Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 640
Здравствуйте, прошу направить концепцию на 2024 год, и подскажите, какое количество бассейнов на территории, обогреваются ли они? Если подогреваются, то в какие месяцы?
bipuba@inbox.ru
Здравствуйте, направьте концепцию отеля green-hell@mail.ru, спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли какие то бонусы при 3 приезде в отель?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем фрукты в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, можно получить меню ресторанов хотим опрелелиться, с концепция питания какую выбрать.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте запрос по мейлу: gs.grand@rotana.com" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго дня, просьба отправить концепцию отеля s.hamova@optim-t.ru и горка расположена в каком бассейне? Этот бассейн будет ли работать в зимний период.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что основной бассейн не работает в зимний период, так как он не подогревается, поэтому в этом году он будет закрыт на частичную реновацию. Горка находится в основном бассейне. Карта и концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! В период 2-12 января главный бассейн - будет закрыт? Что будет подогреваться для взрослых за исключением бассейна Инфинити?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что основной бассейн не работает в зимний период, так как он не подогревается, поэтому в этом году он будет закрыт на частичную реновацию. В отеле есть три подогреваемых бассейна - детская часть основного бассейна, детский бассейн в детской зоне и инфинити бассейн для взрослых." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Планирую сделать резервацию номера на сайте отеля. Не нахожу информацию - что входит в указанную стоимость номера? Только проживание или весь пакет (питание, напитки и т.д.) ? Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете выбрать питание. На сайте указаны разные варианты бронирования с разным питанием. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, есть ли дискотека в отеле? И до скольких она?
Есть ли подогреваемые бассейны? Будут ли работать в начале декабря?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки. Подогреваются 3 бассейна, температура 28 градусов. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, актуальную концепцию по программе все включено на почту demina_nataliya@mail.ru
Приезжаем к вам 12 ноября.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день ! как можно самостоятельно забронировать номер в вашем отеле и где можно посмотреть цены ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете произвести бронь на нашем сайте: https://www.rotana.com/rotanahotelandresorts/egypt/sharmelsheikh/grandrotanaresortandspa?utm_source=google&utm_medium=local&utm_campaign=glocal+grand-rotana." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
добрый день PREMIUM ROOM Beach Front это 1 корпус?
Да
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются в зданиях 1 и 2." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Что такое французское окно??
ну как бы из существующих версий это окно в пол. Т.е. от потолка до пола окно!!!
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Вашу почту, чтобы мы могли направить фотографию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Hello! My name is Polina, I am a travel agent from St. Petersburg, Russia. My clients are planning to book your hotel. In case of early arrival and late departure from the hotel, tourists will be able to use the services of the hotel? In particular, free breakfast and dinner? Or do these services in your hotel before check-in and after check-out for money? Tourists will arrive at the hotel around 10:30 am and leave around 15:00.
Thank you!
Response has given by Grand Rotana Resort & Spa: "Dear Polina! Warm greeting from Grand Rotana Resort & SPA! Kindly be informed that guests on All inclusive system with arrival at 10.30 can start to use late breakfast at 11.00 Mezzaluna restaurant by menu (included) and they are intitled to have breakfast on departure day from 07.00-10.30 and also late breakfast 11.00-13.00 but no lunch included. Thank you for choosing our hotel!" Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле услуга гостевого посещения и пользования услугами на 1 день(с утра до вечера)? Какова стоимость? Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость такой услуги составляет 22 Доллара с человека, но предоставляется только согласно заполняемости отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Какой заход в море? Будет ли удобно детям и пожилым?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посередине пляжа есть две лагуны, где Гости могут входить в воду с берега, используя тапочки для кораллов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Установлены ли на пляже сетки, защищающие от нападения акул? Какие вообще меры принимаются в отеле для предотвращения нападения акул? Есть ли при отеле дайвинг центр?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дайвинг-центр, у нас нет никаких мер по предотвращению акул." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
В номере категории гарден вью есть балкон?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данном номере есть Французское окно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! В ваш отель отправили туристов , но они крайне не довольны , что в основной ресторан отеля пускают только местных туристов, остальных отправляют питаться в полуподвальное помещение. Питание в отеле и так было не достаточно для всех туристов, а теперь в связи с изменением помещения стало еще меньше . Рестораны Аля-карт закрыты. Туристы крайне не довольны обслуживанием и питанием в данном отели, они в прямом смысле голодные. Когда ситуация будет исправлена?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле только один основной ресторан, которым пользуются все Гости, не зависимо от национальности. У нас не возникает проблем с количеством еды, так как она рассчитана на всех Гостей. А ля карт рестораны работают на ужин, требуется предварительная резервация. Гостям по концепции Все Включено предлагается два бесплатных посещения в неделю." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Предоставляется ли детская кроватка в номерах стандарт?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Предоставляется ли в отеле утюг бесплатно?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в отеле предоставляется бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, прошу направить концепцию на 2024 год, и подскажите, какое количество б ...
Здравствуйте, направьте концепцию отеля green-hell@mail.ru, спасибо
Есть ли какие то бонусы при 3 приезде в отель?
Добрый день, можно получить меню ресторанов хотим опрелелиться, с концепция питания ...
Доброго дня, просьба отправить концепцию отеля s.hamova@optim-t.ru и горка расп ...
Здравствуйте! В период 2-12 января главный бассейн - будет закрыт? Что будет подогрев ...
Добрый день! Планирую сделать резервацию номера на сайте отеля. Не нахожу информацию ...
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, есть ли дискотека в отеле? И до скольких она?
...
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, актуальную концепцию по программе все включено на ...
Добрый день ! как можно самостоятельно забронировать номер в вашем отеле и где можно ...
добрый день PREMIUM ROOM Beach Front это 1 корпус?
Что такое французское окно??
Hello! My name is Polina, I am a travel agent from St. Petersburg, Russia. My clients ...
Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле услуга гостевого посещения и пользования услугами ...
Какой заход в море? Будет ли удобно детям и пожилым?
Здравствуйте! Установлены ли на пляже сетки, защищающие от нападения акул? Какие вооб ...
В номере категории гарден вью есть балкон?
Добрый день! В ваш отель отправили туристов , но они крайне не довольны , что в основ ...
Здравствуйте! Предоставляется ли детская кроватка в номерах стандарт?
Здравствуйте. Предоставляется ли в отеле утюг бесплатно?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть три подогреваемых бассейна - детская часть основного бассейна, детский бассейн в детской зоне и инфинити бассейн для взрослых. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels