Questions and answers
All questions - 1 106
03.02.2022
21:58
Добрый вечер! куда делся Ваш отель? у Московских тур операторов его нету уже 2 дня, хотели бы к Вам приехать в феврале, а тур купить не можем
31.01.2022
19:53
добрый день, интересует правдивая информация о колисестве подогреваемых бассейнов и аквапарка?
Татьяна
Minsk Турист
01.02.22
15:04
Добрый день.
Бассейн подогреваемый есть, но он один.
На момент нашего пребывания никакого аквапарка там не было.
Mohamed Ali
Hotel representative
02.02.22
14:46
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Хотелось бы Вам сообщить, что в нашем отеле 8 бассейнов и 6 из них подогреваются. Бассейн с горками так же подогревается в зимний сезон.
С уважением, Администрация
Vladimir Mironov
Luberzy Турист
06.02.22
17:11
Сегодня вернулись из отеля. Видели 5 бассейнов с подогревом (целенаправленно не искали), горки работали каждый день по расписанию.
Любовь Акимова
Vladimir Турист
08.02.22
21:06
Мы были в отеле с 20 по 27.01.22
Я видела только 3 бассейна с подогревом.. Но, честно, весь народ на море, там классно!
Глеб
Nizhny Novgorod Турист
16.02.22
00:53
Добрый день, аквапарк там есть, лично купался, все работает, подогрев бассейна с аквапарком, подогрев бассейна около кафе, подогрев бассейна в области семейных номеров
31.01.2022
15:22
Добрый день. Какая температура воздуха и воды в море сейчас?
Mohamed Ali
Hotel representative
02.02.22
14:50
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Хотелось бы Вам сообщить, что сегодня максимальная температура днём +23C, а
температура воды +22 C.
С уважением, Администрация
31.01.2022
10:40
Какая температура моря в феврале?
Mohamed Ali
Hotel representative
02.02.22
14:51
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Хотелось бы Вам сообщить, что Температура моря в Макади-Бей в феврале, обычно держится на уровне 23 градусов.
С уважением, Администрация
30.01.2022
18:17
Будем в феврале открыт аква парк? Подогревается ли он?
Юлия
Moscow Турист
30.01.22
20:01
Аквапарк открыт и подогревается.
Mohamed Ali
Hotel representative
02.02.22
14:53
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Хотелось бы Вам сообщить, что в нашем отеле 8 бассейнов и 6 из них подогреваются. Бассейн с горками работает и так же подогревается в зимний сезон.
С уважением, Администрация
29.01.2022
09:04
Добрый день, сегодня прилетаем в ваш отель, хотела попросить если будет возможность ,предоставить двухкомнатный номер, будем вам очень благодарны, спасибо
Mohamed Ali
Hotel representative
19.06.23
12:26
Уважаемая Зуля Алимова,
Приветствую вас от SUNRISE Royal Makadi Resort-Select-
Позвольте поблагодарить вас за проявленный интереса к SUNRISE Royal Makadi Resort-Select-.
С уважением, Администрация
25.01.2022
18:23
Добрый день!
Написал запрос на почту gsc.rmh@sunrise-resorts.com.
Просьба сразу подготовить дополнительную кровать для ребенка.
До встречи.
Mohamed Ali
Hotel representative
26.01.22
14:04
Уважаемый Андрей, спасибо за вопрос.
Мы ответили на Ваше письмо
С уважением, Администрация
25.01.2022
16:57
Здравствуйте! Нам очень нравится ваш отель, скажите, можно ли на пляже утром походить с металлоискателем, пособирать монетки? Это наше хобби
Mohamed Ali
Hotel representative
26.01.22
14:03
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com и мы Вам подробно ответим на Ваш вопрос
С уважением, Администрация
25.01.2022
12:08
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при бронировании на 2 взр и 2 детей (4 и 7 лет) выдает стандартный номер. Обоим детям будут дополнительные места?
Mohamed Ali
Hotel representative
26.01.22
14:04
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com и мы Вам подробно ответим на Ваш вопрос
С уважением, Администрация
24.01.2022
16:58
Будут ли работать водные горки в феврале? вообще отель работает в обычном режиме как летом так и зимой?
Сколько км ближайший город от отеля? Ходят ли маршрутки/такси?
