тур с 21 апреля на 12 октября. Надеемся , что к тому времени отель будет работать.
Добрый день. Направьте концепцию лето 2020 на почту bes.vialdy@gmail.com
Заранее спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

сути вопроса не понял

Приедем с маленьким ребенком в июле можно ли в номер кроватку.?

Чисто детской кроватки нет, но в номере есть кресло-кровать. Не далеко имеется рынок,на котором полно всяких магази инчиков и конечно аптеки. Детского питания не встречал, но есть суп-пюре, йёгурты( разные)

не могу сказать. у нас спали на кроватях отеля - детям 5 и 2 года было

И еще как с магазинами поблизости и есть ли рядом аптека.

Ближайшие магазины около километра: Мигрос, бутики разные, цены там неплохие, рынок в той же стороне. Вывеску "аптека" видели недалеко, но ни разу туда не ходили.

Через дорогу(мостик) небольшой рынок (есть всё, обувь, текстиль и т.д.), аптека там же, до центра рукой подать. 10 минут ходьбы и есть аутлет, торговый центр, супермаркеты, Макдональдс. В центре куча аптек. Можно на экскурсию в мечеть сходить пешком. А со стороны отеля там где тоже торговые небольшие ряды, есть туристическая фирма, ребята там стоят зазывают, можно те же экскурсии которые вам туроператор продаст за 3-5т.р.в отеле, купить у них за 1000р., а детям до 6 лет вообще бесплатно.

Добрый день! Как идти к морю с левой стороны идет дорога, вот там куча магазинов рынок и есть аптека сувениры и т д

в 15-20 минутах ходьбы скорым шагом

Здравствуйте ,подскажите пожалуйста есть ли детское питание для ребенка?

не знаю, наши дети уже им не питаются
Здравствуйте. На сайте tophotels неверные координаты отеля на карте. Нужные координаты: https://www.google.com/maps/place/Hedef+Resort+%26+SPA+5/@36.5859531,31.8719093,354m/data=!3m1!1e3!4m5!3m4!1s0x14dca4f6b70b06cb:0xf0258afd442aea09!8m2!3d36.5859989!4d31.8721057?hl=ru-RU

Насчет прям координат - не знаю, но "флажок" на карте стоит в правильном месте.
селят ли одиноких мужчин

там вроде у них прописано что не заселяют одиноких мужчин

все мб
Добрый день! Планируем отдыхать компанией друзей. Подскажите, как обстоят дела с дискотекой в отеле? И, в целом, с анимацией/развлечениями днём?

Нет дискотеке ни какой и развлечение тоже

Дискотека и развлечения они есть но слабо, вечером после окончания Тайм Шоу ,сами аниматоры предлагают поехать в город на дискотеку, скинуться $, по сумме не помню.

Анимация хорошая. Днём у басейна, вечером сначало детская. а после неё взрослая до 22-00. Ну а потом в город на дискотеку за свои!

все есть в достатке
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,при размещении 3+1 (7лет),в какой тип номеров заселяют?
Добрый день! Туристы едут в ваш отель с 11.11 по 17.11 и где-то в интернете нашли информацию, что якобы с 16 октября в отеле не работает ресторан, горки, тренажерный зал, спа, бассейн, бар, сауна и гидромассажная ванна. Действительно ли это так или это недостоверная информация?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля HEDEF RESORT & SPA 5* по телефону 810902425650304 от 01.11.19 12:04:
"Добрый день, Уважаемая Наталья! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Отель планирует закрытие на зимний период 11.11.19г. Рекомендуем Вам обратиться к туроператору для уточнения данной резервации".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

да скорее всего так и есть
Здравствуйте! можно ли у вас узнать, поступил ли добросовестно наш туроператор, оплатил ли он Вам наш отдых?

Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Направьте, пожалуйста, новый вопрос с обязательным указанием следующих данных:
- имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте),
- название Туроператора и номер подтверждения брони,
- дату заезда и выезда.
Мы повторно свяжемся с представителем отеля и уточним Вашу резервацию.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

вопрос бессмысленный - несуразный набор слов
Когда отель закрывается?

Закрыть. И не открывать никогда....

Он работает круглый год

ДЕНИС ,А ЧТО С ОТЕЛЕМ НЕ ТАК?

https://tophotels.ru/user/1743703?tab=profile
передумайте

пишите на сайт отеля ь- там более подробно ответят
ДОБРОЕ УТРО.ЗАВТРА 15 СЕНТЯБРЯ БУДЕМ С МУЖЕМ В ОТЕЛЕ
HEDEF RESORT & SPA 5* 17сентября у нас годовщина 25 лет после свадьбы.Интересует есть ли у ВАС в отеле бонусы к таким датам.Спасибо.

Нет

Нет у них никаких бонусов.

пишите на сайт отеля - в других отелях очень много бонусов по этому поводу

Здравствуйте . Прилетаем к вам с тремя детьми ,одному из детей 1 годик ,можно ли в но ...

Подскажите работает ли миниклуб, детские площадки ?

Добрый день ! Как можно связаться с гэстрелейшн отеля ? К кому можно обратиться ,по в ...

Здравствуйте!!!! Сегодня должен был заехать к вам отель мой сын Гагарин Николай Павло ...

Здравствуйте! Не могли бы прислать Концепцию отеля "Лето 2020", есть ли изменения по ...

Здравствуйте скажите пожалуйста открыт ли отель?

Добрый день. Тур на 13 ночей с 12 октября куплен через Тез-Тур. Перебронировали тур с ...

Добрый день ! У нас вылет 24/04 будет ли работать отель ???

Добрый день. Направьте концепцию лето 2020 на почту bes.vialdy@gmail.com
Заранее спас ...

Приедем с маленьким ребенком в июле можно ли в номер кроватку.?

И еще как с магазинами поблизости и есть ли рядом аптека.

Здравствуйте ,подскажите пожалуйста есть ли детское питание для ребенка?

Здравствуйте. На сайте tophotels неверные координаты отеля на карте. Нужные координат ...

селят ли одиноких мужчин

Добрый день! Планируем отдыхать компанией друзей. Подскажите, как обстоят дела с диск ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,при размещении 3+1 (7лет),в какой тип номеров зас ...

Добрый день! Туристы едут в ваш отель с 11.11 по 17.11 и где-то в интернете нашли инф ...

Здравствуйте! можно ли у вас узнать, поступил ли добросовестно наш туроператор, оплат ...

Когда отель закрывается?

ДОБРОЕ УТРО.ЗАВТРА 15 СЕНТЯБРЯ БУДЕМ С МУЖЕМ В ОТЕЛЕ
HEDEF RESORT & SPA 5* ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
25%
Number of answers
Ответ предоставлен Представителем отеля Hedef Resort & SPA:
"Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские кроватки"
С уважением, Помощник Tophotels.ru