Место да не очень,все лежаки забиты,чтобы найти место нужно часов в 6-7 полотенце положить,но не забыть доллар дать,но учтите немцы их так прикормили большими деньгами,что на ваш доллар они смотрят,как на подачку.Далеко идти не нужно,не как на штромке у нас))Советую выбирать другой отель,скукота ,еда отстой и далеко от города

Были в апреле, отливов почти не было, купались либо на пляже алибаба в кораллках либо на пляже жасмин песочек.

Добрый день! Отливы у нас бывают не всегда. Если вы любите нырять с маской, то рядом с берегом есть кораллы и рыбки. Если вы предпочитаете песчаный плавный заход, то вы можете воспользоваться пляжем Jasmin Village. Пешком минут 5-6 вдоль берега.

Добрый день! Аквапарк работает круглый год. С ноября по апрель все горки подогреваются. Гости нашего отеля посещают аквапарк бесплатно.

Добрый вечер! Стоимость улучшении категории номера со стандарта на делюкс стоит от 3€ за ночь за каждого взрослого в номере.

Добрый день! При заселении мы предоставляем спальное место для каждого гостя. Так что да, у каждого ребенка будет свое спальное место.

Добрый день! К сожалению сейчас мы не предоставляем доступ на территорию аквапарка для сторонних гостей. Данная услуга доступна только гостям отелей Ali Baba Palace и Aladdin Beach Resort.

Добрый день! В отеле нет сетки от акул, но предприняты иные меры по противоборству с морскими хищниками. К сожалению не в любом месте возможно установление данных сооружений.

Добрый день! Ваша бронь уже согласована с отелем. Сегодня вы получите подтверждение на почту 👍

Добрый день! С нашей концепцией «все включено» вы можете ознакомиться здесь: https://qrcc.me/s6d681q9h0sm?s=url

Что касается реновации отеля, то мы уже давно на стадии отделочных работ, все работают в штатном режиме.

В день заезда для гостей, кто прибывает в отель после 23:00, мы готовим ланч боксы, чтобы вы могли перекусить. На счет продления номера - это необходимо узнавать накануне вылета.

Добрый день! Для комфортного расселения такого количества гостей мы бы посоветовали бронировать Family room connect или Deluxe family room connect.

Возможно по запросу. В номере нет.

Добрый день! Нет, к сожалению мы не предоставляем утюг. Если Вам необходимо прогладить вещи, то вы можете воспользоваться услугами прачечной.

Добрый день. Вайфай бесплатный, в номерах, на ресепшене. Иногда ловит на территории, периодически. Сим карту не надо покупать. Нам хватило вполне и видео отправлять и фото, общаться с родными.

Добрый день! В отеле предоставляется бесплатный доступ к Wi-Fi.

Добрый день. Вайфай хороший бесплатно везде, даже на пляже ловил

Доброе утро. Вай фай только в лобби.Хорошо ловит. Нам достаточно этого было. Про стоимость в номере мы даже не интересовались

WiFi везде и на пляже то же. Бесплатный

Добрый день! Если Вы хотите при заселении получить двухкомнатный номер, то Вам следует бронировать deluxe connect.

Family room . Есть, но не много. Проще взять два делюкса

Добрый день! Да, при заезде с случае наличия свободных номеров категории делюкс, вы можете получить их с доплатой от 3 евро за ночь за каждого взрослого (стоимость апгрейда зависит от вида из номера и его расположения).

Добрый день. В этом году были красные доя взрослого, белые для ребёнка

Добрый день! благодарим Вас за обращение, пожелания по размещению вы можете отправить на почту alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com указав Ваши имена, дату заезда и туроператора.

Добрый день! Мы предоставляем отдельное спальное место на каждого ребенка.

Добрый день! Если гости не успевают прибыть в отель до 23:00, то для них готовят ланч боксы.

Добрый день! свяжитесь пожалуйста с guest relation manager по номеру телефона в WhatsApp который вам выслали в ЛС.

Здравствуйте, мороженое на баре у бассейна 1 час в день после обеда. 100% выжатые соки платно в платном баре. На завтрак апельсиновый и дынные свежевыжатый нектар. Да в день выезда можно пользоваться всем.

Добрый день! На территории есть бесплатное мороженое (в баре Манхэттен на бассейне), свежевыжатый сок подается на завтрак в ресторане, и так же его можно приобрести за дополнительную плату во всех барах в течении дня. В день выезда мы не срезаем браслеты, и сможете использовать все бары и рестораны до выезда из отеля.