Волейбольная есть точно на пляже

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши запросы. Возможность замены номера зависит от наличия номеров и заполняемости отеля. Мы также рекомендуем заранее вносить примечания по размещению в данные бронирования. В отеле есть лифты и эскалатор для облегчения спуска к морю. Рядом с отелем располагаются другие отели, как таковой прогулочной зоны нет, недалеко от отеля есть мини-маркет, но не уверены, что именно там продают для детей. В ресторане есть стульчики для детей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Айдар! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Альфия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что жилеты предоставляются по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Там 2 стационарных пирса и понтон рядом с дайвингом.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все спуски функционируют." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дневного посещения составляет 22 Доллара с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что температура воды в бассейние около 27-30 градусов в зависимости от погодных условий." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Эмиль! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования по поводу празднования, и мы обязательно предоставим комплимент от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Эмиль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Лаунж бар работает до 01-00, Вы сможете приобрести алкогольные напитки за дополнительную плату, также можно заказать напитки в номер через обслуживание номеров." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Эмиль! Благодарим Вас за обращение. Для заселения в отель требуется ваучер и паспорта отдыхающих." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления следует уточнять на ресепшен за день до выезда, также условия продления зависят от времени продления." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что актуальную информацию Вы сможете получить только непосредственно в отеле, так как все может меняться." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это правила отеля. Благодарим Вас за понимание." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Мы когда отдыхали, жили в 7 корпусе, до центрального входа (ресепшн) от нашего корпуса идти было примерно 3 мин, а там на эскалаторе спускаетесь до ресторана, также дальше на эскалаторах спускаетесь к бассейну посмотрите фото и карту отеля там все понятно, до моря в общей сложности прогулочным шагом мин.7)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дорога занимает около 5 минут." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться инфраструктурой, а также пообедать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обе концепции во вложении. Возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. Размещение производится согласно полученным данным бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Бушмилс входит)). зависит от бутылок, но пару точно войдет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что литровые бутылки поместятся в мини бар." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels