Questions and answers
All questions - 93
Подскажите есть ли в номере полотенца и шампунь? На пляже полотенца платные или бесплатные?
Добрый день! Воду в номер ставят каждый день?

Здравствуйте, воду, газированную воду и чай (типа липтон) ставят по мере необходимости

если увидите сами уборщицу, то возьмете, если нет, то ставит когда ей вздумается

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. В номер ставиться вода по мере потребления."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вода была только при заезде, потом не ставили, брали сами в баре. Чай/кофе ни разу не обновили, хотя почти все закончилось.
Добрый день! В главном ресторане есть кондиционер?

да, кондиционеры есть во всех помещениях

холодно будет везде)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В главном ресторане имеется кондиционер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! есть ли в номере чайник?

у нас был фэмили двухкомнатный в трехэтажном домике, был чайник и пакетики. Еще можно в баре попросить пакетики, если мало. Уборщица не докладывает.

Да,есть.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. В номере есть чайник."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в ресторане стульчики для кормления? И можно ли в номер попросить детскую кроватку?

стульчики есть, не очень удобные. но их много. Кроватку мы попросили, нам принесли, но ломаную, в итоге ребенка туда не рискнули положить, замены не допросились.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. В ресторане есть стульчики для кормления. Детская кроватка предоставляется в номер бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Какое расстояние до пляжа? Как часто ходит автобус на пляж и время от и до?

до пляжа близко, но надо перебежать через дорогу (пешеходных переходов нет) и спуститься к морю по дороге без тротуара, с двух сторон заставленной машинами. Мы с детьми не рискнули. Ездили на автобусе. Ходит с 8,30 до 12 и с 13 до 18 каждые 15 мину (примерно).

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пляж находится в 300 метрах от отеля. На пляж предоставляется бесплатный трансфер. Автобус ходит каждые 15 минут."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

До пляжа не далеко в основном ходили пешком, иногда на автобусике. Идти не долго, комфортно
Добрый день. А на пляже есть бар?

Здравствуйте, да. С 10 до 17 , но из только пиво и лимонады. Чай в пакетах можно заварить
Так же обед и закуски из лаваша с начинками разными

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

да, есть бар и можно там пообедать. Выбор поменьше чем в основном ресторане, но. в целом, нормально.

Да есть , но там не питались, ходили в главный. Обязательна в баре на пляже брали айран ( очень вкусный)
Добрый день. Какая на данный момент ситуация с пожарами возле отеля Dream family clab. Долетает дым или пепел?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент пожаров нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а для именинников есть какой-то комплимент?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимент в честь дня рождения мы по возможности предоставляем вино и фрукты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выдают ли в отеле пляжные полотенца или надо брать с собой?

Дают карточки на каждого человека, полотенца нужно вернуть до 19.00 , чтобы утром получить свежие.

Выдают

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, можно ли пользоваться бассейнами Dream World Hill и иной инфраструктурой данного отеля? Шоу привозные или силами анимационной Команды? Спасибо)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Территория Dream Worl Hill и нашего отеля является общей. В отеле проводятся анимационные шоу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Заселимся в день рождения ребенка, будет ли для него комплимент?

Здравствуйте, нашему ребёнку резервировали и красиво украшали на ужине стол. Надо только предупредить на ресепшене.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отелем предусмотрен комплимент в честь дня рождения. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Есть ли в номере гель, шампунь и т.д.? Подскажите стоимость массажа в хамам?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В номер предоставляются гель для душа и шампунь. Стоимость массажа необходимо уточнять на месте, так как SPA-центр не принадлежит отелю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Планируем заехать 24.07 в Dream Family! Подскажите пожалуйста как дела с интернетом? Бесплатно ли? Везде ли ловит? И есть ли на пляже интернет? Заранее спасибо!

Здравствуйте, у на интернет работал в номере (1703) и на пляже тоже. Иногда местами пропадал. Интернет бесплатный.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на каком языке проходит анимация и представители каких стран в основном у вас отдыхают?

Анимация на немецком/турецком/русском/английском. Анимация для взрослых, как и в большинстве отелей, вялая. Детская немного лучше. На начало июля русских было 2/3

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Анимация проводится на английском, турецком, немецком и русском. В основном в отеле отдыхают Гости из России."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, скажите пожалуйста, открыт ли отель Dream Family? или всех заселяют в Dream World Hill?

Открыт. Заселяют в оба. Рестораны разные.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Наш отель работает и принимает Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста сколько стоит, поменять номер стандарт на номер фемели? Благодарю за ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость смены номера на категорию Family составляет 40 Евро с человека за ночь. Смена номера возможна при наличие свободных номеров желаемой категории на момент заезда и не может быть гарантирована."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, отель уже работает?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Dream Family Club: "Здравствуйте, Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель открыт." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Открыт ли отель?
Добрый день. У нас путевка на 26-е июня, ТО говорит, что открыт.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Скорее всего отель начнет работать в следующем месяце."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! По раннему бронированию мной куплен тур в отель с 29.09.20 по 08.10.20. Подскажите, пожалуйста, в данный период отель работает?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Барбара! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Информация касательно открытия отеля неизвестна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Подскажите есть ли в номере полотенца и шампунь? На пляже полотенца платные или беспл ...

Добрый день! Воду в номер ставят каждый день?

Добрый день! В главном ресторане есть кондиционер?

Добрый день! есть ли в номере чайник?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в ресторане стульчики для кормления? И мо ...

Добрый день. Какое расстояние до пляжа? Как часто ходит автобус на пляж и время от и ...

Добрый день. А на пляже есть бар?

Добрый день. Какая на данный момент ситуация с пожарами возле отеля Dream family clab ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а для именинников есть какой-то комплимент?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выдают ли в отеле пляжные полотенца или надо бра ...

Здравствуйте! Подскажите, можно ли пользоваться бассейнами Dream World Hill и иной ин ...

Добрый день! Заселимся в день рождения ребенка, будет ли для него комплимент?

Добрый день. Есть ли в номере гель, шампунь и т.д.? Подскажите стоимость массажа в ха ...

Добрый вечер! Планируем заехать 24.07 в Dream Family! Подскажите пожалуйста как дела ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на каком языке проходит анимация и представители ...

Добрый день, скажите пожалуйста, открыт ли отель Dream Family? или всех заселяют в Dr ...

Добрый день! Скажите пожалуйста сколько стоит, поменять номер стандарт на номер фемел ...

Здравствуйте, отель уже работает?

Добрый день! Открыт ли отель?

Добрый день! По раннему бронированию мной куплен тур в отель с 29.09.20 по 08.10.20. ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. В номере есть шампунь и полотенца. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно по карточкам."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Все есть и бесплатно