Questions and answers
All questions - 1 106
18.11.2022
16:33
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, курсирует ли по отелю шатл от дальних корпусов к морю? спасибо.
05.11.2022
23:46
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в феврале 2022 семьей 2 взрослых + 3 ребенка, хотим поехать снова в ноябре, но младшему ребенку исполняется 4 года, на сайте туроператора fstravel семейный номер считается только с младшим ребенком до 3 лет включительно. Вопрос- возможно ли заселение в семейный номер впятером, дети 4, 6 и 8 лет? и повлияет ли это на стоимость.
Mohamed Ali
Hotel representative
06.11.22
15:19
Уважаемый Гость, Спасибо за вопрос. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info.rmh@sunrise-resorts.com
01.11.2022
17:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно в вашем отеле купить карту гостя и пользоваться кортами. Сколько это стоит? Туристы будут проживать в соседнем отеле Ксанаду.
Mohamed Ali
Hotel representative
02.11.22
18:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Svetlana Голубева
Турист
18.10.2022
13:27
Здравствуйте. Едем в отель 2.12.22 8-ой раз. на две недели.очень ждем этот отдых. Очень хотелось бы, чтобы на этот раз не было проблем в номере с горячей водой, как в прошлом году, и наконец то обеспечили халатами. Проживали в корпусе 14.
Mohamed Ali
Hotel representative
18.10.22
16:09
Уважаемая Svetlana, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что отель делает все возможное, чтобы гости были довольны отдыхом. По поводу халатов пожалуйста обратитесь на ресепшен.
С уважением, Администрация
30.09.2022
20:42
Здравствуйте, были в вашем отеле уже 2 раза, самый любимый наш отель :) хотим приехать к вам ещё раз, но уже на Новый год. Поэтому интересует цена за Новогодний ужин на 2 взрослых и 1 ребёнка (10 лет)? Известно ли какая будет программа, и можно ли оплатить Новогодний ужин в отеле, по прилёту. Прилететь собираемся 22.12.22
Mohamed Ali
Hotel representative
02.10.22
13:56
Уважаемая Natalja, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что цен и программы на новогодний ужин у нас пока нет. Некоторые тур операторы продают путевки в отель в стоимость которых входит цена новогоднего ужина, пожалуйста, уточните у вашего оператора
С уважением, Администрация
17.09.2022
21:28
Здравствуйте. А как дела с интернетом в отеле?
Mohamed Ali
Hotel representative
18.09.22
14:44
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что отель предоставляет бесплатный вай-фай.
С уважением, Администрация
14.09.2022
08:48
Здравствуйте. Купание в море по-прежнему ограничены? ( метр от берега это от конца пирса или как? Было бы здорово видео или фото увидеть, как сейчас разрешено купаться в море)
Mohamed Ali
Hotel representative
14.09.22
16:47
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что на данный момент купание в море разрешено только на глубине в 2 м по инструкции министерства туризма до дальнейшего уведомления.
С уважением, Администрация
Мария Федорова
Saint Petersburg Турагент
15.09.22
08:03
Спасибо за ответ. А с берега есть заход в море в данном отеле?
29.08.2022
09:37
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как с погодой в начале декабря? Очень ветренно?
Ольга
Moscow Турист
29.08.22
11:58
Ветер онеч бывает, но на пляже у лежаков специальные ширмы стоят, на море волн вообще не было. Ни отливов, ни приливов. Чистейшее море и море рыбок даже у берега. Пологий, ровный вход в море. Дем около 30 градусов, вечером попрохладнее.
Mohamed Ali
Hotel representative
19.06.23
12:24
Уважаемая Ольга,
Приветствую вас от SUNRISE Royal Makadi Resort-Select-
Позвольте поблагодарить вас за проявленный интереса к SUNRISE Royal Makadi Resort-Select-.
С уважением, Администрация
25.08.2022
18:09
Здравствуйте приезжаем в октябре к вам,номер family suite . В каких корпусах находятся такие номера
Mohamed Ali
Hotel representative
27.08.22
14:36
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Номера категории family suite находятся в следующих корпусах: 31, 32, 34-37, несколько в 38 и в 10.