Mohamed Ali
Hotel representative
24.01.22
18:12
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com и мы Вам подробно ответим на Ваш вопрос
С уважением, Администрация
Vladimir Mironov
Luberzy Турист
06.02.22
17:17
Горки работают, всё замечательно. До Хургады примерно 20 км. Такси через ресепшен 30 долларов, через uber 5. По Хургаде 1-2 доллара в любую точку.
12.01.2022
10:13
Подскажите, пожалуйста, будет ли работать миниклуб с 29 января?
У ребенка 1 февраля День рождения. Можно ли будет заказать в отеле торт, шары и цветы?
Сколько стоит индивидуальный трансфер из аэропорта Хургады в ваш отель?
Письмо в этими вопросами отправила 11.01 на почту gsc.rmh@sunrise-resorts.com
Mohamed Ali
Hotel representative
12.01.22
14:49
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Мы ответили на Ваше письмо
С уважением, Администрация
11.01.2022
20:48
Здравствуйте. Не столько вопрос, сколько предложение: не хотели бы вы поставить на каждый стол в ресторане вазочку-мусорник для пакетиков (антиковидных) от столовых принадлежностей? Вам не очень большие затраты, а мне кажется так было бы красивее.
Mohamed Ali
Hotel representative
12.01.22
14:48
Уважаемый Гость,
Команда SUNRISE Select Royal Makadi хотела бы поблагодарить за Ваше предлежение, мы обязательно передадим нашему менеджеру
Мы надеемся приветствовать Bас снова в ближайшем будущем в SUNRISE Select Royal Makadi и желаем Bам всего самого наилучшего!
С уважением,
Администрация
10.01.2022
15:45
Добрый вечер подскажите пожалуйста у вас можно взять коляску Дет в аренду? Цена?нужно ли бронировать или по приезду?
Mohamed Ali
Hotel representative
11.01.22
14:58
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com и мы Вам подробно ответим на Ваш вопрос
С уважением, Администрация
09.01.2022
15:21
Здравствуйте!Есть ли вечером дискотеки для взрослых?
Mohamed Ali
Hotel representative
09.01.22
16:47
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com и мы Вам подробно ответим на Ваш вопрос
С уважением, Администрация
28.12.2021
01:00
Здравствуйте .есть ли в отеле хоть один бар с бесплатными алкогольными напитками который работает круглосуточно ? Сколько раз за время проживания пополняется мини бар? И есть ли за територией гостиници какие нибудь лавки , магазиньчики?
Валерий
Rostov-na-Donu Турист
28.12.22
17:09
Бесплатный алкоголь только до 00:00 в 3 барах. За территорией вообще ничего нет, кроме пустыни)) Но магазинчики есть на территории отеля, правда цены не очень радуют...
Mohamed Ali
Hotel representative
29.12.22
16:25
Уважаемая Marina, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com и мы Вам подробно ответим на Ваш вопрос
С уважением, Администрация
Лара
Moscow Турист
29.01.22
17:53
в соседних отелях есть рынки и магазины. магазины и аптека есть и в этом отеле.
27.12.2021
13:40
Добрый день! Планируем у вас отметить 18-летие нашей дочери. Она веган. Подскажите в каком ресторане аля карт больший выбор овощных блюд? Предполагается ли украшение стола или зоны рядом на праздничный ужин? Осенью мы отмечали день рождение супруга в Sunrise Cristal и нам украшали зал ресторана шарами и баннером и принесли торт под музыку. У вас также? Есть ли безглютеновые продукты?
Mohamed Ali
Hotel representative
29.12.22
16:24
Уважаемая Евгения, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com и мы Вам подробно ответим на Ваш вопрос
С уважением, Администрация
Евгения
Moscow Турист
11.01.22
11:45
Напасала письмо на указанную почту 29.12.2021 и сегодня. Надеюсь получить ответ!
09.12.2021
20:23
Добрый день ! Подогревается ли вода в аквапарке в январе ?
Екатерина
Saint Petersburg Турист
10.12.21
09:10
Часть бассейнов подогреваются. В том числе и в аквапарке
Mohamed Ali
Hotel representative
10.12.21
14:13
Уважаемый гость,
Примите во внимание, что вода в бассейне с горками подогревается зимой
С уважением, Администрация
Friesen Swetlana
Berlin Турист
28.12.22
16:45
Да, подогревается и в аквапарке и ещё в 2х бассейнах
28.11.2021
14:44
Подскажите пожалуйста предоставляют ли детский горшок по запросу?
