Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 1 362
Добрый день. Планируем отдых в августе . 1)Какой берег и пляж перед beach виллами? Есть ли там кораллы? Нужны ли тапочки для входа ?
2)Не могли бы Вы скинуть концепцию fb . Дают ли на fb в обед и ужин какие- то напитки ? Интересуют вода и чай . Еще вопрос , где - то в отзывах читала , что есть безглютеновая выпечка . Правда ли это , входит ли этот момент в fb?
3) закреплены ли шезлонги и велосипеды за beach виллой ? Велосипеды платные или входят в стоимость?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Мы сейчас в отеле. Ситуация на 4 июня:
Бич виллы (если речь идет не о делюкс бич вилла) - раньше назывались «стандарты», находятся с противоположной от главного ресторана и рецепции стороны, ближе к «техническому пирсу» (куда привозят на лодках еду/товары и тп)
Часть этих вилл сейчас на реновации (видим, что они частично закрыты забором)
Со стороны этих вилл берег частично с кораллами (где то больше, где то меньше - зависит от расположения конкретного номера - можно с коралками заходить, но иногда и без них нормально - зависит от прилива/отлива и от того штормило океан до этого или нет), достаточно мелко (удобно с детьми), почти не бывает волн.
Здравствуйте!
Есть пара вопросов:
1) Есть ли спец предложения для новобрачных от отеля?
2) Какие типы питания есть? Есть ли разделения с алкоголем/ без алкоголя?
Добрый день, Карина.
1. Если вы бронируете напрямую на сайте курорта, то для вас действует спец предложение молодоженов:
Скидка 15% на первую спа-процедуру;
Скидка 15% на первый ужин по меню в ресторане а ля карт;
Скидка 20% на первый тематический ужин в одном из ресторанов;
Красивое украшение кровати при заезде;
Бесплатный романтический ужин на пляже (при бронировании номеров категории Beach Pool Villa и Overwater Villa);
Один «плавающий завтрак» за весь период проживания (при бронировании категорий Residences and Suites).
Плюс действуют преимущества прямого бронирования на сайте:
Бесплатная корзина с фруктами при заезде;
Бесплатное повышение уровня питания с полупансиона до полного пансиона;
Бесплатные шоколадные конфеты в номере при заезде;
Бесплатное снаряжение для сноркелинга на всё время проживания;
Свободный доступ к наземным видам спорта и полный доступ к спортзалу;
Бесплатный вай-фай;
Бесплатная ранняя регистрация заезда и поздняя регистрация отъезда при наличии возможности;
Предоплата не требуется, кредитная карта не требуется, оплата при заселении;
Бесплатное аннулирование.
Если вы бронируете через тур агентство, то лучше уточняйте у них, какие действуют спец предложения.
2. Есть следующие типы питания: полупансион (завтрак+ужин, все напитки за доп плату); полный пансион (завтрак+обед+ужин, все напитки за доп плату); всё включено (трехразовое питание, напитки включены, полное описание прикрепила файлом).
У нас питание FB (мне кажется тут другого и не бывает, кроме него и «все включено» 😅 - все ходят и едят 3 раза в день в ресторан. Там же свободный проход, никто на входе не проверяет ничего и не спрашивает на каком вы питании. Заходишь и ешь. Хоть два раза за один прием пищи 😅 У «все включено» просто есть плюсом браслет на руках - для идентификации)
Вся еда и «простые» напитки - вода, чай, кофе, молоко, соки (соки только на завтраке) в ресторане включены в стоимость. Количество не ограничено. Кофе разное - стоит кофе-машина, готовят американо/капучино/латте/несквик-какао детям и т п. Хоть 10 чашек берете.
Пакетики с чаем разным есть, можно даже с собой в номер их брать и пить чай (в номере только черный чай, а в ресторане можно разные набрать - зеленый, с ромашкой, фруктовый и тп)
Алкоголь и коктейли, газировка, свежевыжатый сок, кокосы - за доп плату (фреши 10$, кола 6$, кокос 6$, алкоголь бутылками- цены разные)
Все включено обычно не берем 😅, но в него плюсом к этому входит:
Кола/пиво/снэки в мини баре.
Бокал вина/пиво/кола/сок/коктейли в ресторанах и барах. Детям мороженое еще вроде в барах (упаковочное), а так на ужины в свободном доступе есть мороженое для всех.
Алкоголь в бутылках в ресторанах/барах - отдельной платой всегда, даже на «все включено».
Это именно по напиткам.
Что то еще есть по сервису (бесплатный обед/пренда масок и тп ) - это посмотрите в приложенном концепте по «все включено» от представителя отеля в сообщении выше.
Добрый день. Туристы 2024 года пишут о смене концепции. Мало фруктов и морепродуктов. Мы собирались к Вас в конце сентября, очень переживаю за питание. Выбирали отель по отзывам 2023 года. Прошу дать обратную связь про фрукты и морепродукты.
Здравствуйте, пока все нерадостно. Вот правда, даже если не привередничать. Грустно с фруктами, печально с кухней. Картошка не всегда, пюре порошковое. Десерты тоже однообразные и мой любимый пудинг испортился. Морепродукты ноль. Рыба только тунец.
