Здравствуйте!
Если Вы уже второй раз в сети Азур, то можете запросить карту постоянного гостя у отдела по работе с гостями или Guest Relation. При получении этой карты Вы получаете лист с Вашими привилегиями.
Если Вы указываете в регистрационной карте Ваш день рождения, то мы посылаем торт в комнату. Это - комплимент от отеля. Если вы желаете, чтобы мы доставили этот торт в ресторан, то обратитесь к работникам отдела по работе с гостями.
Шоу программа у нас заканчивается максимум в 23:00. Есть вечера с певцами, шоу анимации, восточное шоу танура и танец живота.
Дискотеки у нас нет.
Если у Вас ещё возникнут вопросы, с удовольствием ответим.
Отдел по работе с гостями

Беспроводной Интернет предоставляется бесплатно в лобби и около бассейна. По поводу платного Интернета, который действует везде, обращайтесь к телефонному оператору.

Уважаемая Олеся,
Если посмотреть в интернете на прогноз погоды для Хургады, то в среднем днем температура воздуха достигает примерно +24°C, вода прогревается до 21°C, что уже вполне пригодно для купания в марте и апреле. В первый месяц весны для большей части североафриканской страны характерен сухой ветер из пустыни.
Однако, год на год не приходится, как бы не предсказывали метеорологи. В прошлом году был очень холодный апрель. Будем надеяться, что этот год порадует нас теплой и безветренной погодой.
С наилучшими пожеланиями.

Уважаемая Олеся,
К сожалению, мы не можем Вам сказать каким будет отлив и когда он будет. В принципе, отливы бывают на полнолуние и новолуние. Сколько воды уйдёт - никто не знает, кроме специальных учёных, которые за этим следят в силу своих профессиональных исследований.

Уважаемая Елена, оплата может быть и наличными. Конечно, это зависит от компании, у которой вы заказали трансфер. Например, наше такси от отеля спокойно примет наличные.

спасибо!

Здравствуйте! Если вам нужен номер не на первом этаже и с балконом, нужно бронировать Стандартный двухместный номер с частичным видом на море, который находится в блоке Т. У разных туроператоров номера этого типа называются по разному. Названия могут быть: номер с частичным видом на море, номер супериор, номер в Блоке Т.
Пожалуйста, обратите внимание, при бронировании просто стандартного номера, вы получите номер в бунгало с видом на сад (первый этаж). Вам обязательно нужно бронировать категорию выше стандартного номера.

мы были в январе, купались, но вода была комфортной мягко скажем не для всех +20-21, в апреле должна быть теплее, но если вам надо +25+27 не уверена что в апреля так и будет

в бассейне вода была теплой, плавали в январе в бассейне многие))))

Нет там лифтов. Мужчина жаловался, что очень тяжело ходить на 4-й этаж ,собирался идти просить,что бы поселили пониже.

Здравствуйте! Был в этом отеле в августе. Блок Т открыт. Еду берешь сам, некоторые позиции (индейка, гриль, пицца и т.д.) раздают повара.

Присоединяюсь к вопросу:
Когда же можно будет бронировать комнаты многоэтажного корпуса "Т"?
И на какую категорию номеров при этом ориентироваться на сайтах туроператоров (Тез, Анекс, Корал, Библио)?
И ещё вопрос: я туда не зашла, поэтому не знаю, есть ли в корпусе лифт. Он есть?
Ответьте, пожалуйста, уважаемые представители отеля!

Дмитрий спасибо

Мазута нет. Пожилым людям ближе из т блока. На 1 этаже, возле центрального выхода. Но там будет шумно из-за проходящих. А в бунгало последние номера, во всех секторах, кроме а, л и м. Но там пыльно, т.к. в этой части нет асфальта.

Сейчас в корпусах ремонт, расселяют только в бунгало, честно я не помню какая буква у бунгало которые на берегу

Сергей, при заселении вы можете попросить ближе к морю

Уважаемый Сергей,
На данный момент у нас идет расселение только в бунгало, которые находятся в саду.
Есть номера с выходом на пляж, но при бронировании стандартного номера они предоставляеются за отдельную плату в размере 25 долларов за ночь. Конечно, если в период Вашего заезда у нас будут свободные номера такой категории.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Вид на море из Т блока, но не из всех номеров. В отеле в основном одноэтажные блоки

Террас в т блоке нет. Только балконы

Фруктов поблизости не очень много. В смысле точек продаж. Цена без конкуренции соответственно выше. Фрукты мы носили с собой - никто не ругал. Они кстати в свободном доступе на ужине.

Да, вам уже ответили, что рядом с отелем нет недорогих и вкусных фруктов. Если Вы пройдёте до Эспланады и от неё повернёте налево, на поперечную улицу с прогулочной аллеей посередине, а там пройдёте около полукилометра до магазина "Метро" (будет слева), то напротив этого "Метро" (то есть, в жилом квартале направо) будет пара-тройка маленьких частных магазинчиков (типа наших ларьков), - вот там фрукты недорогие и вкусные.
До этого самого "Метро" можно доехать на такси, днём 5-8 фунтов, 4-6 минут. Нужно сказать таксисту: "Эль-КаусЕр, Метро", на выходе из такси просто отдать ему деньги. Обратно - так же, такси ловить - на стороне "Метро".

Уважаемая Валерия,
Возле отеля фруктовых лавок нет. Есть в районе Эль Каусер.
Выносить из ресторана еду самим запрещается, но вы можете обратиться к нашим мэтрам в ресторане и попросить упаковать вам булочки. Они не откажут.