Зайде
Kostroma Турист
29.11.21
09:26
Про горшок не знаю, но детскую коляску 30$ за 10дней предоставили.
Mohamed Ali
Hotel representative
29.11.21
13:15
Здравствуйте! Да, по запросу предоставляется.
28.11.2021
11:25
Подскажите пожалуйста работает ли в отеле whats app или Viber через Wi-Fi отеля?
Анна
Ivanovo Турист
28.11.21
14:42
Да, вайфай отеля работает достаточно хорошо, немного хуже ловит на пляже
Ольга
Saint Petersburg Турист
28.11.21
22:33
Работает, но только для отправки сообщений, на звонки Wi Fi не тянет(
Wilberger Lydia
Berlin Турист
28.11.21
22:45
Да работает .
Наталья
Tallinn Турист
29.11.21
07:01
Да.
Зайде
Kostroma Турист
29.11.21
09:28
Whats app работает только на сообщения, на звонки нет. А Viber работает хорошо.
Mohamed Ali
Hotel representative
29.11.21
13:17
Здравствуйте!
Viber(звонки и сообщения) и Whatsapp(только сообщения) работают.
Лара
Moscow Турист
29.01.22
17:54
да
08.11.2021
16:09
Добрый день. Будет ли работать детский клуб с 18 ноября?
Mohamed Ali
Hotel representative
09.11.21
12:51
Добрый день! Пожалуйста, примите к сведению, что на данный момент детский клуб закрыт, но мы проводим мероприятия для детей на открытом воздухе. Будет ли открыт детский клуб в ноябре, зависит от инструкций Министерства Здравоохранения Египта.
С уважением, Администрация
03.02.2022
21:58
Добрый вечер! куда делся Ваш отель? у Московских тур операторов его нету уже 2 дня, х ...
answer
31.01.2022
19:53
добрый день, интересует правдивая информация о колисестве подогреваемых бассейнов и а ...
answers
31.01.2022
15:22
Добрый день. Какая температура воздуха и воды в море сейчас?
answer
31.01.2022
10:40
Какая температура моря в феврале?
answer
30.01.2022
18:17
Будем в феврале открыт аква парк? Подогревается ли он?
answers
29.01.2022
09:04
Добрый день, сегодня прилетаем в ваш отель, хотела попросить если будет возможность , ...
answer
25.01.2022
18:23
Добрый день!
Написал запрос на почту gsc.rmh@sunrise-resorts.com.
Просьба сразу подго ...
answer
25.01.2022
16:57
Здравствуйте! Нам очень нравится ваш отель, скажите, можно ли на пляже утром походить ...
answer
25.01.2022
12:08
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при бронировании на 2 взр и 2 детей (4 и 7 лет) ...
answer
24.01.2022
16:58
Будут ли работать водные горки в феврале? вообще отель работает в обычном режиме как ...
answers
12.01.2022
10:13
Подскажите, пожалуйста, будет ли работать миниклуб с 29 января?
У ребенка 1 февраля Д ...
answer
11.01.2022
20:48
Здравствуйте. Не столько вопрос, сколько предложение: не хотели бы вы поставить на ка ...
answer
10.01.2022
15:45
Добрый вечер подскажите пожалуйста у вас можно взять коляску Дет в аренду? Цена?нужно ...
answer
09.01.2022
15:21
Здравствуйте!Есть ли вечером дискотеки для взрослых?
answer
28.12.2021
01:00
Здравствуйте .есть ли в отеле хоть один бар с бесплатными алкогольными напитками кото ...
answers
27.12.2021
13:40
Добрый день! Планируем у вас отметить 18-летие нашей дочери. Она веган. Подскажите в ...
answers
09.12.2021
20:23
Добрый день ! Подогревается ли вода в аквапарке в январе ?
answers
28.11.2021
14:44
Подскажите пожалуйста предоставляют ли детский горшок по запросу?
answers
28.11.2021
11:25
Подскажите пожалуйста работает ли в отеле whats app или Viber через Wi-Fi отеля?
answers
08.11.2021
16:09
Добрый день. Будет ли работать детский клуб с 18 ноября?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com и мы Вам подробно ответим на Ваш вопрос
С уважением, Администрация