Я оставила развернутый отзыв , уровень питания правда 3*, и то когда фрукты после ругачки появились с учетом их- 3*. Даже огурцы были отвратные, их выбросить надо, а не на стол. Именно поэтому оставила подробный честный отзыв, с надеждой что обратят внимание и исправят минусы питания.
Добрый день, Марианна.
Концепция питания у нас сохранилась, фрукты и морепродукты подают на шведском столе в основном ресторане. Отсутствие экзотических фруктов может быть связано с сезонностью или с задержками поставок. К сожалению, на Мальдивских островах выращивают не так много фруктов, большая часть привозится с Шри-Ланки. То же самое касается и креветок, кальмаров и тд. - всё привозное в основном.
На шведском столе подают рыбу - обычно это тунец и белая рыба.
Разнообразные морепродукты есть на тематических ужинах и в ресторанах а ля карт за дополнительную плату.
Ждем вас на курортах сети Villa Resorts!
Добрый день, а стоимость экскурсий одинаковая для взрослых и детей?
Добрый день! Детям до 12 лет скидка 50%
Добрый день. Могли бы прикрепить файл с описанием экскурсий и ценами.
Благодарю.
Екатерина, добрый день! Инфо по ссылке: https://chatbot.getmymessage.co/chatapps?e=7o+Pay1h25BsKzm+gWzei6h8RVaSdFGQD31JfwyKoi8=
Здравствуйте! возможно ли закрепить за нами купленный номер из категории Deluxe Beach Villa с прямым выходом к океану, например, номера 209-212? Номер заказа 138031, с 26.07-02.08, Khalilova, Luneva. Заранее спасибо.
Добрый день! К сожалению, конкретный номер прогарантировать нельзя, комментарий с вашими пожеланиями я в отель направила, по возможности отель предоставит.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость услуг фотографа в отеле? Есть ли возможность посмотреть его портфолио?
Здравствуйте! Мы прилетаем к вам во второй раз 25 апреля. Куда вам можно скинуть наши ваучеры?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если обратный вылет из Мале в 8.50, то трансфер организуют? Просто где-то читала , что вылетающих после 9.00 только. Как тогда быть?
Добрый день, организуют
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, в каком состоянии сейчас виллы на воде?
Вроде гдето писали что там не было реновации.
Собираемся к вам летом.
Кирилл, добрый день.
Меня зовут Ирина, я работаю в туроператорской компании Пантеон в отделе по работе с частными лицами.
Категория Water Villa без ремонта, но в 2023 году номера прошли косметическую реновацию: поменяли шезлонги, добавили аксессуары в номер (сумки, тапочки, шлепки и пр.)
Если нужна помощь в бронировании, обращайтесь!
Добрый день, в ограничениях написано, что напитки подаются с 13 до 22. А бары работают с 10 до 01. Как это понять? Покупаем все включено. Мини бар платный?
Добрый день! Напитки подаются с 10 утра до 1 ночи, все верно, в переводе допущена ошибка, поправим, спасибо.
Имеется в виду ночное время, с часа ночи до 10 утра, что в это время напитки не подаются.
Мини бар частично бесплатный при AI, включены: 2 безалкогольных напитка, 2 сока, 2 бутылки пива, 2 бутылки вина (375 мл), 2 закуски в ассортименте
Добрый день, подскажите пожалуйста, что подразумевает под собой Концепция Dine Around?В каких случаях она доступна?
Добрый день! Доступна при бронировании размещения с питанием All Inclusive.
Концепция Dine Around подразумевает один прием пищи в ресторанах A la Carte на человека за весь период проживания при проживании от 5 ночей.
Для услуги Dine Around требуется предварительное бронирование. Тематические ужины в ресторанах A la Carte не включены.
О ресторанах, которые включены в концепцию Dine around, вам сообщат в отеле.
Здравствуйте
Какой номер и на какой стороне выбрать? Чтобы был выход к океану, подскажите пожалуйста ?
Добрый день, Юлия! Все номера, кроме самой базовой категории Sun Villa, находятся на первой линии с прямым выходом к океану
Здравствуйте, планируем приехать в июне 2 взр и 2 ребёнка 3 и 10 лет.
Можно ли разместиться в стандартной бич вилле вчетвером?
И ещё подскажите какие номера домиков, где лучше пляж для детей (понимаю, что меняется, но хотя бы примерно у обычных бич вилл есть хорошие номера?)
Если были у вас , но давно (примерно 12 лет назад) это считается как повторный визит и могут ли нам повысить категорию номера (при наличии)?
Добрый день, Наталья!
1) Можно, один ребенок размещается на доп кровати, второй ребенок на кровати с родителями
2) Прикрепляю карту курорта. Заход в океан с вилл - разный, со стороны водных виллы - пологий, без коралловой крошки, далее местами коралловая крошка при входе, но ее можно переступить, специальная обувь здесь не требуется. К 520 -530 виллам есть расчищенная лагуна для купания с детьми. В целом на этой части острова может быть мелко, особенно в утреннее время при входе. Однако, чуть пройти - и можно глубоко поплавать и но нырять с маской.
