Questions and answers
All questions - 123
Здравствуйте, аниматоры в конце октября и в начале ноября работают в отеле?
Мне пообещали, что будут работать, но судя по всему, не те, что постоянно работают в отеле(( Ксюша работала 14 октября последний день, да и Ясин, судя по его инстограмму ;) не работает сейчас. Год назад в ноябре и солнышко было, и море тёплое, а бассейны ледяные, даже крытый
здравствуйте! мы купили тур в ваш отель.меня очень беспокоит вход в море.я еду с мамой ей 73 года

Покупайте тапки от ежей. Там острые камни и часто штормит-волной выбрасывает на берег. Есть спуск с пирса. Но и там может волной ударить об пирс-при мне женщины в крови вылезали. Так что резиновые тапки и смотреть по споеойствию моря. День на день не приходится.

Если будет штормить, то мама пусть остается на пляже или у бассейна. Спуск с пирса очень крутой и если будут волны пришибет так, что минимум синяки будут....
Добрый день!
Предусмотрен ли индивидуальный трансфер от отеля? 4 взрослых +2 ребенка. Если да то какая стоимость. Спасибо.
Если в отеле машина на прокат .или где по близости?

Рядом в поселке все есть.

есть и в отеле и рядом, очень много предложений
Если возникнет необходимость погладить вещи - там есть где это сделать? Или брать с собой отпариватель?))

берите с собой все... персонал отеля хам на хаме
Можно такой вопрос как добраться до города Написано 8 км до Алании

На местном автобусе или такси

Если из отеля идти на пляж, то прямо за калиткой у трассы имеется автобусная остановка.
Автобус до Алании стоит 2,5 лиры. Ну можно дать и 1 доллар USA (это правда будет переплата на 1 лиру, т.к. курс доллара к турецкой лире 3,5)
Ехать примерно 15 минут.
Можно и на такси - примерно 5 USD.

Ходит городской автобус-остановка у отеля на дороге. Также есть велики в отеле-по набережной на велике можно доехать до старого порта и там погулять.
Здравствуйте собираюсь в отель !!! Читаю отзывы и намного расстроилась ! Кто отдыхает напишите , действительно все так плохо!?!?

Территория оч маленькая

Сервис на 3, очень жарко в лобби и ресторане, кондиционеры не включают, еда однообразная и не очень вкусная, на всем экономят!

Все так и есть (. Но главное-настрой.
Здравствуйте. Кто сейчас отдыхает там, особенно те кто с детьми. Есть заболевшие детки вирусом коксаки ?
Здравствуйте. А что есть из спорта? Водное поло, волейбол ? Аниматоры устраивают игры ?

Дартс, водная гимнастика, волейбол, водное поло...

Была в этом отеле,о чём жалею.На пятёрку тянет только сам отель,но не сервис и анимация.

зимой была физкультура, дротики, поло не было
Здравствуйте, подскажите есть ли в ресторане детские стулья? Едем к вам на следующей неделе))

Здравствуйте. Приехали вчера оттуда. Детские стулья есть
И есть ли какой-то комплимент от отеля имениннику?

За 30$ могут поздравить с тортом со свечками

В июле уже стоило $50

Ага. Ждите). Молодаженам ничо не дают-хотя должны.
И подскажите пожалуйста, все-таки на пляже в баре есть пиво? Если нет, то что из напитков есть?

Есть пиво. Пиво можно приобрести в баре с 10:00.

Пиво есть , можно пить сколько влезет

Есть
Подскажите пожалуйста, алкоголь по системе AI до скольки бесплатный?

До 23.00 часов

До 23:00
Здравствуйте. Будем у Вас отдыхать с годовалым ребенком. Скажите, возможно ли приготовление обеда для ребенка отдельно от общего стола?