Валерия признаюсь булочки не выносила, пару раз нам давали контейнер для ужина (дочь возвращалась с экскурсии поздно), а мне очень нравились финики, вот их я брала к чаю в номер регулярно

Уважаемый Сергей,
Год на год не приходится, мы не можем гарантировать будет тепло или прохладно. То же самое с ветром.
Бассейны подогреваются до середины апреля.

Сергей,Сигал находится в городе, и пляж (если его можно так назвать) расположен в бухте....поэтому и нет ветра. Здесь ветер будет,так как пляж здесь "настоящий".😊

Нормальный пляж в Сигале. Не надо рассказывать.
И в бухте там только маленький пляж расположен, который к лагуне

Бассейн с подогревом. Ветра бывают. Этот год аномально холодный.

Семилетнего в море не покупаешь - холодно.

Согласен. Но воздух уже 28-30. Жара сильная. Поэтому для ребенка нужен бассейн с теплой водой, т к. в море не пойдёт

Здравствуйте!Поищите другое место!Отвратительный отель и персонал.Отдых будет испорчен!!!Живут по своим правилам.1)Максимально на всем экономят для туристов. 2)И максимально обобрать туриста.Кофе устанете ждать или 10$, и так каждый раз.Читайте Отзывы внимательно!

Добрый день! Сейфа в номере нет, ячейки есть на ресепшн. Алкоголь бесплатно во всез барах с 10.00 до 24.00. , но пляжный и у бассейна работают до заката. В барах наливает официант , а за обедом , ужином и во время вечерней анамации приносят, то что вы закажете.

Уважаемый Виктор!
Алкоголь у нас местный (пиво, вино и крепкие спиртные напитки) доступен с 10:00 до полуночи с помощью барменов и официантов. Сами вы его нигде не наливаете.
Сейф круглосуточно на рецепции. Эта услуга бесплатна.
Если у Вас возникнут другие вопросы, отдел по работе с гостями находится рядом с рецепцией. Будем рады Вам помочь.

Виктор, здравствуйте! Тельман тоже Вам подробно ответил в своём отзыве (в комментариях).
Дополню: я, как "девица" любознательная, любящая сначала увидеть то, что буду есть и пить, нашла лазейку подойти к барменам и поглядеть, что же представляет из себя то, что принесут мне официанты. А уже зная, что приемлемо на мой вкус, заказывала у официантов. Заполучила удивительный нюанс: примерно со второго раза почти все из них запоминали, что я люблю заказывать, и сами мне говорили: "Мадам, тебе столько-то этого и столько-то этого, да?"

Виктор, на выпады пользователя "ТАТЬЯНА Москва Турист" внимания не обращайте: она либо до предела неумна, либо это неуклюжие до тупости происки конкурентов... Ибо - да, есть там мелкие недостатки (отель неидеален), но далеко не та дурь, которую описывает Татьяна.

Алкоголь с 10 до 22. Бармен льёт при вас. Качество не знаю. Немцы его пьют - не брезгуют.

Сейф на ресепшене. Ключ отдают вам. Бесплатный. Камера снимает всех входящих.

Уважаемые Виктория и Кирилл,
Будем рады Вашему приезду. Очень приятно, что Вы выбрали наш отель для Вашего медового месяца.
Обратитесь, пожалуйста, к отделу по работе с гостями по приезду или на следующий день.
Будем ждать!

С наилучшими пожеланиями по поводу наступившего Нового 2022 года и с началом совместной жизни!

Команда Гифтун Азур Резорт

Уважаемая Ольга,
В номерах имеются диспенсеры с жидким мылом.
Температура воды в бассейнах поддерживается на уровне 26-28 градусов тепла.

Уважаемый представитель отеля, спасибо большое!

Представитель отеля неверно написал. В номере жидкое мыло возле умывальник. И гель в дозаторе в душе. Кстати выловили уборщика и сфоткали этикетку. Гуглпереводчик показывает хороший состав. И мыла и душгеля. Оно и вправду мягкое.

Для ГЕОРГИЯ из Минска, Туриста: в моём номере оказалось именно так, как описала Гэст-релейшен: жидкое мыло (да, в виде геля, если что!))) ) в дозаторах, один около умывальника, и один над душевым смесителем.

Ольга, вы были совершенно правы. И сейчас эта неточность устранена.
С наилучшими пожеланиями и с наступающими праздниками!

Там не 3 звёзды,а 1 в лучшем случае!

Уважаемая Ольга!
В целом проблемы с горячей водой в отеле нет. Если в какой-то комнате отсутствует горячая вода, советуем сказать об этом отделу по работе с гостями. Мы проверим ситуацию и сделаем всё возможное, чтобы она была исправлена.

Сейфов в номерах нет вообще, комната с сейфовыми ячейками находится на рецепции и доступна 24 часа в сутки бесплатно. Присутствие рецепциониста обязательно, так как наши ячейки открываются только двумя ключами: вашим и ключом, находящимся на рецепции. При использовании одного ключа ячейка не откроется. Наша рецепция тоже работает 24 часа в сутки, поэтому Вы можете пользоваться Вашей ячейкой, когда захотите.

Надеемся, что наш ответ был Вам полезным.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Гифтун Азур Резорт

Уважаемый представитель отеля, большое спасибо!
Ответ, безусловно, очень полезен, т.к. он подробный, внятный и охватывает всю нужную информацию!
Редко такое встречается...