3) Повторные визиты всегда считаются, в отеле действует система привилегий для повторных гостей: приоритетное выполнение пожеланий по размещению и комплимент от отеля при заезде. Апгрейд отель делает на свое усмотрение.
Можете направить мне ваши данные и я направлю в отель комментарий, о том что вы повторные гости.
И подскажите пожалуйста, можно ли квадрокоптер маленький иметь с собой. Разрешено ли это у вас?
Можно, но на острове перед использованием нужно предупредить сотрудников отеля, они сообщат, где использовать запрещено.
Здравствуйте, в мае летим в отель и в предвкушении бомбического отдыха;). 2 взрослых и 2 ребенка, категория delux beach villa.
1.Скажите, можно вторую доп кровать поставить? Или две двухспальные, без дополнительных?
2.Скажите, правда что эта категория номеров находится на самой лучшей части пляжа?
3. Скажите, на конец мая - начало июня есть ли расписание внутренних рейсов от аэропорта и обратно?
4. Можно ещё нумерацию вилл нашей категории (Делюкс бич вилла), чтобы посмотреть на карте.
И какие категории считаются выше Делюкс бич виллы?
Добрый день!
1) Нельзя, в номере возможно иметь одну двуспальную кровать + 1 дополнительную односпальную, либо 2 односпальные и 1 дополнительную односпальную. Для младенцев также ставится люлька.
Номер рассчитан на трех человек, но разрешено размещение вчетвером.
2) Верно, пляж в этой части острова считается хорошим.
3) Расписание рейсов меняется ежедневно и известно за сутки до вылета.
4) Номера DBV под номерами #189-248. Карту прикрепляю.
5) Sunset Beach Villa, Lagoon Beach Villa
24 марта едем к Вам. Подскажите, что есть в номерах категории sunset beach villa? Интересует наличие фена, утюга и т.д.
Добрый день! Фен есть, утюг по запросу принесут.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какой размер у дополнительного спального места?
Спасибо
Добрый день! Дополнительное спальное место может быть разного размера, зависит от категории номера. Если имеется в виду односпальная доп кровать - размеры 90*200
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будем проживать в вилле с джакузи с двумя детьми. Посоветуйте под какими номерами лучше взять, чтобы был плавный вход в воду и не было течения ?
Добрый день! Ситуация с пляжем и входом в воду может меняться ежемесячно. Конкретный номер не гарантируется отелем. В случае, если вас не устроит расположение, обратитесь на ресепшен за переселением.
Добрый день. В номер сколько воды ежедневно ставят для 2 взр и реб 10 лет ?
Добрый день. Планируем отдых в августе . 1)Какой берег и пляж перед beach виллами? Ес ...
Здравствуйте!
Есть пара вопросов:
1) Есть ли спец предложения для новобрачных от ...
Добрый день. Туристы 2024 года пишут о смене концепции. Мало фруктов и морепродуктов. ...
Добрый день, а стоимость экскурсий одинаковая для взрослых и детей?
Добрый день. Могли бы прикрепить файл с описанием экскурсий и ценами.
Благодарю.
Здравствуйте! возможно ли закрепить за нами купленный номер из категории Deluxe Beach ...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость услуг фотографа в отеле? Есть ли возмо ...
Здравствуйте! Мы прилетаем к вам во второй раз 25 апреля. Куда вам можно скинуть наши ...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если обратный вылет из Мале в 8.50, то трансфер ...
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, в каком состоянии сейчас виллы на воде?
Вроде г ...
Добрый день, в ограничениях написано, что напитки подаются с 13 до 22. А бары работаю ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, что подразумевает под собой Концепция Dine Around ...
Здравствуйте
Какой номер и на какой стороне выбрать? Чтобы был выход к океану, подс ...
Здравствуйте, планируем приехать в июне 2 взр и 2 ребёнка 3 и 10 лет.
Можно ли р ...
И подскажите пожалуйста, можно ли квадрокоптер маленький иметь с собой. Разрешено ли ...
Здравствуйте, в мае летим в отель и в предвкушении бомбического отдыха;). 2 взрослых ...
24 марта едем к Вам. Подскажите, что есть в номерах категории sunset beach villa? Инт ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какой размер у дополнительного спального места? ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будем проживать в вилле с джакузи с двумя детьми ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
На каждого члена семьи автоматом ставят по 1 литровой бутылке ежедневно. Перед сном (обычно, когда гости уходят на ужин) уборщик готовит номер ко сну (меняет на чистые пляжные полотенца, подготавливает кровать) и также дополнительно добавляет полные бутылки взамен выпитых.
При этом при необходимости в любой момент вы можете по телефону набрать номер «5» - это сервис доставки воды в номер, и вам принесут воду.
Все это бесплатно и без проблем.
В ресторане всегда наливают воду. Можно также заказать чай, кофе.
Тоже все бесплатно.