Не знаю на сколько актуально уже ответ. У них а ресторане есть в углу микроволновка и какое-то приспособление было для подогрева детского питания что ли.
Ураааа! Открыли аэропорт в Алании Гази Пашаев, теперь до отеля можно доехать за полчаса, а не за 3 как раньше😀

Реально открыли на чартеры? УРА!
Собственный ли пляж у отеля или он общегородской?
Собственный, и пантон и бар на пляже, он правда сплошной без загородок по всему побережью, но охрана следит, чтобы чужие не заходили, мы только вернулись из Алании! Были недалеко от этого отеля, мне сказали, что в Санстар теперь уже пиво в баре на пляже наливают, осенью не давали алкоголь))
Здравствуйте, подскажите платные ли полотенца (пляжные), и шезлонги? Собираемся туда в июне с дочерью.

Полотенце безплатно надо на рецепшене попросить карточку с которой вы получете полотенце возле хамама :) есть кто обяснит :)

И полотенца, и шезлонги бесплатно.
Здравствуйте,прилетаю к вам 16-го мая!была у вас в октябре!есть ли какие-то привелегии для постоянных туристов?хотелось бы попасть в тот же номер,где и была,тем более прилетаю на свой день рождения и друзей с собой из разных городов позвала!заранее спасибо за ответ

https://vk.com/sunstar_beach_resort
здесь они активнее отвечают

https://vk.com/sunstarresort - в этой группе реальные представители отеля, вторая группа - какой-то самопал.

http://sunstarresort.com ответят на все вопросы.
Добрый День!Хотим посетить турцию с 29 марта .Скажите Ваш отель в это время работает??Есть ли открытый теплый бассейн??И есть ли анимация немножко??Чем можно заняться в отеле вечерком??И есть ли вай фай??Заранее спасибо за ответы!

Тут ответов не дождетесь. Заходите лучше в одноименную группу в VK. Быстрей ответ получите. Там две группы. Во все вступайте!!!!

Здравствуйте в конце октября и начале ноября работают ли у вас аниматоры еще?

Здравствуйте, аниматоры в конце октября и в начале ноября работают в отеле?

здравствуйте! мы купили тур в ваш отель.меня очень беспокоит вход в море.я еду с мамо ...

Добрый день!
Предусмотрен ли индивидуальный трансфер от отеля? 4 взрослых +2 ребенка. ...

Если в отеле машина на прокат .или где по близости?

Если возникнет необходимость погладить вещи - там есть где это сделать? Или брать с с ...

Можно такой вопрос как добраться до города Написано 8 км до Алании

Здравствуйте собираюсь в отель !!! Читаю отзывы и намного расстроилась ! Кто отдыхает ...

Здравствуйте. Кто сейчас отдыхает там, особенно те кто с детьми. Есть заболевшие дет ...

Здравствуйте. А что есть из спорта? Водное поло, волейбол ? Аниматоры устраивают игры ...

Здравствуйте, подскажите есть ли в ресторане детские стулья? Едем к вам на следующей ...

И есть ли какой-то комплимент от отеля имениннику?

И подскажите пожалуйста, все-таки на пляже в баре есть пиво? Если нет, то что из напи ...

Подскажите пожалуйста, алкоголь по системе AI до скольки бесплатный?

Здравствуйте. Будем у Вас отдыхать с годовалым ребенком. Скажите, возможно ли пригот ...
Ураааа! Открыли аэропорт в Алании Гази Пашаев, теперь до отеля можно доехать за полча ...

Собственный ли пляж у отеля или он общегородской?

Здравствуйте, подскажите платные ли полотенца (пляжные), и шезлонги? Собираемся туда ...

Здравствуйте,прилетаю к вам 16-го мая!была у вас в октябре!есть ли какие-то привелеги ...

Добрый День!Хотим посетить турцию с 29 марта .Скажите Ваш отель в это время работает? ...
Мы были там в сентябре, анимация на троечку. Танцы и фитнес по утрам у бассейна. Зазывают на пляже на гимнастику и волейбол... и детский клуб в стиле лайт...