С уважением, Администрация
25.08.2022
15:27
Добрый день. Планируем отдых у Вас в начале октября. На какую глубину можно плавать? Или на какое расстояние от берега? Уточните, пожалуйста, заплыв к рифу отеля в группах кто организует, это платно?
Mohamed Ali
Hotel representative
25.08.22
17:48
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что на данный момент купание в море разрешено только на глубине в 2 м по инструкции министерства туризма до дальнейшего уведомления. Рекомендуется заниматься снорклингом в группах, не по одному. Плавание возле отельного пляжа бесплатно.
С уважением, Администрация
24.08.2022
07:53
Здравствуйте, планируем приехать в отель в начале октября. Можно заплывать к рифам на пляже? Как называется дайвинг центр в вашем отеле? Погружения с аквалангом возможны?
Mohamed Ali
Hotel representative
24.08.22
13:59
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что плавание возле рифа разрешено в группах. Дайвинг центр называется "Extra Fun Divers"
С уважением, Администрация
Венера
Kazan Турист
24.08.22
14:53
А группу возле рифа кто собирает? Или кто-то должен сопровождать?
15.07.2022
14:37
Здравствуйте!Планируем приехать в ааш отель вначале августа,хотела спросить купаться в море можно или нет в связи с последними событиями?Есть ли у вас развлекательные шоу по вечерам или нет?
Mohamed Ali
Hotel representative
15.07.22
14:45
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что на данный момент купание в море разрешено только на глубине в 1 м по инструкции министерства туризма до дальнейшего уведомления. В нашем отеле проводится ежедневная анимационная программа- днем и вечером.
С уважением, Администрация
Читать полностью на https://tophotels.ru/en/hotel/al21246/questions
10.07.2022
10:32
Добрый день! Подскажите кто отдыхал, есть в в море сетка от хищников?))
Mohamed Ali
Hotel representative
10.07.22
13:30
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что в нашем отеле нет сетки, и на данный момент купание в море разрешено только в метре от берега по инструкции министерства туризма
С уважением, Администрация
20.02.2022
12:17
Добрый день. Интересует номер Family Suite (70 кв.м, 2 спальни) Есть ли двери в комнатах?
Mohamed Ali
Hotel representative
20.02.22
16:09
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что номера Family Suite в нашем отеле оснащены межкомнатной дверью,
С уважением, Администрация
Александр Романенко
Турист
18.02.2022
14:27
Добрый день.
Я и моя семья из Беларуси ( г.Могилев).
Романенко Александр , Романенко Светлана и Романенко Тимофей.
Мы постоянные гости вашего отеля.
Хотим посетить ваш отель с 21.03 по 1.04.22
И хотим отметить наши день рождения. Александру - 50 лет (25 марта) и Светлане 45 лет ( 31 марта).
Огромная просьба , просим рассмотреть возможность и предоставить нам номер с видом на море ( если это возможно) !!!
Ранее мы всегда останавливались в 16 корпусе с видам на бассейн. Если будет у вас более интересное предложение , будем вам очень признательны.
Спасибо за понимание.
malis@inbox.ru
+375297401370
Беларусь
Могилев
Mohamed Ali
Hotel representative
18.02.22
14:33
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com и мы Вам подробно ответим на Ваш вопрос
С уважением, Администрация
15.02.2022
07:01
Здравствуйте, планируем приехать в Ваш отель, подскажите пожалуйста, проводятся ли дискотеки в Вашем отеле?
Глеб
Nizhny Novgorod Турист
16.02.22
00:50
Да, 22:00 до 00:00
Mohamed Ali
Hotel representative
17.02.22
14:18
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com и мы Вам подробно ответим на Ваш вопрос
С уважением, Администрация
Translate
14.02.2022
16:33
Возможно ли вернуть забытую в номере вещь ? Проживали в номере 35104 с 31.01.22 по 10.02.22
Mohamed Ali
Hotel representative
16.02.22
16:34
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com и мы Вам подробно ответим на Ваш вопрос
С уважением, Администрация
13.02.2022
14:03
Добрый день.
В марте летим в Ваш отель.
Освобождение номеров до 12:00. Вылет в 20:30.
Мы сможем до трансфера пользоваться услугами отеля? Или нужно будет продлевать номер? Сколько стоит продление?
