Добрый день!

1. Да, верно. Вода будет доступна в номерах (2 бутылки по 1л, пополняются). Нет, на FB не входит алкоголь, только вода и также чай, кофе, соки на завтраках.
2. Есть различные категории с бассейном, но всегда в их названии фигурирует слово "pool".
3. Экскурсии вы можете посмотреть по ссылке: https://chatbot.getmymessage.co/chatapps?e=7o+Pay1h25BsKzm+gWzei6h8RVaSdFGQD31JfwyKoi8=

Добрый день! Да, апгрейд на месте возможен, цену подскажут в отеле.

Добрый день! Прикрепила во вложении описание плана All Inclusive. UAL - ?

Для размещения с детьми рекомендуем рассмотреть данные категории:
◦ Lagoon Beach Villa
◦ Lagoon Beach Pool Villa
◦ Beach Pool Villa
◦ Beach Villa with Whirlpool

Можно стоимость трансфера от аэропорта до острова 2+2(7,10) ?

Скажите еще пожалуйста, как с пляжем около сансет делюкс бич вилл

Добрый день!

В отеле Villa Park есть категория Sunset Beach Villa с реновацией 2018 года и новая категория 2025 года Sunset Deluxe Beach Villa. На данный момент многие категории в отеле с реновацией. Прикрепляю обновленную карту 2025 года.


Насчет пляжа у Sunset Deluxe Beach Villa - может быть небольшая коралловая крошка при заходе в воду.

Те бронируя Сансет делюкс бич вилла нас поселят в уже обновленные?
Или есть часть не обновленных сансет делюкс?

А просто делюкс бич виллы? Обновлены? На карте под номером 3 у вас

Те бронируя Сансет делюкс бич вилла нас поселят в уже обновленные?
Или есть часть не обновленных сансет делюкс?

- Да, все номера этой категории новые.

А просто делюкс бич виллы? Обновлены? На карте под номером 3 у вас

- Все виллы этой категории без реновации.

Ранее ниже Мария писала ответ что лучший пляж из года в год- пляж русалочка. Он, получается сейчас находится у вилл под номером 3 и 12 по вашей прикрепленной карте?

Да, в этой зоне, преимущественно у категории Deluxe Beach Villa.

Благодарю вас за ответы!

Добрый день! Да, такая возможность есть, точную стоимость подскажут в отеле.

Добрый день, Кристина!

После покупки размещения в отеле вам нужно написать в отдел бронирования и направить подтверждение бронирования со всеми данными + ваши рейсы прилета и вылета. Отель сообщит точную стоимость трансфера, оплата по приезде в отель.
Ориентировочная стоимость 400 usd за трансфер туда-обратно с человека.

Добрый день!
1) Да, можете сообщить в отеле при заезде или заранее направьте мне данные вашего текущего и прошлого бронирования (ФИО и даты пребывания), направлю комментарий в отель
2) К сожалению, в данной категории ставится одна доп кровать. С двумя детьми комфортнее будет разместиться в новых номерах с большим диваном, например в номере Lagoon Beach Villa

Добрый день, Екатерина! Цены по ссылке https://chatbot.getmymessage.co/chatapps?e=7o+Pay1h25BsKzm+gWzei6h8RVaSdFGQD31JfwyKoi8=

Добрый день! Не входит. Стоимость кальяна приблизительно 30 долларов (в главном баре и в кофейне).

Добрый день! Да, данная услуга представлена (прикрепила файл ниже). Также по ссылке вы можете найти цены на все интересующие вас услуги https://chatbot.getmymessage.co/chatapps?e=7o+Pay1h25BsKzm+gWzei6h8RVaSdFGQD31JfwyKoi8=.

Об использовании дрона необходимо предупредить сотрудников отеля (не во всех зонах отеля это разрешено).

Добрый день!

Нет, только на завтраках, на остальных приемах пищи вода.

Добрый день! WI-fi бесплатный в этих зонах, качество приемлемое, для личного пользования подойдет.

Добрый день, Ксения!

1. Велосипеды не включены в стоимость, аренда стоит около 8-10 долларов в день.
2. Налог включен, но точную стоимость Вам подскажут в отеле.
3. В японском ресторане TEPPANYAKI стоимость лобстера 67 долларов, в рамках Фестиваля Лобстеров он подается с супом, салатом и десертом, стоимость 120 долларов.

Ольга, добрый день! Ситуация с пляжами постоянно меняется, однако лучшим пляжем уже много лет считается пляж Русалочка, у категории Deluxe Beach Villa. На остальных пляжах есть также хорошие зоны для плавания.

В ресторане для водных вилл могут питаться гости водных вилл и категории Deluxe Beach Pool Villa. Все остальные гости могут писаться в этом ресторане с доплатой 10usd/15usd с человека за прием пищи.

Что касается штрафов, не могу подсказать, зависит от ваших условий бронирования.

Добрый день.
На сколько я помню полный пансион это только вода во время приема пищи и все.
Вся вода, мороженое. соки, алкоголь платные без all inclusive. Коктель 1500р, бутыока Виски дешевого 17.000р

Я брал all inclusive (обошелся в 250.000р) и не заморачивался что можно, что нельзя.
Хорошей поездки

Гузель, добрый день!
Прикрепляю описание all inclusive.
Описания full board как такового нет, питание также в формате "шведский стол" в основном ресторане отеля, из напитков во время приемов пищи только вода, на завтраках еще чай, кофе, соки.

Добрый день! Описание программы направляю во вложении, в этом году без изменений.
Стоимость сета для снорклинга около 10-15 usd

Добрый день, Инга! В случае если локация номера вас не устроит, всегда можно обратиться за переселением на ресепшен. Отель при наличии возможности переселит.

Добрый день!
1) Данная категория без реновации. В части номеров проходит ремонт, но после ремонта номер будет иметь другое название, скорее всего.
2) Есть как детские, так и с детским креслом. Количество ограничено.

Добрый день, Елена!
Для предоставления комплимента молодоженам, гости должны показать на заезде копию сертификата о регистрации брака.
В качестве подарка можете подарить поход в спа / экскурсию - цены по ссылке: https://chatbot.getmymessage.co/chatapps?e=7o+Pay1h25BsKzm+gWzei6h8RVaSdFGQD31JfwyKoi8=
Оплатить можно через ТО, либо картой иностранного банка по ссылке. В данном случае нужно написать в отдел бронирования.

Добрый день, Диана! Апгрейд определяется отелем, можете уведомить сотрудников при заезде, что вы повторные гости и хотели бы апгрейд.