Mohamed Ali
Hotel representative
13.02.22
16:34
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com и мы Вам подробно ответим на Ваш вопрос
С уважением, Администрация
10.02.2022
15:25
Здравствуйте. А какая погода будет в марте ? Температура моря ? Будет ли бассейны в марте подогреваемы ?
Mohamed Ali
Hotel representative
10.02.22
16:04
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что температура воздуха в марте примерно 25 градусов, температура воды в море 23 градусов. Бассейны в марте подогреваются.
С уважением, Администрация
Глеб
Nizhny Novgorod Турист
16.02.22
00:51
Эту информацию вы можете посмотреть в интернете
09.02.2022
11:46
Добрый день . Хотела бы узнать у вас , как погода будет в середине мая ? Температура моря какое ? Будет ли подогреваться бассейны в мае ? Мне очень важно знать эту информацию. Потому что мы будем с детьми , и очень хотелось знать будет ли подогреваться аквапарк в мае? И открылся до детский клуб ?
Mohamed Ali
Hotel representative
09.02.22
17:12
Уважаемый гость, спасибо за вопрос.
Примите во внимание, что температура воздуха в мае примерно 27 градусов, температура воды в море 25 градусов. Бассейны в мае не подогреваются. Детский клуб работает
С уважением, Администрация
18.11.2022
16:33
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, курсирует ли по отелю шатл от дальних корпусов к ...
answers
05.11.2022
23:46
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в феврале 2022 семьей 2 взрослых + 3 ребенка, хо ...
answer
01.11.2022
17:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно в вашем отеле купить карту гостя и польз ...
answer
18.10.2022
13:27
Здравствуйте. Едем в отель 2.12.22 8-ой раз. на две недели.очень ждем этот отдых. Оче ...
answer
30.09.2022
20:42
Здравствуйте, были в вашем отеле уже 2 раза, самый любимый наш отель :) хотим приех ...
answer
17.09.2022
21:28
Здравствуйте. А как дела с интернетом в отеле?
answer
14.09.2022
08:48
Здравствуйте. Купание в море по-прежнему ограничены? ( метр от берега это от конца пи ...
answers
29.08.2022
09:37
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как с погодой в начале декабря? Очень ветренно?
answers
25.08.2022
18:09
Здравствуйте приезжаем в октябре к вам,номер family suite . В каких корпусах находя ...
answer
25.08.2022
15:27
Добрый день. Планируем отдых у Вас в начале октября. На какую глубину можно плавать? ...
answer
24.08.2022
07:53
Здравствуйте, планируем приехать в отель в начале октября. Можно заплывать к рифам на ...
answers
15.07.2022
14:37
Здравствуйте!Планируем приехать в ааш отель вначале августа,хотела спросить купаться ...
answer
10.07.2022
10:32
Добрый день! Подскажите кто отдыхал, есть в в море сетка от хищников?))
answer
20.02.2022
12:17
Добрый день. Интересует номер Family Suite (70 кв.м, 2 спальни) Есть ли двери в комна ...
answer
18.02.2022
14:27
Добрый день.
Я и моя семья из Беларуси ( г.Могилев).
Романенко Александр , Романенко ...
answer
15.02.2022
07:01
Здравствуйте, планируем приехать в Ваш отель, подскажите пожалуйста, проводятся ли ди ...
answers
14.02.2022
16:33
Возможно ли вернуть забытую в номере вещь ? Проживали в номере 35104 с 31.01.22 по 10 ...
answer
13.02.2022
14:03
Добрый день.
В марте летим в Ваш отель.
Освобождение номеров до 12:00. Вылет в 20:30. ...
answer
10.02.2022
15:25
Здравствуйте. А какая погода будет в марте ? Температура моря ? Будет ли бассейны в м ...
answers
09.02.2022
11:46
Добрый день . Хотела бы узнать у вас , как погода будет в середине мая ? Температура ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Вообще нет , но наверное все решаемо если это остро необходимо
Уважаемый гость,
Приветствую вас от SUNRISE Royal Makadi Resort-Select-
Позвольте поблагодарить вас за проявленный интереса к SUNRISE Royal Makadi Resort-Select-.
С уважением, Администрация